去年是我国电子商务产业发展十二年来的网络购物“爆发之年”,2009年我国网购用户规模与交易规模的迅速增长,特别是B2C网站的快速发展,使得开展网购业务的传统制造零售渠道商和电子商务企业不断采取措施提升自身的产品质量、技术水平、平台建设、支付方式、仓储物流、售后服务等。2010年作为网络购物的“繁荣之年”,如何吸引更多的网站会员,提升网站转化率,已经成为了众多B2C网站发展的重要一步。
丰富产品品类,提升网站实力
记者看到,2009年10月正式上线的誉购网上商城,作为广州本土也是华南地区第一家大型B2C网站,在线销售商品涵盖了家用电器、手机数码、日用百货、玩具创意、鞋帽服饰五大类共计五千余种商品。誉购网上商城负责人告诉记者,预计到今年6月,誉购网上商城销售的产品种类达到3万种,在年底前成立100家体验店,五年达到5000家,进而形成全国实体销售网络和全国实体店可配送商品体系。
据悉,珠三角地区作为我国重要的产业基地,生产加工型企业繁多,B2C网站本地化更加有利于资源合理优化,为当地加工企业降低成本、开拓新的网络渠道,和消费能够享受到更便捷的购物及良好的售后服务,提供了一个安全可靠的购物环境和平台。誉购网上商城的成立,将打破B2C电子商务现有格局,形成京沪穗三地“京东商城”、“新蛋网”、“誉购网上商城”三足鼎立之势。
多种促销形式,拉动网站注册
近日,誉购网上商城展开了“‘新’血来潮,推荐有礼”的推荐新会员活动。记者在网站页面看到:只要誉购网上商城的会员,通过E-mail、QQ、MSN、博客、开心网等任何传播形式将“誉购网上商城”网站及活动推荐您的亲朋好友,一旦他们在誉购网上商城成功注册,您就有机会获得誉购网上商城精心准备的丰富礼品。并且根据不同推荐人数,誉购网上商城会员可以获得相应级别的礼品。
妮维雅、欧莱雅、玉兰油、吉列、自然乐园等品牌产品吸引了众多网友的积极参与。网友“我是一只猫”说:“平时我家里用的小家电、护肤品等好多日用品都是在誉购网上商城买的,B2C网站无论是在产品品质还是售后服务方面都让我很放心。我找了身边的二十多个好朋友来注册这个网站,不光是为了我自己能够得到礼品,更是给大家推荐了一个生活购物的好去处。”还有网友评论说:“有的网站赠送积分或者兑换券,需要一定的消费金额之后才能使用,相比之下,这种直接换取实物礼品的方式更受我们的欢迎,以后这种活动要多多开展!”
易观国际预测显示,2008年到2011年,我国B2C市场规模年均增长率将达到32.27%,2011年中国B2C市场规模将达到136亿元。业内专家分析称,经过了十多年的发展,中国的电子商务已经初具规模,随着誉购网上商城这种综合型B2C网站的出现和不断强大,B2C将从2.0时代全面迈入3.0时代。