摘要: 据国外媒体报道,苹果将于今年7月开始修改其苹果iPhone 5手机的保修计划。最主要的一个变化是,iPhone 5的维修将可实现单独更换屏幕,而非必须整机更换。记者昨日致电苹果中国公关
据国外媒体报道,苹果将于今年7月开始修改其苹果iPhone 5手机的保修计划。最主要的一个变化是,iPhone 5的维修将可实现单独更换屏幕,而非必须整机更换。记者昨日致电苹果中国公关人员后获悉,目前尚未接到关于这一调整的任何通知。
据外媒报道,目前,美国苹果零售店可以149美元更换iPhone 5屏幕。过去,除去麦克风、后壳等少数零部件损坏,苹果对于iPhone 5的保修政策都是整机更换或者除后盖之外的整体更换,维修价格昂贵,为229美元。此外,苹果还将于7月份开始进行其他一系列的维修政策更改。
记者昨日走访了位于王府井的苹果专卖店,工作人员表示,苹果零售店目前还在继续执行4月份下发的维修政策。今年4月初,苹果升级了其维修条款,主要是将“重新装配设备,仅保留现有iPhone 4或iPhone 4S后盖”,更改为“全部采用新部件的设备更换。”
记者查询苹果中国官方网站后获悉,根据这一维修条款,iPhone 5能够以更换部件方式进行维修的部位包括:SIM卡槽弹出器、电池、振动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。也就是说,如果国内的iPhone 5用户仅仅是屏幕发生损坏,手机维修还只能通过整机更换方式进行。对于已经超过一年保修期的iPhone 5来说,这种方式显然更为昂贵。
苹果中国公关人员表示,目前暂未接到任何关于这一维修计划调整的信息。不过,经历了4月份库克向中国消费者的“致歉信”和随之而来的维修条款调整,中国的苹果用户正逐渐开始享受与发达国家用户同步的售后待遇。
时间: 2024-10-24 04:15:39