快递行业继续保持高速发展

昨日，国家邮政局公布一季度邮政行业运行情况显示，全国快递服务企业业务量增长超过五成。快递咨询网首席顾问徐勇表示，在低价竞争的情况下，快递行业已处于过快发展的现状，并且在短期内难以得到抑制。国家邮政局公布的统计数据显示，一季度，全国快递服务企业业务量累计完成26亿件，同比增长51.9%；业务收入累计完成413.5亿元，同比增长45.6%。在徐勇看来，目前快递行业正常的增长速度应在35%-40%之间，如今超过五成的快速增长主要是由于行业低价竞争所致。徐勇表示，快递企业为争抢市场占有率，低价仍是主要竞争手段，业务量保持快速增长，并且在短期内难以得到抑制。统计数据显示，去年，全国规模以上快递服务企业业务量累计完成91.9亿件，同比增长61.6%。但低价竞争必将使快递行业整体服务质量难以保证。徐勇表示，价格战并不利于行业健康发展，行业还需回归到正常的市场定价机制上来。国家邮政局最新公布的消费者申诉情况报告显示，3月共受理关于快递业务的有效申诉17984件，其中投递服务申诉占到总量的30.8%。