1.项目经理的工作描述

不同行业项目经理的主要工作内容：

1）咨询公司的项目经理

运用技术的、理论的和管理者的技能去满足项目需要，进行计划、安排进度以及控制活动，以满足明确的项目目标；

协调和整合团队与个人的努力，与客户的合作者建立积极的专业关系。

2）金融服务公司的IT项目经理

管理、排列优先次序、开发并实施IT项目的解决方案以满足业务需要；

使用项目管理软件并遵循标准的方法论，准备和实施项目计划；

建立相互作用的终端用户组，在预算内准确定义并按时实施项目；

在第三方服务提供者和终端用户直接扮演联络人的角色，寻找并实施技术解决方案；

参与供应商的关系发展和预算管理；

提供快速的实施支持。

3）非营利性咨询公司的IT项目经理

承担业务分析、需求调查、项目计划、预算估计、开发、测试和实施等各种事务责任；

与各种资源提供者一起工作，确保开发工作能够按时、高质量、成本效益最优化地予以完成。

2.项目经理应该掌握的工作技能

项目经理应该掌握的技能主要有：

1）项目管理知识体系

2）应用领域的相关知识

3）项目环境知识

4）一般管理知识和技能

5）软技能、人际关系技能

包括有效沟通、影响组织完成任务、领导、激励、谈判、冲突管理、问题解决等。

 3.对项目经理来说最重要的技能和能力

1）人际关系技能

2）领导能力

3）善于倾听

4）正直，道德行为，坚定

5）善于建立信任关系

6）口头沟通

7）善于创建团队

8）解决冲突，冲突管理

9）批判式思考，解决问题

10）理解，权衡优先