光宇副总龚峤：研发型运营的成长之路

卷曲的头发，戴着黑框眼镜；一件洗白的棉质格子衬衫，配牛仔裤。身为一家拥有两千多员工公司的副总经理，龚峤的衣着打扮还像多年前给天人互动做兼职测试一样亲切，但是言语间的稳重和紧凑的语速，会让你回过神来想起他是游戏行业的“老人”，而且是既做过底层工作，又有海归背景；既做过研发，又正在做运营的“老人”。　　从研发转做运营 产品更加可控——起步之路　　早在单机时期，龚峤已在一些游戏厂商求职，做一些兼职测试的工作，就像早期所有游戏人一样，想研发自己心目中完美、优秀、伟大的产品。　　但是中国的单机市场始终没有成型，研发部门不受重视，直到转型网游的时候，依然如此。龚峤那时在目标的研发部门，他们出品的第一款产品，交给了另一个公司运营。　　用龚峤的话说，那款产品的研发水准在国内还是比较好的，但是运营并不理想。从那时，他认识到，研发对于产品的把控太小，而且虽然已经是在开发网游，但是思想还是停留在单机时代，大家都是闭门造车。　　从此他开始转型运营。这段研发经历，龚峤认为并不浪费，“在运营产品的时候，更能理解开发者的意图，能和他们更好的沟通。也能从两方面思考问题，不光想怎么提高在线，也能延长游戏的生命周期”。　　第一份正式工作在网星 转型并不艰难——转型之路　　从想着怎么做一个自己心目中完美的游戏，到想着怎么让普罗大众掏钱玩一个游戏，完全不是一个逗号的转折这么简单。无数的游戏人经历过这个转型的阵痛，纠结于《传奇》式的成功。　　龚峤的第一份正式工作是在网星做产品，他说自己的转型并不艰难。一方面自己的性格通过留学，锻炼了很多，不像从前研发的封闭，开朗也善于沟通。另一方面转变思维方式也不是很难，因为这个转变不是突然的，而是在网星慢慢积累成长的。　　“研发与运营的思维方式不一样。研发是做我想做的游戏，玩过几十年游戏之后，我想要做的游戏并不是适合初级玩家的。能做出艺术品，但是不是商品。然而网游依然是在商品社会中的，要做大做好必须迎合市场”。让龚峤值得庆幸的是，他的第一份正式工作是在网星，其运营的产品，可以算是集艺术品与商品一身，一方面可以继续贯彻自己的理念，也可以学到新的东西，虽然有挫折但是很快就过去了。　　饭桌沟通延续至今 规范化管理的经验——晋升之路　　“遇到问题，自己多想多做。同时也要感谢当时公司领导的帮助。当时的直属领导跟我的很多理念相同，通过他得到了很多很好的想法。另外也从当时网星的高层姚壮宪和林阜民学到不少”。具体学到了哪些想法理念，龚峤没有详述，但是网星当时的做法他沿用至今。“网星有一个很好的气氛，大家中午晚上吃饭，可以把很多问题放到饭桌上，沟通会顺利很多。产品部门的同事坚持一起吃饭。后来我到史可威尔艾尼克斯，负责产品部门的时候，也召集大家一起吃饭。”　　善于沟通时领导的一门艺术，而规范化管理是领导必备的技术。最初对于规范化管理的不理解，龚峤记得特别清楚。在史可威尔艾尼克斯负责《轩辕剑2》的时候，对产品提交一次修改建议，需要经过一个非常详细、繁琐的流程。当时领导产品部门的龚峤认为这个制度很官僚，但是后来发现，这样的制度使得“我可以把案子想得更细一些，通过这样的流程，我想不到的地方，别人也能帮我实现。同时锻炼我更早地准备，提前规划工作。规范化管理，是非常重要的。”。有一次，龚峤在暑期就做好了10月国庆期间的活动，提前了近3个月提交公司审批，经过1个月批下来之后，在8、9月份又发现了活动准备的不足，加以调整，使得最后活动效果更好。现在在工作中，遇到问题，龚峤会去审视流程，不光解决单个问题，还必须找到因由。　　结语：　　龚峤身形魁梧，有些中年发福。跟他谈话，觉得亲切，声音和语速都让你觉得是在与同龄人交流。只不过不论谈起过去还是将来，他都表现得很淡然，既没有语重心长，也没有踌躇满志。　　对于游戏行业的后来人，龚峤觉得没办法给太多的指导，“就是把我时机吧，但是现在的时机跟以前不一样，以前竞争没现在激烈，以前的心态也不如现在浮躁。现在入行的人，只看到风光的一面，应该多想想背后的辛苦和努力。”