早晨8点30分,王俊准时来到公司,他是江苏张家港保税区一家外贸公司的老板。打开电脑和邮箱,他就看到了一条好消息:一位澳大利亚客户已于昨晚签下一笔采购订单。王俊整理着一叠合同复印件,他说,这个月几乎每天都能成交一笔新订单。
7万元起家
王俊曾在一家外企担任人力资源部经理,后来跟几个股东合伙开了间PVC手套工厂,但没干几年就因为意见不合散伙了。考虑再三,王俊拿出了7万块钱,在一间破旧的居民楼里成立了只有他自己一个人的外贸公司。在网上漫无目的四处撒网两个月后,王俊想起,自己有一个免费的Alibaba.com账号,为什么不试试呢?虽然免费账号只能展示5个产品,每天发布的信息量也有限,但让王俊意外的是,试用之后,竟然有国外客户跟他联系了!
通过免费账号,王俊用两个月时间就接到了第一笔订单。“一个人忙不过来,我马上招了财务、单证、业务员来。到2007年7月,我们已经接到了30多万美元的订单,就是通过阿里巴巴免费账号得来的。”
2007年8月,王俊投入几万块钱,成为阿里巴巴“中国供应商”会员。随着生意越做越大,他把公司从居民楼搬进了写字楼,并买了整整一层做办公室。“我的公司靠7万块钱起家,发展到现在,有80%的客户来自于阿里巴巴,这是一个事实。网络贸易给我带来的利润明显可见,可以具体到我去年买了一套房,今年换了一部车,包括办公室的租金、人员薪水等等开支,很大一部分的利润都来自于阿里巴巴给我们创造的这个平台。2007年8月至2008年5月,我们共在网上接到了272万美元的订单,大约价值2000多万人民币。”
从不参展的外贸公司
王俊做出口还有一个特点,那就是到目前为止,他还没有去参加过展会。“广交会我不去,国外展会也不去,因为网络资源跟展会一样,我们在阿里巴巴上能收到很多买家询盘,这就像展会上客户递来的名片一样。”
说起电子商务平台的操作和维护,王俊对业务员有着几条硬性规定:第一、每个业务员必须在收到买家询盘的12小时内回复;第二、回复时使用产品及邮件模板,提高效率;第三、全天登录TradeManager等在线聊天工具;第四、成交周期控制在一个月之内。
一年前,王俊点击鼠标开启了创业之路,现在,他的客户已遍布沙特、加拿大、美国、澳大利亚、智利、英国等国家和地区。虽然是生活在工厂与采购商之间的夹缝中,王俊却能够平静又从容地笑对竞争和出口压力,他说,当年一个人的公司都挺过来了,现在既有平台又有人才,生意没有理由不做大。