提起OA软件,做企业的人都不会陌生。纵观国内整个OA行业,尽管OA已经蜕变到所谓的协同软件时代,但是这一市场至今还是没有看到有人提出的所谓“井喷”状态,那么这其中的原委何在?或许我们的油井还缺乏一台强有力的机器、钻井架还不是强有力,也可能是布阵太广导致兵力分散、难以重点突破。有调查数据显示,目前国内协同软件市场已经接近每年20个亿的规模,但是相对于当年火爆的">财务软件来说,协同软件的门庭还是有些冷清。
洗牌不成可能全军覆没
现在国内的OA厂商格局要是只能用一个字来形容的话,那只能是“乱”,在这块土地上有几百家还是上千家OA软件厂商,其实谁也没有一个固定的概念,但是有一个态势是当协同的概念推出来之后,即是说OA软件向前发展了之后,很多技术薄弱的厂商被淘汰出去了。同时,一些有技术实力和资金相对雄厚的IT企业,包括曾经退出OA行业的、做硬件集成的又开始伺机而动,开始涉入这一行业,因此从整体上看数量有所下降,但是竞争的惨烈度却加强了。
在国外巨头抢滩登陆、本土厂商竞争发力的形势下,国内的OA、协同软件厂商出现相互交织的局面。这样可能带来的影响一方面是协同、OA市场将在国家大力倡导信息化的背景下进一步成熟,深度激发需求,另一方面可能导致OA软件厂商为了客户,抛出不同的概念使得市场表象更加混乱,从而引发市场真空——太多眼花缭乱的产品,将有OA需求的企业置于迷茫状态,无从选择。
目前的协同市场从区域范围来讲会徒劳,从全局范围来讲又显得有些过于草率,但是在局势“混乱”的情形下,也只能从整体呈现出的状态分析了。从OA发展到协同确实是一个进步的过程,这一过程是很多企业共同推进的,包括点击科技早期斥资浇灌市场,但是水到并没有渠成,一批OA厂商在点击科技的浇灌之后采取了滋润的方式,继续沉下心来培育这块市场,其中包括金和软件、用友致远、泛微软件以及万户、协达等OA厂商。这期间厂商为了培育市场、吸引客户的关注,逐渐形成了目前协同软件厂商之间的一些特点,比如用理论武装软件、用课程带动销售等。发展的同时,协同市场的概念越来越多,用户如坠烟雾中。
2005年被媒体称为协同管理软件的春天,三年即将过去了,收获的秋季还没有到来,也许再过三年会有“果香”的味道。当然了,这期间各个厂商都没有放松自己的神经,与春秋战国时期一样,出现了纵横联合的势态,比如2007年5月金和软件携手IBM、微软在钓鱼台召开新闻发布会,三家将产品整合一体面对广阔的中小企业市场销售并全面开展人员交流和支持培训,这一事件引起了行业轰动;后来点击科技与用友致远等协同厂商之间联手合作,为行业整合发展进行了进一步探索。我们从中看出了在市场竞争下本土OA厂商付出的艰辛和努力,更是看到了他们为了占有更大市场份额而流露出的“野心”,或许对于这个特殊的IT行业来说是一种格局洗牌的演化方式。
但是从2007年开始,一度将目光放在服务国际化企业的SAP、Oracle等大型IT企业开始涉足协同软件行业、向为数众多的中小企业靠拢,软件巨头开始渗入。在这样一种形势下,如果本土OA厂商之间不能够尽快加速发展、不能够尽快完成洗牌,不能形成强有力的本土协同厂商格局,待国际化巨头准备好回过头、适应“水土”之后可能出现全军覆没。刘兴亮并不是想在此危言耸听,只是做一种分析、打一剂强心针。
本土OA距离霸主还有多远?
不论是从多年来乱哄哄的国内OA厂商格局,还是从国际巨头企业的渗入信号,我们都需要一个能够独挡一面的本土OA霸主——乱哄哄的格局不利于企业的选型也不利于集中行业资源推出更好的产品,总之对用户不利;国际企业的渗入一旦形成气候可能将这么多本土厂商近十年积累的成果取走。还好,本土OA种下的种子已经开花,我们期待早日出现本土OA的春秋一霸。
从全国范围内来看,金和软件、泛微软件、用友致远三家厂商无疑是最值得期待的潜在霸主。
首先来看一下用友致远。用友致远在三家中最明显的优势是渠道。借助于用友的渠道体系,用友致远在全国范围内构建渠道体系可谓是轻松便捷了很多,从而推进了致远的OA市场很快从北京推进到各个区域。我们常说“得渠道者得天下”,用友致远的渠道体系就好比分布在心脏周围的各个器官,为致远赢取协同天下打下了坚实基础。在此基础上,致远通过频繁讲授“企业战略如何落地”的课程带动销售,在产品方面,以组织行为管理学为宣传核心,从而攻坚用户心智资源。用友致远的发展相对来说比较平稳,市场开拓形式也比较循规蹈矩——代理商大会、培训讲课,如果致远的发展速度能够更快一些,相信会大有作为。
再来看看泛微。泛微在华东地区势力比较庞大,影响力也比较深远。泛微通过所谓的协同矩阵模型和齿轮联动模型作为其协同软件产品的管理思想推进产品的理念宣传,并主打产品优势。尽管协同矩阵模型和齿轮联动模型看上去不成体系、更远离理论的范畴,但是泛微对协同观点的表达相对来说比较全面,给外界留下了协同软件专业化的印象,从而赢得了客户的认可和追随。而且近年来泛微与神州数码合作,进一步强化渠道建设,相信2008年的渠道争夺战不会和风细雨。
最后我们来看看金和软件。金和软件之所以成为行业的一支力量与精确管理思想的风行不无关系,金和通过将精确管理思想结合到产品中,通过央视、新浪等媒体,给外界留下了“精确管理软件”的概念。如果说泛微和致远稳步发展的话,近年来金和软件则厚积薄发、势头迅猛,相对于以上两家厂商来说,金和软件因为是精确管理的创始者而具备了得天独厚的媒体传播优势,加上产品在2006年作为首份国家软件礼品赠送国际友人和进入“新三板”成为公众公司的优势,让外界对协同、OA厂商有了更加深入的了解,甚至包括不为人知的盈利额等,今年年初,金和软件在渠道上做足了笔墨,将稳定成熟的IOA/S降价到十五分之一,进一步建设缺乏先天优势的渠道体系。从目前的综合能力上进行分析,金和软件的潜在实力不可小觑,如果金和软件继续以300%的速度前进,如果公司年度公告的盈利额能够继续保持高增长,可能会逐渐颠覆协同格局。
但是必须看到,三家厂商距离霸主都还有一定的距离,尤其缺乏大气魄和大手笔,因为单从产品上看,三家之间的差距并不大,如果有一家能够迅速崛起,也就是因为跑得早、跑得快。如果三家的优势能够整合,或者其中一家能够虚心学习其他两家的优势和长处,弥补自己的劣势,必然会摆脱目前相互牵制的格局。
谁能成为领头羊?金和软件、泛微和用友致远都有可能,但是他们又都做得还远远不够。如果他们之间不能够尽快摆脱相互交织状态,还着眼于目前的对手分析,不进入一个更高的高度,继续在原有的格局下分抢,本土OA市场要么被国际IT企业侵蚀、瓜分,要么依旧长期处于积贫积弱的状态。