21136.html">导读:由公众投票选举哪种产品更受欢迎,这一创意本身没什么新鲜的。但由多力多滋所运作的一次票选活动却能推陈出新。">主要原因在于商家向消费者做出了重大承诺:您喜欢的我们将继续生产,您不喜欢的将从货架上完全撤出。手中的一张小小选票竟可以影响到世界食品巨子的生产线吗?有了这样的好奇,人们怎能不对这一活动青眼有加?而当人们发现多力多滋真的做出了事先所许诺的撤架行为时,对这一品牌又怎能不产生“尊重消费者”的良好印象?
站点地址:http://fftf.doritos.com/
多力多滋发布了一个迷你站点:“为口味而战”。支持该站点的概念是:人们需要对两种多力多滋玉米片食品口味“White” (Wild White Nacho)或 “BBQ” (Smokin' Cheddar BBQ) 进行投票。根据公众票选,只有一种口味会被生产出来。
该站点的内容主要由两部分构成,一是为口味投票,另外就是玩游戏——你可以控制其中的一个包装袋进行拳击式搏斗。有评论说:“拳击游戏很好玩,但有点象去年汗堡王的小鸡战争游戏。”
多力多滋的某营销副总Ann Mukherjee说:“消费者期望控制,而这正是多力多滋所允许的。让多力多滋的粉丝们继续保有品牌控制权是激发我们开展此活动的原因。我们想让粉丝们继续告诉我们他们想看到什么,他们的决策可以影响从广告到我们的下一款产品到其他领域。”在此活动之前,多力多滋曾运作过由消费者创造在超级碗比赛期间播出的广告,和在XBOX游戏平台上的游戏等活动。
站点规则:
1、靠票选来决定哪种口味能继续呆在货架上。
2、投票形式可分为在线及短信投票在线:人们可先从参与店铺内购买特定包装的多力多滋玉米片,获取一个游戏代码。然后在游戏期间登陆站点参加搏斗游戏。登陆时他们被要求输入电子邮件和出生日期。接着就可提交选票。但也可以从站点中获得免费的游戏密码,而无需购买任何产品。
短信:应用手机发送短信投票。向特定号码输入“White” (Wild White Nacho)或 “BBQ” (Smokin' Cheddar BBQ) 字样即可。
3、奖项活动设置大奖10名:获此奖项者可赢得一年的多力多滋食品供应(确切的说是提供52个免费产品券,零售价值约为181.48美元)
一等奖5000名:获此奖项者可赢得多力多滋品牌的T恤衫。
最终有20万个消费者发电邮和短信参加投票。BBQ口味胜出。在九月份活动结束时,多力多滋的销售上涨了14.1%,达到5亿多美元。
但有一个参与者发出疑问说:“我认为这个概念很奇怪,因为我被要求为从未品尝过的食品投票。我还没尝过它,怎么能给答案?对我来说两种口味没什么不同,因为我根本没概念。”实际上,这一疑问反应了该活动的一个小小纰漏,允许未品尝过两种产品的人参与投票,可能导致随意性和最终票选结果的偏差。实际上,多力多滋举办此活动的初始创意应该是比较科学的:将两种口味的食品于限定时间内在全国供应。消费者可以购买产品并获取参与活动的代码。然后选出他们认为好的那一款,失败的那一款将永远从货架上消失。这个创意不仅具有相当的鼓惑性(谁不想用手中的一票来挽救自己喜欢的小零食呢),而且还有科学性,只有品尝过的人才有发言权。而在最后的实际操作中,多力多滋允许未购买产品的人参与投票,也许更多地是从聚拢网上人气的角度考虑。
不管怎样,从效果上来看该活动应该说是比较成功的,因而被美广告时代杂志评选为50个最尖锐创意之一。
资料来源:http://adage.com/article?article_id=121810 http://www.stephengates.com/Blog/labels/Gaming.html
席莹(编译)
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