龙文教育：有规模没规矩

龙文：有规模没规矩过于重视发展速度与数量，忽视标准化管理的执行与监管及资金的制约，让龙文教育成为一副即将倒塌的多米诺骨牌■ 文/知巍近日信中利携手另一家机构向龙文教育注资4.5亿元，为近年国内教育产业最大的一笔股权PE投资。据悉，龙文教育网点达1000多个，覆盖全国50多个城市。而该笔融资也将继续用于网点扩张及幼教领域，为上市做准备。然而4.5亿融资能否让龙文教育顺利实现上市之路？龙文教育一直宣称以“诚信办学”为宗旨，以“名师辅导”为核心，以“个性化教学”为特色。然而其庞大的规模与快速的扩张速度，却让人不禁担忧其早已备受质疑的教学质量。某媒体就曾经
曝光，在龙文某分校，招聘教师的过程可以忽略不计，教师的资质也未得到重视，入职合同更是空谈。临近试用期结束之时，该分校会以莫须有的罪名，将招聘的教师开除。而这一现象普遍存在于该城市的龙文分校，其目的就是为了节约成本。管中窥豹。教育培训机构属于人力资源密集型产业，教师转正后要为其缴纳保险，不断招聘再在转正之前开除，虽然可以节约一大笔开支，但这种自砸品牌的节约成本方式，无异于自毁长城。而更深层次的危机还在于龙文教育涣散的内部管理上。在龙文，校长分为“城市校长和普通校长”。校长通常都会持有一部分股份，其中城市校长的分红参数最高，以一线城市为例，年均分红可达30多万。同时，城市校长有权决定由谁来担任普通校长，参与分享龙文的经营成果。这种分校管理方式在国内教育机构普遍采用，但问题是龙文分校校长的提拔显然是“无章可循”。任人唯亲、任人唯利在龙文是普遍现象。没有严格的选拔与执行、监督机制，龙文分校从校长一级开始就已经普遍存在质量下降局面。另一方面与大多教育机构类似，龙文教育机构是以一线城市为中心，逐步实现向二三线城市延伸。然而，随着龙文不断地跑马圈地，其资金就显得捉襟见肘，总部很难有足够的资金支持分校不断延伸，对于二三线城市校长来说，只能依靠其营收来扩充分校数量。但问题是二三线城市市场份额本身不大，一座三线城市的年营业额也不过100万元，各分校在争抢有限市场份额之时，成本控制便成为了重要手段。这种成本控制除了要控制教师人员工资外，还要控制房租。因此，除了频繁更换教职人员外，分校的培训场所环境也开始变得异常恶劣。尽管如此，各分校的盈利状况仍然不佳，对此城市校长又各显神通。在参红的诱惑下，城市校长不仅对各分校以“成本换盈利”的现象睁一只眼闭一只眼，甚至要比龙文总部更急于发展分校数量，其目的就在于东方不亮西方亮，总有一家分校会是盈利的，弥补其它分校亏损所带来的损失，形成了一种恶性循环。过于重视发展速度与数量，忽视标准化管理的执行与监管及资金的制约，让龙文教育成为一副即将倒塌的多米诺骨牌。已经有不少消费者对其恶劣的教学环境及教学质量表示不满。积毁销骨，龙文教育内部涣散的管理将成为压倒骆驼的最后一根稻草。在
纳斯达克对中国教育机构关闭大门之时，在整个行业在资本的推动下变得异常浮躁之时，不仅是龙文教育，中国的教育机构都应对其自身进行重新梳理。