近日,记者接到一些淘宝
卖家报料称,自从7月8日淘宝对搜索排序规则进行优化修改后,极少数曾有不规范经营行为的卖家便纠集起来,利用各种方式阻挠新规则的正常进行。记者通过暗访发现,活跃的组织者中竟暗藏了炒作信用黑色产业链的身影,而事实上,淘宝网此次搜索规则调整,首先打击的就是“炒信”卖家。 对此,淘宝网方面表示,将严查此类黑势力及损害淘宝购物环境的“网上黑势力”行为,对于小部分因此受到损失的商家,淘宝将会有相应处理措施。 缘起:不满排序新规部分卖家恶意报复 据悉,此次试图阻挠淘宝新规则的行动,是由一些淘宝恶意卖家组织发起。记者7月24日晚上进入该组织建立的QQ群暗访了解到,此组织由10个左右的骨干分子牵头,其中大部分是一些“炒信”卖家。在群中,他们交流最多的也是如何刷钻、“炒作”信用,并抵制淘宝新规。群中一位言辞积极、表现活跃的管理者资料里面,居然赫然写着刷钻联盟的广告,有刷钻网站链接,还标明了
客服QQ号等信息。此人还宣称:“淘宝不让我们活,我们就要闹到底。” 记者了解到,此事件的导火索是淘宝近日推出的搜索新规。7月8日,淘宝网调整商品搜索排序规则,同时公布了七大搜索作弊行为。新规的实施,让许多企图通过炒作信用或者打不规范经营“擦边球”获得流量的店铺,无法排名靠前,生意受到影响,更让本已受淘宝打击的“炒信”黑色产业链雪上加霜。 影响:正规经营卖家受威胁 据了解,此次针对淘宝新规的攻击,主要以通过恶意点击淘宝卖家直通车广告的手段,威胁淘宝卖家放弃使用淘宝直通车,从而向淘宝施压。 这一恶意行为令不少淘宝卖家遭受损失。淘宝卖家唐向记者表示,7月23日上午,一些卖家开始互传加入某QQ群,号召恶意点击淘宝网商品搜索结果页面右侧广告“淘宝直通车”,因为直通车业务是按照点击量进行计费,点击直通车,就相当于使淘宝的卖家更多地支付无谓的广告费用,从而增加卖家的广告支出,使其利益受损,以此反对淘宝此前公布的搜索排名新规。 记者调查也发现,恶意点击反对新规的卖家,多因新规致其店铺浏览量和交易量下降而不满。多个卖家在QQ群中鼓动其他成员大量点击直通车广告,使投放者受损,有的卖家甚至还直接发出了要挟。 态度:淘宝表示报警打击黑势力行为 面对黑势力的攻击,淘宝网昨日向记者表示,对于扰乱市场秩序的卖家,将使用技术手段对其进行追踪,也欢迎被骚扰者积极向淘宝举报,淘宝将联合公安机关严查到底,绝不姑息。 得知淘宝态度后,不少买家表示赞同,买家“aft101”在淘宝门户中留言道:“严重支持,已经受骗上当多次!” 很多卖家也表示:“希望淘宝的新规则能够真正地扶持中小卖家,毕竟这是淘宝源源不断加入的血液成员所在。淘宝店的低成本开始,也是中小卖家看到的最合适的创业开始。” 法律专家:攻击“直通车”可构成犯罪 对于此风波,中国政法大学知识产权研究中心研究员、法律专家张樊认为,这部分骚扰和要挟者的恶意点击,使得淘宝直通车的用户产生广告费用的无谓消耗,已经对这部分用户构成不正当竞争。用户与淘宝之间产生争议,也应该采取正当途径解决,而不是滥用“私刑”,破坏网络市场秩序。 张樊认为,网络上的聚众过激行为如果造成企业生产经营无法正常进行,造成财产损失的,情节一般的属于违反治安管理处罚法的行为,情节严重的则构成犯罪。 据悉,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,扰乱机关、企业、事业单位秩序,影响工作、生产、营业等正常进行的,即使没有造成严重损失,根据该法第二十三条第一款第一项之规定,可处警告或者200元以下罚款;情节较重的,可处5日以上10日以下拘留。而根据《刑法》,严重扰乱市场秩序的非法经营行为可处5年以下有期徒刑或者拘役,情节特别严重的,处5年以上有期徒刑。 据悉,淘宝网已把本次事件相关情况通报警方,相关调查正在进行当中。 信息时报记者 陆俊
炒信黑势力攻击卖家广告阻挠淘宝新规
时间: 2024-10-28 10:43:12
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