1号店不打价格战只打价值战

　　关于价格战的话题总是不会落伍。日前，1号店董事长于刚和CEO刘峻岭再次对于电商江湖的价格战给出了自己的观点1号店不打价格战，只打价值战。

　　于刚认为，打价格战是一个噱头，实际上还是要做基础工作，把顾客体验做好。刘峻岭则表示，1号店关注的是可持续性的、可扩展的进程，而非短期利益。“当前的价格战实为噱头，是电商行业的非理性行为。通过价格战进行零毛利销售，如果能做下去就是出色的电商，如果不能做下去，就应该真正地踏踏实实地做事情，给顾客提供好的服务。”刘峻岭表示。

　　对于这场价格战，于刚在很多场合都表示过，价格战是不理性的竞争，而1号店要做到的是打造一个健康的“生态圈”，不烧钱打价格战，而是靠优化供应链、物流配送等降低成本，真正让消费者得到实惠。以1号店半日达管理系统为例，过去处理一个订单需要几十分钟，而现在平均已低于100秒。利用系统把大量的订单综合起来，分成波次统一拣货，统一再分解，整个过程非常之快，在节省了人力成本与时间的同时，大大降低了商品成本。

　　“1号店其实也非常关注价格，虽然没有参与价格战，但却是在实实在在的比价，真真正正的低价，”刘峻岭介绍说，“1号店内部已经组建比价团队，启用价格智能系统PIS。在软硬件的双重配合下，实时研究所有商品的价格弹性，包括竞争对手的价格，进而再决定1号店产品价格，进行动态实时调整。” 凭借着先进的系统与业务模式，1号店将价值送到顾客手中，低调前行，理性经营。

　　商报记者 崇晓萌