中国互联网十种经典的商业模式

有人说，互联网创业队伍里聚集着中国绝大部分精英。这话大致没有错。互联网创业热潮可以说是一波一波翻滚奔腾。我相信如果把这些创业者们的故事收集在一起做一本书，必然十分卖座。无论怎样，向这些智慧英勇的创业者们致敬。　　互联网创业最需要什么？如果问这些创业者们，相信多数人的回答是一个字：“钱！”的确，互联网创业没有钱绝对不行，甚至可以说互联网创业成功很大程度上依赖于大量的烧钱。　　不过风投们这里给出了这样一个数据：互联网投资成功率只有10％左右，也就是说他们投资十个，九个是失败的。被投资的9个有了钱，但还是失败了，可见互联网创业最需要的不是钱。　　首先，必须是看钱的能力，也就是模式。然后是用钱的能力，随后才是赚钱。　　1、网易：我什么都有（www.163.com）　　网易今天已经牢牢占据了中国几大综合门户中的一把交椅。无论从哪方面来说，丁磊和他的网易都取得了巨大的成功。综合门户今天听起来是一个巨大的概念，对于互联网创业者们来说却是一个恐怖的概念，因为它已经遥不可及。　　综合门户的意思就是“我什么都有”，放到现在看，这确实已经算不上什么创意。但在丁磊先生创业的那个时代，互联网完全还处在草根阶段。无论什么东西对于网民来讲，都是新奇的，一个大、多、快、全的信息网站无疑就是广大网民的最爱。所以网易能在短时间能抓住大量的用户，这也是它日后成功的基础。　　有人在分析网站黏度的时候，在讲到技术黏度的时候说网易是典型的技术黏度，这种黏度类型的特点是全靠技术实现，谁的内容多、及时、快速，就能拉来大批用户。如果出现一个技术更强的网站使信息更快更准更多，就马上把它比下去了。这是有道理的，华军讯雷案就是个典型。但放在网易身上，我看不一定。　　我们不能忽略了网民的感情问题，中国的网民几乎是和网易一同长大的，一同经历了兴衰苦乐。那是一种说不出的情感和依附度。前段时间我听见两个朋友辩论，小李是网易的忠实用户，小王是另外一个网站的粉丝。小王就老说网易不好，劝小李去他喜欢的网站看看。小李很不高兴，但口才不好。最后惹急了，小李说：“老子就是喜欢网易！”小王愕然。　　建议：不要再想着去搞什么综合门户，再造网易，难度有点大。　　2、百度：培养用户的上网习惯（www.baidu.com）　　你今天“搜”了吗？你今天“百度”了吗？　　“搜商”正变成一个越来越流行的词眼，“百度”也被人们当成动词来使用。如果你遇到一个难题，请问你第一步做什么？如果有上网条件却首先去查字典，问旁人的话，就说明一个问题：你搜商还没形成。还不能说你搜商低，因为搜商低是说你知道第一件事是去搜但不知道怎么搜。当然如果你问别人，别人或许或这样回答你：“你百度一下不就知道了吗？”　　可见百度对我们的生活影响有多大。　　搜索，对于商家而言，就是把他们的商品最快最直接的呈现给了有需求的客户。而对于我们来说，就是为我们提供了一条最快最直接获得信息、答案的渠道。它把全社会全网络的资源集中起来给每一个人使用。　　这是它的优势，但它成功的原因在于：培养了网民的一个网络使用习惯——搜索。准确的说是培养了广大网民使用百度进行搜索的习惯。当百度搜索成为网民上网时的一种必须，一种习惯的时候，百度想不成功都难。　　为什么其他搜索引擎做不过百度呢？是因为技术不好？应该不是，雅虎、google、爱问、搜狗等搜索引擎都是不错的，甚至都有他们独到优越之处。我想就在于网民的搜索习惯不是它们培养起来的，或者说网民养成的不是使用它们进行搜索的习惯。例如陈沛先生和他领导的中搜，据说技术是领先于百度的，风投的钱也花了几个亿了，但为什么搞来搞去就是搞不起来？因为大家不习惯于使用它。　　此前我一个做杂志的朋友对中搜很是上心，对它们进行了大量的报道并预言以后中国的搜索市场是中搜的天下。这使我专门去尝试使用了一下中搜和它的1G.老实讲，我不喜欢，也没看出来它比百度好多少。中搜IG到还可以，但使用起来太麻烦。用搜索的目的就是快速获得答案，如果操作太复杂，就违背了本意了。说白了，就是我习惯了使用百度，中搜提供的价值远远没有达到我放弃使用百度的迁移成本。　　前几天我和朋友去吃火锅，正赶上店家做活动，就是猜谜语中奖。朋友们拿着服务小姐给的题目抓耳挠腮、冥思苦想。我过去拿了一大把题目回来，马上打电话给一个同事，让他在百度上给我搜答案，几分钟以后，同事把答案全告诉了我。结果我一个人中得几十分奖品，虽不值什么钱，心里还是开心的很。　　建议：努力开发一种产品，培养起用户对这种产品的使用习惯，成功指日可待。[page]　　3、阿里巴巴：带领“穷人”闹革命（www.alibaba.com.cn）　　这个穷人实际并不穷，指的是广大中小企业。　　1999年马云投身电子商务的时候，全球互联网所做的电子商务，基本上是为全球顶尖的15％大企业服务。但马云生长在私营中小企业发达的浙江，从最底层的市场滚打过来，深知中小企业的困境。他毅然作出决断———“弃鲸鱼而抓虾米，放弃那15％大企业，只做85％中小企业的生意。”　　“如果把企业也分成富人穷人，那么互联网就是穷人的世界。因为大企业有自己专门的信息渠道，有巨额广告费，小企业什么都没有，他们才是最需要互联网的人。而我就是要领导穷人起来闹革命。”　　正是这个创意，使马云获得了今天的成功。马云先生不愧是个精明的商人，当别人还在想着让网民来看信息、资讯的时候，他就想到了如何让大家通过互联网来赚钱。这样的创意，即使没成功我们也会支持，当然确切的说是支持马云先生想让我们通过网络发财的想法。这也正切重了广大中小企业的要害和他们的心理。我想不是所有企业上阿里巴巴都能挣到钱的，但以利润为命脉，销售渠道为主要困难的中小企业岂会放弃这样一个可能的机会？哪怕不行，总也要试一试的。当大家都上来试一试的时候，市场就形成了。　　“中国电子商务产业格局将产生巨变，一个新的互联网应用人群正在形成主流，互联网将由‘网民’和‘
网友’时代进入‘网商’时代。”我很认同马云先生这话。常常想：如果互联网只用来看资讯和娱乐岂不太浪费了。事实上不光是中小企业，一些个体上户也在逐步进入电子商务。一些有网络条件的上班族也开始利用电子商务做业余的生意，甚至出现了大批专门以开网店做电子商务为生的人群。　　很多网站都开始转向做电子商务，能否成功，能否超过阿里巴巴亦未可知。但笔者认为真正难以超越阿里巴巴的是马云先生的商业精神和他在电子商务领域最前沿的见识和思想。　　建议：电子商务大有可为，但先拜马云先生为师，学他个三五年之后再起事。　　4、QQ：企鹅凶猛“聊”得天下（www.qq.com）　　QQ实在不需要多说，因为我们都对它太熟悉了，大家每天早上打开电脑的第一件事怕就是打开QQ，每天上网使用时间最长的也是QQ.　　也正是因为如此，QQ才获得了今天的成功。　　幸亏当年马化腾没有把它60万元卖掉，对于历史，我们不能假设。但可以肯定一点，如果当初马化腾把QQ卖了，今天他一定会哭。　　当然马化腾不傻，QQ一上线，网民们表现出的极大喜欢的热情就给了他最大的提示。因为网民们已经不满足于只在网络上看信息，他们需要互动，需要交流。在线聊天对那时候的网民来说实在太富吸引力了，于是QQ就在短时间里用户暴增。以至于现在我们都离不开QQ了。　　QQ其实和百度很像，也是培养了网民的使用习惯，不是聊天的习惯，因为人都需要交流，喜欢聊天，而是使用QQ进行聊天的习惯。这也是为什么其他聊天软件都被QQ干掉，MSN在中国就是干不过QQ的原因。　　难怪我一个朋友说：就算其他任何网站都倒了，QQ也不会倒掉。因为不看新闻还可以，可以看报纸看电视，但不聊QQ就不行。因为好朋友都在QQ里放着呢，人是社会的人，怎么能不跟朋友沟通交流呢？也正是有一个庞大的在线用户基群，QQ现在可以说是想干什么就能成什么。做门户，三两下就做起来了。做拍拍，一眨眼就冲到前面去了。　　建议：如果不是闲的无聊，就不要去做“聊”网。如果你有一个好的聊天软件要让我用，也行，请先把我QQ上的朋友都拉过来，否则免谈。　　5、搜房：抓住热点借势爬坡（www.soufun.com）　　敢问这年头还有什么东西比“房子”更值得人们关注的？衣、食、住、行四件事，经过改革开放这些年，人们已经解决了衣和食的问题，接下来自然是住的问题了。于是中国的房地产真是闹烘烘你方唱罢我登场，好不热闹。　　机会来了，搜房网应运而起。于是买了房的，正在买房的，准备买房的，就都跑到搜房网上看看最新的资讯，发表发表我们的看法，搜房网就火了。　　当然没有那么简单，房地产的火暴是基本条件，搜房的创始者莫天全的眼光和独到的经营思维就是必要条件了。现在只要想到买房或者租房，就会有其中80％的人想到上网，而其中又有50％到60％的人就会直奔搜房网。房地产以及相关产业占整个GDP的20％.希望搜房网以后能在这个20％里面拿到1％――这是莫天全在1999年创办搜房之时就勾画好的前景。　　海归派的身份、两次失败的经历、房地产从业的经验、三年不拿一分钱工资的魄力，这些都是值得我们思考的。否则莫天全也不能计划书都没有，拿一页纸就找IDG要到了风险投资。这大概也也是搜房今天一家独大的原因吧。　　尽管国家对房地产进行了调控，也有专家预言未来几年房价会下降。这些都不会影响搜房网的扩张，因为有一样东西是没法调控的，那就是人们对于住房的关心和渴求。有用户，搜房就不怕。　　建议：房产网可做。尽管有大头，但房地产太火暴了，用户群数量和关注度都很大，别人吃肉，你喝汤也是可以的。[page]　　6、博客网：自我空间资源互动（www.bokee.com）　　博客也是这两年被炒的火热的一个东西。前几天看老徐的博客，点击都超过7000多万了，不仅令人吃惊。虽然我没搞明白徐静蕾记的那些琐碎小事有什么值得投如此热情关注的。　　同博客一起火的还有方兴东，虽然目前他的状况有点尴尬。但毕竟是他开启了互联网一个新的时代，满足了广大网民展示自我的愿望，推动互联网由网民进入了网友的时代。让每一个网友都成为互联网信息的创造者和享用者。“互动”两个字被烧上了肯定的烙印。　　于是大家都做博客，中国博客网和新浪博客等都做的不错。问题是据说他们都不挣钱，赢利模式成了博客也是web2.0的一个亟待解决的问题。从2006年下半年的风向来看，风投们的信心似乎也受到了挫折。　　但互联网是属于广大网友们的互联网。难怪乎前段时间网民被评为《时代周刊》年度人物，而且这一举动是如此深得民心。有网民们如此热心的支持，即使暂时不挣钱，一时半会也死不了。或许经过一些时日的探索，人们能找到一个赢利的商业模式出来。　　现在很多创业者也都在做博客，但效果都不怎么理想。首先是赢利模式也都搞不清楚，其次毕竟是后发，用户群都被吸附在几个大的博客网站上，让他们转移到新的网站上去，迁移成本实在太大。转到新的博客网站上，首先意味着博客上的那么多文章等需要全部转移，其次是到一个新的环境又的花很大工夫来建立一个新的朋友圈，实在很麻烦。　　中国已经统计出来有6000万博客用户，为何就是找不出钱道呢？博客要扮演的角色有点尴尬，做媒体，就要靠广告来挣钱，但现在中国互联网广告的市场总额也不太大，被几大门户一分也所剩无几了。博客网至今没能提出一个让广告主满意并且有效的广告模式来。如果转而做纯交易的电子商务模式，博客网就将一身铜臭乱七八糟，弄不好就成了笑话了。　　2006年8月，TCL集团、亚马逊、卓越等著名企业决定在博客网投放3000万商业推广费用。在此基础上，博客网正式启动博客金行系统，让个人博客有机会分享这些广告收益。据说个人博客最高提现800元。这是不是博客实现赢利的一个转机，我们需要等等看。　　建议：博客绝对可以做，但先把钱道找好。引暴的方法就很简单了，只要找些个名人，管他臭名还是美名，来吵作一翻就行。优酷和新浪博客就是这么干的，而且这个办法屡试不爽。　　7、金融界：专业专一锁定客户（www.jrj.com.cn）　　现在有很多网站，选中一个领域，做专做强，这不失为一个好办法。像金融界、慧聪、中华英才等都是这样，而且做的不赖，挣钱赢利也有很多。金融界是一个典范。　　专业财经路线在宁君入主之前金融界并没有太明确的定位，和别的财经网站并没有明显的区别。宁君进入后，将金融界定位为有影响力的财经信息提供商。将客户锁定为个人投资者，金融界的收入来源也因此主要有两种渠道，一是收费页面，再者是软件收费下载。圈内人士的观点来看，金融界不仅专，而且全，两者结合得比较好，因而信息更加丰富和全面，适合查询。对于个人投资者来说，最重要的是获得全面准确的信息来做辅助投资决策，而且要分类和比较，便于查询。做信息服务提供商虽然需要一定的知识底蕴，但更需要的是勤奋，更多的是琐碎的工作。这些事情说起来比较简单，但做起来却很麻烦。所以市场上虽然股票网站众多，但做得好的却不多，大多都是因为分类不够细，而且深度不够。　　在国内，现在最受财经人士和股民欢迎的两个财经网站分别是和讯网和金融界。两者分别是财经网站中“泛”和“专”的代表。如果进入和讯，大量财经信息扑面而来，似乎面面俱到。除了证券、产经、外汇这些专业财经信息以外，甚至连旅游、地产信息都有。“和讯现在更像是一个白领社区，他们的收入来源主要依靠广告和短信”，宁君表示。但打开金融界的网站，首页上能看到的几乎全是股票，只要和股票相关的信息事无巨细基本上都能在上面找到。“我们所能做的就是，把这些信息细分、加工、再细分、再加工”。　　当然这样有好也有坏。和讯看着杂，但这便于以后他们其他业务的伸展。而金融界虽然专，但长期下去也不见得是好事。当广大网民脑子里把金融界和股票划上等号的时候，金融界要再开发其他业务就比较难了。大家一定记得一句经典的广告词：新飞广告做的好，不如新飞冰箱好。这句广告词让新飞在冰箱业务这一块赚了个满钵，但也让新飞吃尽了亏。因为一提新飞，在老百姓脑子里第一反映就是冰箱。当新飞推出其他家电业务的时候，老百姓反而问：“新飞不是做冰箱的么？没听说他们电视做的好啊。”于是新飞到今天其他家电业务依然做不起来。　　建议：找一个你擅长的领域，做专做强，只要抓住了这一个领域里的用户，你就成功了。　　8、阿力士招商网：剑走偏峰夺先机（www.qalex.com）　　中国的制造业有多大前景，这个网站就有多大前景。听起来似乎有点不着四六，但这绝不是危言耸听。　　工业地产，好多人都不知道是什么东西。说狭义一点就是工业园、厂房。这个多数老百姓都不太知道东西，现在却已经火暴，并且蕴藏着巨大的市场空间，大到能让你瞠目结舌。也正因为老百姓不太知道，所以说他偏。　　有一个事实大家都是能看见的，那就是中国正在逐步成为世界制造业的中心，“世界工厂”已成定论。但中国制造业还只占世界的8％，要达到美国日本百分之三四十的水平尚且还有一段相当的空间。2006年国内外工业地产纷纷抢滩圈地，动辙百十亿资金注入，其他地产商也纷纷转行做工业地产。几支工业地产股也是一路上扬，而且普遍认为股值被低估。据专家初步估计，中国的工业地产有2万亿的市场空间。　　笔者同阿力士招商网的创始人陈志豪先生碰巧相识。陈志豪早年做音响生意，2002年音响生意依然火暴的时候，他却突然转行做工业地产。那时候工业地产这个概念才刚刚形成，连一家专门做工业地产顾问服务的公司都没有，更不要说行业操作标准了。挣钱，当然是不可能的事情，陈志豪却看到了这个行业的巨大市场前景。连赔三年，到2005年工业地产终于全面火暴，陈志豪也一日翻身，这一年，他收回了前几年赔掉的全部投资。这时候，他觉得时机成熟了，毅然创立了阿力士招商网。　　阿力士可谓用心良苦，一个投资商需要的东西，阿力士几乎全部包含了。从投资商开始考察当地的投资环境、招商政策，到买地、租厂、建厂、办证办照，一直到创立企业后的经营管理、渠道销售、法律咨询等服务，一应俱全。难怪它会发展那么快了，如果我是投资商，也会被阿力士弄的心服口服。　　阿力士的性质决定了他的用户不会像其他网站那样庞大，但它的每一个用户可都是揣着钱来的，真金白银啊。中国制造业的快速发展和阿力士用户的价值决定了它的迅速壮大。即便如此，用户的增长还是超出了陈志豪的预料，现在阿力士已经是工业地产第一门户了。实业出身的他也担心用户的快速增长会使资金紧缺，不过慧眼的风投们早就盯上了他。　　走偏也是互连网创业的一个办法。反偏不等于搞怪，不等于标新立异。偏的前提是要有钱途，风投们不会因为你的创意奇怪而投钱给你。　　建议：抓偏门冷门可以，但你一定要证明它将来会是正门热门。[page]　　9、3G门户网：耐心等待抢用户（www.3g.net.cn）　　这是一个不可小视的网站，虽然至今仍然有很多人不知道它。因为它开启的是另一扇财富的大门——无线互联，手机上网。　　继2005年IDG投入500万美金之后，2006年3G门户又成功融资上亿元。虽然中国3G尚未形成气候，但3G门户却俨然一派门户气象了。　　这个网站的用户增长速度曾让两个老总激动的睡不着觉。这个2004年才成立的手机wap网，在三个月里就积累了100万用户，到2006年初的时候，就达到了1000万。就是现在，它的手机广告收入也已颇为可观了。　　只要是稍有点互联网常识的人现在都知道无线互联将是互联网里下一个金矿，如果说两年以前大家还不明白的话。区别只是当我们明白的时候，已经有人快把它捧到手里了。　　笔者有幸和3G门户网的二当家张向东先生相识，他说他们融资并没有费什么周折，都是风投主动找上门来的。这似乎有点夸张，但以张向东的为人，相信他没撒谎。大当家邓裕强和二当家张向东在北大的时候一个宿舍，而且是酒友。后邓裕强创立了久邦数码，赢利还可以。2003年的时候邓裕强看到了无线互联里的商机，2004年初就创立了3G门户，结果把前面挣的钱烧的一干二净，有一段时间二人每天只愁一个字“钱”。　　张向东也知道中国的3G没有那么快就成熟，但他更知道如果没有前期用户的积累，日后就不会有翻身之日。而用户的积累只有靠烧钱。不过风投们看到了3G门户的希望。　　其实中国的3G才刚刚开始，而且这个市场前景非常广大。现在着手创业无线互联，并不算晚。只要有好的创意，再有一定资金，还是大有可为的。起码相比起传统互联网，它的竞争压力还是要小些。　　建议：赶紧动手，抢抓用户。　　10、豆瓣网：我猜你喜欢什么（www.douban.com）　　这个网站也还没到要总结成功经验的时候。不过笔者很看好它，起码风投的亲睐就是一个证明。　　开始豆瓣只有书评、影评、乐评，推荐方式只有2种，一种是有每个用户通过自己喜欢的一些书找到同好的人，然后根据这些同好的列表获得推荐；另外一种是机器根据用户的数据库信息进行推荐。后来，随着用户的创意出现了自由组合的小组，同城板块、二手交换等。　　最重要的一点是它尝试要做数据库黏度，也就是根据用户的数据库信息来分析用户需要什么，喜欢什么，然后将相关的东西推荐给你。将信息的推送方式由被动变为主动。当你无意识或者是有一点意识的在网上执行某些操作的时候，它就分析出你的需求意识，喜好习惯。例如我今天搜了刘德华的忘情水，明天搜了甜蜜蜜，它就分析出我喜欢经典老哥，于是将一些经典老歌一古脑呈现给我，那我怎能不开心？　　纯技术黏度已经无法保证一个网站的运营安全了，就连百度，现在也派生出百度空间，百度知道等子孙来提高社区黏度。阿里巴巴也大力推商人论坛和阿里帮帮，目的也是为了提高社区黏度，增大用户转移成本，加强用户对网站的忠诚度。目前数据库黏度还没有成功的案例，豆瓣的尝试或许将开启下一个网络使用习惯也未可知。但如果豆瓣真的能做到这一点，成功一定属于它。　　建议：不管你做什么网站，如果有可能，加上数据库黏度方案，这将使你将来的用户更加忠诚，不容易跑掉。