刚刚因为宣布今年退休而引来纷纷议论的马云,又做客央视,谈论起他的电商江湖。
作为创业者的偶像,马云本身就是话题。在大街小巷的书摊上,你随手就能翻到关于马云的书,什么《马云管理日志》、《马云如是说》、《马云是特例》、《谁认识马云》。不过,所有这些都不如马云自己张口,谈他的电商江湖。
进入2013年之后,阿里巴巴的考核将不再以竞争对手的成交额等硬指标为参考,而是开始以市场化、平台化、数据化和物种多样化为主的“四化建设”软指标进行考核。在竞争中,马云也强调物种多样化的重要性。电商江湖的发展最终会导致彼此业务并无太多交叉性,在这个江湖中,以万达王健林为代表的传统零售业、以腾讯马化腾为代表的传统互联网行业、以招行董事长马蔚华的金融业,以及以京东刘强东为代表的电商同行均缺一不可。
阿里巴巴最大的敌人已经不在外部,而是来自自身的意识。马云清楚,阿里巴巴把电子商务平台搭建起来,最需要警醒的是那种自大的感觉。传统零售企业的思路肯定会改变,电子商务不可能完全取代零售行业,但会基本取代这个行业,这是马云的论断。在2012年CCTV经济年度人物颁奖晚会上,马云曾与王健林对赌1亿元。10年后,如果电商在中国整个大零售市场份额占50%,王健林将给马云1亿元人民币,反之,马云输给王健林1个亿。马云对赢得赌局信心十足,他甚至表示,不跟任何人打没有把握的赌。
不管马云在赌局上是输是赢,中国企业互联网化市场快速发展的趋势不可阻挡。当然,互联网化不是简单的电子商务化,还涉及企业的营销、采购、管理、用户模式等多种方式的转变。随着云计算和互联网,以及移动互联网的发展,企业在信息化的发展中将会有越来越多的内部业务流程和外部的商务活动依赖于互联网的平台和技术,在这个发展趋势中,企业会加强对移动互联网应用、云平台、移动终端等方面进行更多地投入。
虽然电子商务化是趋势,传统企业开发电子商务市场是弱项,但它们也有天然的优势。和互联网企业相比,传统企业无论是行业经验、后台积累还是渠道资源都更有优势,品牌商家做电子商务有着天然成熟的产品和供应链体系。阿里巴巴作为平台,需要逐步涉猎更多的泛产业链条,马云指出,阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意,而这一目标自始至终未曾改变。
阿里巴巴要构建这条供应链,实现完整的产业链条,物流的运转至关重要。目前,在发展电子商务物流上,京东商城、苏宁易购、当当网等都自建了物流配送体系。物流成为阿里巴巴最大的短板。2012年11月11日,仅淘宝一天的促销包裹就达7800万个,要在电商江湖中保持老大的地位,马云必须实现对物流的投资。也有媒体报道称,阿里巴巴联合银泰、复星、顺丰等零售、投资、快递巨头投资中国智能物流骨干网。前期投资1000亿元,计划在未来5至8年内,在全国建设八大物流基地。未来将支撑一个日均销售300亿元的物流网络,在全国能实现24小时配送。