走母婴产品专营之路的红孩子,八年前还是电商业的未来之星,今日已被苏宁易购收入囊中;麦考林,曾经是中国第一个赴美上市的B2C电商,以专营女性服饰开辟了自己的一片天地,今天却面临第一个退市的窘境;维棉网,以棉质贴身用品为主打的细分品类电商,仅仅一年半的时间就走到了倒闭边缘。诸如此类的还有时尚百货电商“耀点100”、全球特产网店千腾网、达芙妮的网上商城、佳品、走秀、好乐买等等,均陷入了资金枯竭的质疑声中。业界人士纷纷预言2012年将是垂直电商的终结年、垂直电商模式注定走不远,事实果真如此吗?
2011年下半年快速崛起的“非主流”电商科通芯城就逆势触网走出了一条不一样的道路,“不管是对于整个大互联网行业,还是传统企业,或是电商,要成功首先是商业模式的成功。”科通芯城执行副总裁朱继志对记者说。
传统电商缺乏有竞争力的商业模式
一般电商的商业模式是靠一轮轮的融资快速扩大规模和知名度以吸引流量,又靠流量和销量再次争取融资加速扩张的,而因为盈利模式不清晰,在扩张过程中,无下限地降低价格来获取客户留存率成了唯一选择。渐渐地,这些电商走入了融资、降价、拼流量、加大融资、继续降价、继续拼流量的怪圈,而盈利似乎成了遥遥无期的“大饼”。今年随着整个经济形势向下,资本市场遇冷,新的融资越来越难拿到,一众电商的美丽泡沫开始破灭也就不足为奇了。
看来,无论是垂直电商还是平台电商,真正的症结出在它们都缺乏好的、有竞争力的商业模式。那什么是好的商业模式呢?
“商业模式要建立在一个价值的基础之上,衡量商业模式是要看是否能够给用户创造新的价值,更重要的是,在产业链里面,你给上游、同行和下游用户带来什么样的价值;以及在创造价值的同时,有没有一个清晰的、稳定的盈利模式。”科通芯城执行副总裁朱继志这样解释道。
“不为人知”却潜力无限的市场
很多消费者知道iPhone5,知道三星,却不知道iPhone5、三星里面的零部件隐藏了一个亿万级的行业供应链。其中技术含量高、制造精密的高端电子元器件在业界被称为IC元器件,这就是科通芯城所专注的“不为人知”但却潜力无限的市场。
“IC元器件供应链的下游产业除了智能手机,还有PC、平板电脑、安防、医疗电子、工控、能源、汽车等等,其中仅仅手机一项中国每年的出货量就有10亿部,整个IC元器件产业的年交易额达到2万亿。”朱继志所描述的市场足以媲美整个3C市场,而横跨的领域却更广阔。
然而对于朱继志来说,如此广阔的市场还不算是电商上线的最有利条件,所以科通芯城发掘出了一个更细分、更具潜力的市场:中小企业采购。
“中国有10万家IC元器件品牌商,有10万家渠道商,却都集中服务于华为、中兴等大型制造企业,还有超过五百万家中小型电子制造企业无法通过有保障的渠道采购,甚至无法采购到品牌厂商的IC元器件。这些企业的创新活力受挫,长此以往,将会对我国电子产业带来不可弥补的损失。”在长时间的市场考察后,科通芯城怀揣着 “于行业、于客户有价值”的模式理念,独辟蹊径,于2011年上线了中国首个IC元器件自营电商平台,以中国五百万家中小企业为主要服务对象。
到市场最需要的地方去,既为客户创造了独一无二的价值,又发掘了市场蓝海,科通芯城展示了垂直电商有足够的能力获得“双赢”,但首先必须立足潜力市场,而不是一窝蜂的扎堆。
传统企业+线上自营的创新模式
电商虽然把零售阵地转移到网上,但要解决的问题其实和传统企业并无两样。“仓储管理、物流管理、供应链管理、渠道管理,所有环节都需要长期的行业积累才能做好。”一些电商本末倒置,把快速扩张商品品类,增加流量作为重点工作,而忽视了线下基础建设,结果只要一个环节出了问题,整个供应链条就会崩裂,这也是很多电商快速发展又快速死亡的原因。
与大多数电商没有多少行业积累不同,科通芯城并不是空降兵,它有着传统企业的基因。科通集团是目前中国最大的IC元器件分销商,已在IC元器件行业内立足了20年之久,也就是说,在触网上线科通芯城前,它已有20年的行业经验作保证,在供应链管理,仓储管理等线下基础建设方面已经有足够的实力,所以触网上线对其而言不是逆势反而是顺势而为,并没有额外的资金压力。
朱继志认为科通芯城既是科通集团的外延,又是一个独立的新经济(310358,基金吧)体,骨子里是传统企业,但又利用了电商的线上方式去扩展着行业的无限可能性。“以前要科通集团服务数以百万计的中小企业是不切实际的,但利用了电商平台,我们就能把服务成本降到最低,也使中小企业采购我们集团的品牌正品资源成为了可能。这个模式是我们立足于中国特殊的经济市场、长期调研的结果,甚至在美国都没有类似的商业模式。”
电商成功的模式是多种多样的,无论是传统企业触网,还是创新商业模式,只要能寻找到适合自己的、真正创造价值的商业模式,相信电商的冬天永不会来临。