在电商鏖战正酣之际，谁也没料到会半路杀出个程咬金，而“搅局者”正是拥有雄厚资金和丰富资源的银行。随着建行“善融商务”平台探索电商金融的深入，其他银行也正在跟进或跃跃欲试。
目前，交行已经推出了 “交博汇”，中行广东省分行也尝试性地做了“云购物”平台。此外，工行也可能在明年推出类似平台。
有同时在多个平台开店的商户表示：“和阿里巴巴、京东商城、淘宝等传统电商相比，善融商务和交博汇这样的平台最具吸引力的就是‘零成本’或低成本。而缺点是这些刚刚起步的‘银行系’电商虽然来势汹汹，但平台的流量一直是个短板。”
“价格”优势显现
从2012年6月28日上线至今，建行的“善融商务”平台已运行了5个多月。在商户数量和交易量初具规模后，资金实力雄厚的金融电商企业也打起了“价格战”，意欲降低商户网络销售的中间成本。
和传统电商相比，银行电商平台最大的优势就是服务价格。据悉，目前建行的“善融商务”平台免收店铺租金、交易佣金、推广费等费用。而交行的“交博汇”也只收取1%左右的手续费，费率远远低于传统电商。
建行善融商务的一位营销人员对《每日经济新闻》记者表示：“我们和传统电商不同，传统电商是要依靠这个平台赚钱。而我们发展电商的目的是为了通过这个平台挖掘好的客户，通过后续的金融服务量增加客户对银行的粘性。因此，我们不是想通过这个平台挣钱，更希望扶持企业做大。”
厦门世纪慧泉文化传播公司是一家集图书和音像出版、策划、销售于一体的文化传播企业，该公司的销售渠道主要是机场的书店，目前也在当当网、卓越、京东商城等电商平台进行销售。
在世纪慧泉营销总监吴雄鹏看来，当当网、卓越、京东商城这样的电商平台实际是个大的经销商。“我们把产品卖给他们，他们自己再去卖。而天猫和建行善融商务这样的平台，(相当于)是给我们提供了个店面，让我们自己去摆摊，相比之下我们更倾向于选择后一种模式。”
吴雄鹏也表示：“近乎免费的建行善融商务平台显然很具有吸引力，在天猫上成本要高一些，不过销量较大，通过薄利多销还是有一定收益的。”
面临“活跃度”难题
这种共赢模式加上价格优势，正是银行系电商平台被看好的原因之一。但是，目前刚刚起步的银行电商平台无论是网站的流量还是交易的活跃度，暂时难以和传统电商相提并论。
位于福建省泉州市的九牧厨卫是一家以卫生陶瓷、智能厨卫、整体卫浴等为主要业务的大型厨卫企业，该公司从2011年就开始试水电商渠道。2011年“双十一”，该公司销量仅300万元，到了2012年“双十一”，销量则以十倍的增速突破了3000万元，位居建材家居馆全网第一。
据九牧销售总裁张彬介绍，目前传统渠道线下的销售业绩基本是原地踏步，但是电商却呈现出300%、400%的增长。“未来，九牧将继续强化电商发展，在网络渠道拓展、物流配送、售后服务、人才培养方面继续发力，同时结合O2O模式，将线上销售与线下配送完美结合。”
不过，张彬也表示，在天猫这样访问量大、交易活跃的电商平台上，该公司的成本主要是天猫收取的5%的结算费用和广告推广费，总的成本约占交易额的5.5%。
目前，建行“善融商务”近乎是零成本，但是交易流量很小。单家企业一天3000万元这样的交易量，在刚刚起步的银行系电商平台上难以想象。
这样的问题不仅困扰着商户，同时也是银行最为担忧的问题。“我们现在的当务之急就是把网站的流量做上去。”一位建行员工如是表示。
据悉，在资源激励上，建行总行和省级分行也对电商平台倾斜了大量资源，总行直接配套专项信贷规模。