电子邮件营销是一个非常有效的营销手段，但要成功，就需要有用户。活跃用户，要非常非常的精确。不幸的是，电子邮件营销是不单只是一个收发邮件的工作，而是网络营销体系中不可或缺的营销成份，它是公司的宣传窗口，是维系客户关系的渠道，它是一个持续的斗争，我们要时刻保持用户从事，以防止他们从取消您的清单，取消您的订阅。
那么我们怎么能保持尽可能低您的电子邮件退订率?这里有一些提示来帮助我们。
理解退订的原因
首先，才能开始减少您的退订率，我们需要理解为什么人们会退订您的邮件，根据这项研究由EPSILON，总结退订的常见原因包括 ：
1.不相干的电子邮件
2.高频率
3.被出售或共享的电子邮件地址的恐惧
4.不记得签署电子邮件
我们也可以尝试去调查我们的精确营销人群，为什么他们会取消我们的清单，要求他们能够花一点时间，让我们知道他们退订的原因。当然，调查将在自愿基础上进行，从这个基础上我们可以得到的反应，至少也能有几个。我们甚至可以提供交换的东西，完成了简短的调查。得到我们其他的服务等等，这样加大退订反馈。
我们能做的事情，以减少退订率
现在我们明白一些人从电子邮件列表退订的原因，让你可以讨论如何缓解退订这一问题。了解用户的喜好，因为不相干和高频率退订的两个最主要原因，我们需要作出努力，以了解用户的喜好。鼓励用户更新他们的个人资料的喜好，所以我们可以学习他们希望接收和如何他们经常要接收什么类型的内容。
细分列表不是每个人需要的名单是相同的。我们需要来划分我们的清单根据用户的喜好和其他特征(如购买的产品，位置等) 。这将使我们的目标我们的用户，具有较高的精度，这将有助于防止不相关的邮件。让人们知道他期待的是什么在我们的网站让人们签署您的电子邮件列表，让他们确切地知道他们会从一开始就接受 。如果您的电子邮件大多是特殊优惠，肯定是十分明显的，所以人会期待收到不同的东西 。
保证用户可以保护他们的隐私，在您的申请表格，我们要明确我们会保护他们的隐私，不会出售或与其他人分享他们的信息 。这可以提高订阅率和减少恐惧与您当前的用户。发送一个值得欢迎的消息，新用户从列表中的很多人退订，因为他们说他们不记得签署为他们摆在首位 。这就是为什么你需要立即向新用户发送欢迎消息。开始建设，关系和熟悉，并确保他们要打算签署您的列表。
以上就是关于电子邮件营销当中减少跳出率的几点相关解答，虽然现在邮件的退订率很低，但是我们也要最大限度的去减少电子邮件跳出率，工作做细做精，才会换来更高的转化率。
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