随着网络的日益普及,国内的电子商务业务迅速发展了起来,在激烈的市场竞争下,越来越多的行业、越来越多的公司都把目光投向了电子商务,企图利用网络营销,为公司开辟一条康庄大道。在我熟悉的婚纱摄影 行业中,正有越来越多的公司加入到网络营销的行业。虽然大家都认识到了网络营销的重要性,但是真正做好的并不多。很多婚纱影楼(婚纱摄影工作室)的老板看到同行做了网站,只怕落于人后,于是也兴冲冲的找人做了一个网站,然后等着网站为自己赚钱。很显然,这样的网站是不可能为自己赚钱的,如果设计得漂亮一点,还能沦落为摆设,如果设计也不到位,连摆设的资格都没有,就更别说赚钱了。疯男认为网站不能为自己赚钱、网络营销发展不起来有以下几点原因:
网站设计不符合电子商务要求
在做网站之前,我们一定要想清楚这个网站是用来做什么的。在面对这个问题的时候,或许有人会很混账的回答,网站就是用来赚钱的!赚钱的终极目标,但是具体这样赚钱也要清楚,我们不可能就在网站上放一个银行账户,然后叫访客把钱打进来吧?网站就相当于现实中的一个店铺,我们要在店铺里面成列商品,商品要附上一目了然的说明,让客人一看就知道这个商品有什么用,优点是什么,缺点是什么,价格如何,案例展示,如此才能促使访客付费购买,完成交易。
为了提高交易率,很多人不愿展示缺点,其实这样的想法是错误的。世界上没有十全十美的东西,没有人只买十全十美的东西,适当的展示商品的缺点不伤大雅,却能体现店主光明磊落的高尚人格,提信任度。提高信任度是提高交易率的重要手段,事实上,品牌营销实际上就是提高自己的信任度,然后完成提高交易率的任务。京东商城大家都知道吧,我在微博这样写到:
很多公司都在想方设法的删除网络上对自己的负面信息,有时候还不惜动用大量关系和手段,希望看到整个互联网都说他家好这样的一家之言(更有公司专门接这样的业务),而为什么京东商城不删除负面评论,他们明明可以很轻松的删除?
一般来说,影楼网站必须具备“样照展示、客照展示、优惠活动、在线咨询、在线订单”这五大功能,这五大功能必须放在醒目位置(一般放在主导航条内),访客能够第一时间找到,进行有效阅读。如果网络销售做得不错,还可以加入别的功能模块,比如团购模块,空景介绍,在线试衣等功能。为了提高交易率,强烈建议加入空静介绍功能,拍摄之前能对拍摄景点做一个了解,很多客户对此都有强烈的要求。
很多影楼网站把“关于我们”、“品牌故事”、“联系我们”等栏目放到了主导航条内,而且放到了前面,这是很不合理的,没有人对你们的品牌故事感兴趣,而“关于我们”和“联系我们”完全可以放到一个栏目,“联系我们”更是可以写在页脚就可以了,完全没有必要放到主导航条内。主导航内放的东西一定要是访客最感兴趣的,千万不要自恋,自作多情。网站是为客户服务而不是向客户炫耀,炫耀只能令人反感!
网站缺乏优化推广
酒香不怕巷子深的年代永远过去了,特别是在时下激烈的市场竞争里,我们不光要做好网站,还要推广好网站,让目标客户知道你的网站,让目标客户能方便的找到你的网站。要完成这个任务,我们就需要优化网站,需要推广网站。
前面谈到导航条方面的内容其实也属于网站优化的范畴,如果你的网站已经完成了,但是并没有像我前面说的那样设计,这时候我们就要考虑网站的优化,如果问题严重就要考虑重构网站甚至是重新做网站。一般网站结构没有重大问题,我们可以适当的修改一下页面,让网站符合电子商务网站的要求就可以了。如果网站结构混乱,无法通过页面的优化解决问题,那我们就要考虑重构网站甚至是重新做网站了。
有时候,重构网站比重新做网站更为复杂,如果网站流量并不大(或者网站目标流量不大),我们就重新做一个网站,如果网站流量很大,那么我们就考虑重构网站。当然,一般结构存在重大问题的网站,是不可能有很多流量的。重构网站需要保住原来的流量,对每一个具体页面都要进行处理,所以比重新做网站复杂,一般价格也就更高了。
现在的网站流量大部分来之于搜索引擎,而我们又不可能做出一个完全符合搜索引擎排名机制的网站,更重要的是,搜索引擎的算法经常变化,这样一来就造成一个问题,网站的优化工作将是一个长期的工作,不可能优化一次就能保证流量源源不断,钱财滚滚而来!
除了网站本身的优化外,我们还要坚持别的推广方式。优化网站、搜索引擎SEO优化其实是让目标客户更容易的找到你的网站,这是被动的推广方式。为了提高推广效果,我们还要积极的主动出击,去目标客户聚集的地方散发广告,吸引目标客户。各大社区论坛都有婚庆相关的版块,我们可以把自己的广告发在那些地方。当然了,很多社区论坛是不允许发广告的,特别是那些人气高的论坛,更是对广告ID从严查办,轻则扣分,重则禁言。
解决这个问题有两种方式:一是少去这种地方发广告,把精力集中在能发广告的地方多发广告。二是长期潜伏在这种地方,发清洁广告。本人推荐第二种方案,你可以在这种地方多谈婚纱摄影相关的问题,多谈一点专业知识,自然有人关注到你,然后就能交到一些朋友,如果朋友拍婚纱照当然首先想到的就是你了!
推广影楼一般可以去贴吧、百度知道(雅虎、搜搜、新浪、天涯)、地方论坛、行业论坛、QQ群等平台。
贴吧推广方法 。如果你把影楼的目标客户定义在厦门,你可以去“厦门吧”、“厦门婚纱摄影吧”推广,如果你把目标客户定义在全中国乃至全世界,你可以去“婚纱摄影吧”等大的行业贴吧推广。具体推广方法有两种,一种是发表主题推广,另一种方法就是回复别人的主题进行推广。地方论坛、行业论坛的推广和贴吧推广相似,这里就不说了。
百度知道推广 。百度知道推广就是去百度知道回答网友相关问题达到推广目的的一种网络推广方式。有人也许会问,如果没有人问相关问题怎么办?如果没有人问相关问题,只能说明你这个服务需要的人很少。而作为婚纱摄影行业,这个问题是不存在的,每天你都会看到很多人在百度知道问婚纱摄影相关的问题,你只需要认真的回答他们的问题,在适当的地方植入广告就OK了!
如果你的影楼是个小县城,而你又只把客户定位在小县城范围之内,你可以适当的制造一点问题,然后用不同的IP进行回答就可以了(用不同的Ip回答问题可以避免被封号)。比如:武夷山婚纱摄影 哪个好?当然了,如果你只把客户定位在一个小县城,你完全没有必要搞网络营销,发发传单更直接!小县城也要做大业务,发展特色婚纱摄影、旅游婚纱摄影是婚纱摄影行业的流行趋势。
QQ群推广 就是利用QQ群进行网络推广,主要方式就是在QQ群聊天窗口发广告,以达到推广的目的(加QQ群的方法可以参考《疯男:揭秘如何快速加入QQ群 》)。现代人有个矛盾的地方,越来越爱做广告但同时也越来越恨广告!如果你觉得直接在群聊天窗口发广告容易被T、用户体验不好的话,你可以利用群相册、群论坛推广,把你的广告信息发到群相册和群论坛。当然了,你还可以跳过群管理员对群内用户逐一发送广告信息(这招很损慎用)。顺便说一句,可以用软件完成这个工作,但是目前为止,疯男还没有发现很好用的软件,大部分软件导致的后果是被腾讯限制登录,很不爽!
网络推广在中国还属于新兴的东西,但是发展却并不乐观,大部分的网络推广人员已经进入了一种病态恶意推广的阶段,不是去创造高质量的广告词,而是大量的发千篇一律的垃圾广告。疯男不赞成这种推广方式,也希望疯男的读者不成为病态网络推广者,争取做一个有思想、有内涵、创意十足的网络推广人员。由于篇幅原因,这篇文字就到这里了,我会在下一篇文章中阐述影楼“网络营销部门组建不合理”、“缺乏线下互动”等问题。如果你觉得有必要,欢迎围观。本文由疯男(http://www.fengnan.org/post-479.html)原创,转载请保留作者及出处。