转载: 世界营销评论 ( 日期:2008-04-15 15:16) 作者:李银莲
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视频的作用能有多大?浏阳烟花销售商贺建武会告诉你,视频帮他把烟花卖到国外去了。要知道,湖南浏阳可是国内著名的烟花生产和集散地,要从众多企业中脱颖而出可不是件容易的事情,贺建武只不过在网站上添加了烟花燃放效果的视频,结果一下子从众多的网站中跳脱出来了,说视频“突击”了眼球并不过分。
视频应用其实是“双刃剑”
吉林省佳和钢结构安装有限公司是专业从事轻重钢结构及网架、大跨度拱型板设计,复合板、阳光板、玻璃幕墙等附属配套工程制作与安装为一体的建筑企业。作为一个制造型企业,较早开展电子商务的他们一直在琢磨,如何能在虚拟的网络上突出自己的实力优势?原来,最初他们和其他企业的想法一样,电子商务不就是建个网站、在搜索引擎上做做推广吗?网站建起来了,搜索引擎上关键字的被点击次数也不少,但真正找上门来的客户还是很少。
但如今,打开佳和钢结构安装有限公司的网站,一个显著的变化是多了一个视频播放框中正在播放佳和的一段宣传片。通过镜头,佳和钢结构安装有限公司的厂房、生产车间以及实际产品一览无遗。相比其他生产同类产品的静态企业网站,佳和的这段视频广告无疑留给浏览者印象深刻得多。
通用视频总裁王文钢表示:“根据统计结果,网站上若是提供了视频播放,浏览者在网站停留的时间会从平均1分钟提升到3~5分钟,意味着一个提供视频播放的网站比没有视频播放的网站多获得了3~5倍的机会得到仔细的关注。”
尽管视频直观的宣传效果很多企业都很了解,但实际应用的却不多,原因是什么呢?一位长期从事企业搜索引擎优化的技术人员解答这个疑惑:“一个是速度。因为视频文件通常是大容量文件,不少企业没有专属服务器,本身已经是多台电脑分享一条宽带,一旦运行视频播放,就会导致网络堵塞,最直接的表现就是导致企业网页的打开速度变慢。从SEO的角度来说,我们通常不建议企业采用这种方式。”
要知道现在在网上做营销的企业主要通过从搜索引擎引来客户,这些客户往往同时打开多个意向企业的网站,打开速度较慢的企业几乎没有机会,因此网站内容多丰富、企业产品多好,甚至在搜索结果排名多靠前,都因这“临门一脚”欠佳而显得无力。因此,除非是企业有专门的服务器,或者产品必须用这种方式展示,否则企业很难为了使用视频而在服务器上进行投入,因而,大量的中小企业只能遗憾地错过商机。
在线应用巧解难题
其实视频一直是企业对外宣传的重要手段。在前几年DVD风靡一时的年代,不少到广交会参展的企业都会在资料袋中装入一张光盘,上面刻录的就是展现企业面貌的视频资料。如今,随着国外的Youtube、国内的土豆、优酷等网站的流行,视频在线播放成为视频应用的热门形式。自由上传、P2P分享等技术的应用让不少企业也开始蠢蠢欲动,只是现阶段在线视频平台仍以娱乐节目为主,企业应用市场相对冷清。
创建通用视频的王文钢是较早看到企业视频应用前景的人。曾经任职中央电视台和互联网公司的他看来,只要能降低应用视频播放对企业带宽的占用,那就解决了一半问题。“Salesforce开创的在线租用形式是一个很好的启发,现在企业只要在通用视频的平台上成为注册用户,即可上传视频节目,系统会自动生成一段代码,企业需要做的就是将这段代码嵌到自己企业的网站上,这样当浏览者打开企业网站后,就能看到自动播放的视频资料。”他介绍说。
形象地说,这个在线视频播放平台就是一个独立的服务器,专门运行各个企业的视频内容播放,完全不会占用企业带宽,影响企业网站的打开速度。
当然,如果仅仅是一个类似视频节目托管的技术,企业的网络维护人员在土豆、优酷这样的网站上同样能够实现,通用视频的“杀手锏”技术在于特别的视频文件编码技术。“我们的CTO是前微软公司的工程师,他持有专利的几项技术中包括能够智能识别视频资料中不同段落所需怎样的编码标准,能够显著提升企业视频的清晰度。”王文刚介绍说,“目前一般的视频网站都是将用户上传的文件用统一标准编码播放,因此不管是手机拍摄的视频还是DVD规格的视频最后都制成同一个播放标准。但是手机的分辨率低,拍摄的视频被编辑后,实际上是被放大了很多倍播放,就更不清楚了。另一方面,类似DVD文件的视频本身清晰度很高,但经过统一编码之后,反而降低了清晰度。现在我们的技术就能自动区分视频文件本身的编码,为他选择一个合适的标准,务求文件最清晰地播放。”
视频能不能播放、能不能清晰播放,看来这两个难题也不是很难解决。
精打细算成本账
在线应用视频不仅为企业解决了应用上的难题,也能为企业节省下不少的费用。据了解,目前市场上有两种收费方式,一种是按照视频时长计费。以通用视频为例,企业每年花费1680元,就能获得一个时长一小时的播放容量。只要企业的视频文件总的时长不超过一小时,企业可以任意添加或删除视频资料,按照自己的宣传意图排列视频文件播放顺序。再加上企业拍摄视频的花费,一年企业在视频宣传方面的花费也不超过3000元。
另一种常见的方式是按企业上传的视频文件的大小容量计费。2007年3月在深圳成立的亚洲网视有限公司也是一家致力于商务视频工具的普及性应用推广的企业。他们就是这类计费形式的代表。由于亚洲网视的部分业务强调视频在内部协同管理中的应用,也就是我们经常听到的“视频会议室”,用户对于视频时长比较敏感,据该公司总经理葛山介绍:“现在我们提供给企业的基本服务是1G的文件容量,通常情况下,这个容量能支持近20个小时的视频文件播放,年服务费1800元。如果企业还有更高的需求,我们也准备了2G甚至3G容量的服务。”
据一位长期从事企业服务器租赁业务的专业人士介绍,如果企业自行租赁服务器建立视频播放平台,设备费用加上维护费用每年的花费在50~100万元左右。这个投入不是一般企业能够承担的。而现在在线视频服务平台在费用上显然比较“亲民”。