说起">手机媒体,似乎有一个来源于垃圾短信的原罪,不信你看有没有品牌客户做手机短信广告?正因为曾经的短信广告业务带来的载体负面影响,城门失火殃及池鱼呀,造成手机载体在用户心目中的权威性和信任度不高。
而今随着3G的推行,彩信杂志将很快在应用层面被大力推广,为此从一开始如何树立彩信杂志的公信度,就是手机媒体业者率先需要考虑的问题。我所负责的彩信杂志《乐活志》也不例外。
一份媒体公信力的建立,还是先要从载体形态和媒体属性作为思考的原点:
彩信杂志(报)应该比报纸还易碎,所以它的时效性应该比报纸更强,观点的应该比杂志更新;
彩信媒体每次阅读时间不会超过10分钟,阅读的地点基本不在办公室里,而是把古人读书时的“三上”——马上、枕上和厕上——演变成车上、枕上和厕上。为此,对资讯的精度要求高。所谓精度,一个是对内容含量而言,一个是对受众的对位而言;
先读图再读文字,所以对制图的要求甚高。而标题就形同于导读+提要;
针对上述特征,对于一份初创的彩信媒体,若想较快地在受众中树立公信度,以下一些原则是必须遵守的:
必须有自己坚持的理念,并且通过核心团队将理念灌输到日常行为当中。没有持之以恒的理念,是无法树立公信度的;
正因为彩信媒体“短小精干”的载体形态,所以必须确立“精益生产”的业务流程,以保证内容的平均品质;
拒绝视觉暴力或视觉引诱,不靠外在的东西来影响什么,以平实来拒绝煽情,以理性拒绝矫情;
注重内容研发,从用户的心理角度去考虑产品的规则设计——这是很多传统媒体没有更多操作空间的角度。比如传统媒体的封面多为俊男美女,彩信杂志也要走老路吗?强烈存疑;
有自己的115.html">服务平台,及时反馈资讯和解决用户问题,从而强化口碑效果;
采编与经营真正分离,我在参访道琼斯集团时,对他们严格地把经营部门与内容生产分离的操作留下深刻的印象,有机会一定跟大家分享。
坦率地说,像第一条绝对是老生常谈,但是又能有多少人坚持做下来呢?坚守一定的传媒理想,不为经营压力抑或其他因素所动摇,真的很难。
同时,第六条又是手机媒体的痼疾,短信媒体其实就是折在这个上面,最后失去了媒体的作用,于是整合行业如坐翻滚过山车一样,其兴也勃焉其败也忽焉。但愿彩信不要重蹈短信的覆辙!
下次我们谈谈对内容的“精益生产”——这是从传统工业尤其是日本制作业学来的概念,用于彩信杂志的内容生产,正有其对位的优势。