Google+的成绩单:基本失败 广告主不睬

编者按:

为什么企业不愿意去Google+营销?一是用户参与度不高,二是企业页面功能受到限制。那么,Google+对于企业来说真的没有价值吗?不是的。它的价值在于信息会整合到搜索中。如果企业在Google+开通页面,在搜索时广告效果要好一些。

曾经,Google挥刀斩Wave,大张旗鼓开发Google+,佩奇更是将它称为“社交中枢”。到目前为止,以及在可预见的未来,所谓“中枢”名不副实。Google+只是一个被动跟进的产品:

天时方面——因为Wave的失败,耽误了战机。就算没耽误,胜算也不大。本来它已经在时间上落后很远。

地利方面——在Facebook、Twitter蒸蒸日上时,其它社交网(如pinterest)也大行其道,差异化不够的Google+成了四不像,找不到自己的个性与特色。

人和方面——在Google开发Google+时,曾提高员工工资,目的是留住人才,表面上看人才流失并不是大问题,实则不然。员工动荡导致的军心不稳,既有外部新企业的勾引,也有内部社交战略摇摆的影响。

表面看,Google+推出时好像要背水一战,但最终只是虎头蛇尾。没有决心,如何能反败为胜?至今为止,佩奇除了谈到个“社交中枢“概念,再无别的理念。倒是扎克伯格,Timeline、新News Feed、Home,花样不断。动作的背后是决心。回看过去一段时间,Google推出的最好产品是Google Now,是移动应用(如地图),为何这些产品会引得众人交口称赞?因为别人动了Google的命根子,逼得它发奋图强。社交现在对Google的威胁不如2年前,这可能也是Google高管松懈的原因。

从路透的这篇报道来看,Google+已经基本失败,并且回天无力,我这样断言,主要基于几点,一、品牌商的眼睛是雪亮的,它用广告当温度计测试网站的价值;二、Google+没有阻挡用户流向对手;三、Google+对搜索的增值并不巨大,所谓的实时搜索最终未能逆天。攻未成功,守未达标,我无法给Google+一个“成功”的好成绩,但它又寄生于庞大的Google,继续喘息,所以又无法完全断言它的失败。假设Google+没有这么多身强体壮的“亲戚”,没有亲戚输送这么多注册用户,光靠自己与Facebook比拼,它现在的下场会怎么样?死亡,只有死亡。这也是小编认为Google+基本失败的一个原因。如果你还有疑问,不妨找个VC问问:“朋友,愿意投Google+吗?投啊,有胆量!如果没有它爹罩着,你还投吗?”

下面这篇文章谈的是就目前Google+的现状:

最大问题是Google+用户停留时间少

今年的5月5日节,美国达美乐披萨在Facebook试水营销,收到了许多跟帖,一张披萨图片引来用户2000个“赞”。反观Google+,达美乐的反响很不好,最近一次评论居然来自遥远的2012年10月。

Google+已经诞生2年,在搜索上,一些品牌和企业是Google搜索的忠实品牌,但Google+却一筹莫展,无法获得青睐。要让Google+走向繁荣,就需要引入名声显赫的品牌,这不只要为潜在未来业务铺桥修路,还因为用户想关注、评论自己喜欢的品牌。

在这方面Google+进展缓慢。为了争夺企业的注意力,瓜分营销预算,Twitter和亚马逊的战争不断升级,企业们习惯于Facebook的弹性,对Google+存在的技术缺陷有所畏惧。

Google+的最大问题在于:许多用户使用Twitter和Facebook,他们花在Facebook上的时间长得多。

Google新闻发言人解释说,Google+被几百万品牌和企业使用,服务的益处已经跨过Google+Web范畴,通过赋予品牌社交功能强化了其它Google产品。

Google+于2011年6月推出,使用网站新闻流的用户达1.35亿,5亿人注册了Google+帐户。Facebook每月至少登录一次的用户达11亿,Twitter有2亿。

3月份,美国访问者花在Google+的时间平均为6分47秒,花在Facebook.com的时间为6小时。数据没有考虑移动APP。

在线时尚眼镜初创公司WarbyParker创始人表示戴夫·基利波(DaveGilboa)表示:“我们之所以对Facebook更积极些,主要是因为我们的客户和目标用户将时间花在Facebook上。”

Google+的优势在于整合到Google其它产品

一些企业到Google+开通页面,只是希望在整合Google搜索之后能带来益处。但是,其它社交网商业活动频频,Google+却少得可怜,这也引起人们的质疑:Google+真能发展成繁荣的在线社区吗?

Google没有提供用户活跃度详情。但据基利波透露,用户在Facebook、Twitter、Pinterest上的参与度大大高于Google+。基利波指出,Googe+对公司的关键好处在于:社交功能被整合到其它Google服务,如YouTube,在Google+上展示产品视频效果更好。

路透调查显示,2012年最有价值的100大品牌中,72家在Google+开通页面,87家在Facebook开通页面。遗憾的是,在Google+开通的页面中40%要么是空白的,要么基本不更新。17%的品牌(包括耐克和百事)已经1个多星期没有更新了。

麦当劳在Google+页面几乎没有发过一篇帖子。麦当劳新闻发言人说公司在Google+上“不活跃”。

旧金山自行车公司PublicBikes销售和营销副总裁DanNguyen-Tan说:“在我的个人人际圈中,很少有人经常人Google+,正因如此,我认为它是一个不怎么有效的工具。”

对品牌主页限制多

一些人认为Google+限制太多。

个人(或企业)主页的限制比Facebook、Twitter多,不支持iFrame,这是一种网页标准,它可以将多个网页嵌入到主页中。

Thismoment公司主要帮大品牌在社交网上营销,公司CEO布罗迪(VinceBroady)表示:“对于品牌来说,Google+没有提供足够有创造力的选择,无法累积太多资源和活跃度。”

Google全球社交解决方案主管赫华德(GretchenHoward)则指出,公司正在开发企业想要的功能。

过去一年,Google+推出工具,让软件开发者对接品牌页,但到目前为止只提供给少量伙伴。

与搜索整合吸引品牌

是否Google+一败涂地、毫无是处?不是的。例如,菲亚特使用Hangout视频推出Panda汽车。据Google透露,超过100个品牌的关注者超100万。

Google搜索也立了功,企业如果在Google+注册,在搜索结果的可见度也高了许多,Google搜索结果中一部分会显示Google+内容。

赫华德指出,比起常规搜索广告,整合Google+信息的搜索广告点通率要高5-10%。搜索引擎优化商CypressNorth营销主管格雷格?芬恩(GregFinn)说:“目前,价值不在于网络本身,而在于它为搜索提供什么。”

Google+如何赚钱?Google从未明确解释过。分析师认为,Google+的目标是阻止用户向Facebook和其它社交网迁移,同时可以提高核心搜索广告业务的表现,还可能成为一个新的营收源。

研究公司Pivotal分析师莱恩-维瑟尔(BrianWieser)指出,Google+目前没有任何广告,吸引大品牌进入,这可能是获得重要高利润率营收源的第一步。在Google自有网站放置广告,不必分成,利润率更高。

(Pining翻译,虎刀编辑)

(责任编辑:吕光)

时间: 2024-11-02 11:27:59

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