功能完整的ERP软件是一个复杂、庞大的软件管理系统，它是涵盖了企业管理思想，">计算机网络技术，信息处理技术，软、硬件体系结构等多方面多层次因素的综合系统。对于一个中、大型ERP软件系统来讲，企业的投资至少要几十万元以上，为保证如此重大的投资取得预期的成功和效益，其关键就是对ERP软件的正确选择。
因为一个中、大型ERP软件系统是一个数百人年高技术含量、高智慧脑力劳动的结晶，所以，对ERP软件的选择必须仔细考察ERP软件的供应商。与此同时，由于ERP软件是要在企业实际管理活动中使用的系统，因此，ERP软件系统的好坏不能只看供应商的介绍和宣传，最关键还是要看企业最终用户使用后的鉴定和评价。
综上所述，我们认为对ERP软件的选择主要应把握好下述三个方面：
1.对ERP供应商的选择
2.对ERP软件的选择
3.实地考察ERP软件用户，认真考虑最终用户的评价
一、对ERP供应商的选择
1.了解ERP厂商的历史
ERP厂商在这个领域中做了多少年，是专门做ERP软件的吗？
因为中、大型ERP软件系统是数百人年高技术含量脑力劳动的成果，绝不可能在短时间里研发完成，而一个仓促赶制出来的软件系统肯定不会是一个成熟、稳定的系统；如果是从别人的系统改造过来的，则将会由于对原系统开发思想的理解和认识是否准确，与原系统接口是否正确等多方因素的原因而使整个系统的稳定性、运行效率等受影响。
而一个不是专门做ERP软件的公司一般将影响到该厂商对于ERP软件系统的认知和理解的深度及ERP厂商的专业程度，同时也可以看出这个公司发展的方向和脉络；
2.ERP厂商发展的持续性
该公司今后还准备在ERP领域继续做下去吗？公司目前的经营状况是不是能够支持他做下去，公司的发展方向是什么，公司的发展前景好吗，等等。
企业选择了一个ERP软件，至少要用若干年。需要得到软件提供商不断的支持和版本持续的更新。所以，选择的软件供应商应该是非常健康、成长性良好的公司，而不是风雨飘摇的公司。如该公司的经营状况有严重问题或将来的发展重心已不是ERP了，那么，该公司ERP软件的发展、升级以及售后技术支持等方面必会隐藏严重的问题。
3.ERP厂商的本地化程度
ERP厂商在企业用户这个区域有多大的技术支持力量，人员的构成是怎么样的，最近的技术支持人员在何处，这些都是将直接影响到售后服务质量和响应速度的很实际的问题。
4.ERP厂商的响应速度
这方面可以从你给ERP厂商打电话、发E_MAIL、浏览他们的网站、向ERP用户询问等方式了解到。你也可以自己亲身感受，这个公司对于客户或者潜在客户提出的问题的响应是不是够快，回答问题是否专业。
如果一个ERP厂商对于客户或潜在客户提出的问题都不能给与及时和满意的答复，那么你完全可以想象出当你付过钱以后会受到何种待遇了。
5.技术支持的获得
厂商在技术支持上有什么手段，客户获得支持的方式是不是可靠、方便、快捷。
有的厂商虽然号称技术力量强，但是连简单的客户化开发都要拿到总部去做甚至没有解决所发生问题的可靠技术手段，如果你的企业在总部附近当然没问题，否则将来的技术支持就很值得仔细考虑了。
6.ERP厂商在你的企业所在的行业市场中是什么态势
大家都知道自己的企业是处于不同行业中的，而在不同行业中的企业其管理上的差别是很大的，比如：流程行业的制药厂和离散行业的机械制造厂的管理方法就有很大不同。
因此，非常有必要认真考察ERP厂商对自己企业这个行业是不是有经验，他们是否重视这个行业的市场，有什么好的应用案例，都应当去用户现场实地看看。
7.ERP厂商的员工是什么状态
这个问题可以在你上门去ERP厂商参观或谈判的时候看到，不要只看跟你接触的人，还要看包括前台在内的所谓闲人，同时在双方交流的时候也要看看对方的销售和售前的人员业务素质如何，可以随意提点小问题，看看对方的答复是否专业和到位。