时至今日,我们可以看到SNS网站已经在中国遍地开花了,虽然不敢说已经花繁叶茂,但是乱花渐入迷人眼,有部分SNS网站已经成长起来,并拥有千万甚至上亿级别的用户。
这些网站号称为SNS网站,也就是所谓的Social networking software,或者是social networking service.那么,目前SNS网站里面,我们可以看到关于社会网络关系管理的社区网站,比如facebook,myspace,Qzone、校内、51和开心网等。
这些网站聚焦于某些用户群体,以不同的方式来实现用户的价值,管理和维护熟人关系,认识新朋友等等。可以说,SNS是未来互联网里面价值尚未得到充分开发的重要媒体平台,其价值肯定会慢慢展现。
其中,有一种新的人际关系管理软件或者服务有其独特重要性,并将在人际关系网络方面占据越来越重要的角色。这就是以家庭或者家族为中心的人际关系管理服务。它不是以社会关系的管理为重点,而是以家庭关系为中心,这里我把它命名为FNS网站,就是Family networking service.
这些网站在美国已经有了相当的发展程度,在中国目前还处于萌芽的阶段。以家庭关系管理为中心的网站在中国可能会面临不少的问题,比如说年纪较大的人基本上不使用互联网,年轻人又热衷于娱乐,所以,在短期内,这一块市场的发展不会那么像传统的SNS网站那么迅速,但是FNS网站有其独特的优势,那就是随着时间的发展不断沉淀的价值。
当一个用户在一个FNS网站建立自己的家族树,记录自己的家族历史,一旦成为一个用户,他可能一个月半个月登陆一次,一旦在一个网站扎下了根,那么这个印记就很难消失。随着时间的流逝,在社交网站上认识的朋友可能慢慢淡忘,但是在FNS网站纪录的是自己的家庭,自己的家族历史。朋友的关系可能淡忘,但是家族的血缘关系无法抹去。在家庭网络关系网站扎根下来,这里不仅仅可以建立家庭树,记录家庭的故事,包括照片,音频,视频,这个家庭的关系可延续下来,成为网站的家谱。
当古人在做家谱的时候,特别是明清之前,大多都是有钱人才能作家谱,家谱在社会政治生活中曾经发挥过重要的作用,因为家谱是社会地位的象征,比如说在结婚等时候用的上,后来平民也可以作家谱,但是作家谱和保存家谱,延续家谱仍然不容易。因为,修家谱是家族的大事,需要耗费很多的钱财。
但是,今天,家谱可以通过网络来完成,普通的人都可以通过互联网建立自己的家族树,家族树相当于以前家谱的世系图,把整个家族的人物关系通过树表结构清晰地展示出来。而传统的家谱拥有的人物传记,而今天的互联网可以给每个人建立自己的空间,这个空间相当于人物的传记。不同的是,今天的人物传记每个人都可以写,而且表达的手段更加丰富,从故事,到照片,音频和视频都有。一般的人以极小的成本就可以建立自己的家谱。而且它可以永久地保存下去。
FNS网站可以极大的加强家族之间的联系,加强家族之间人员的互动,不仅仅找到共同的归属感,而且可以加强与亲戚之间的联系。现在中国的人口流动很大,同一家族人员之间的联系变得很脆弱,如果能够有一个家族平台供族人交流,可极大地改善家族关系网络的强度。
关于FNS网站的价值方面,这里暂且不讨论具体的商业模式,先提提几个例子,其中美国的TGN集团旗下的www.ancestry.com网站是目前以家庭为中心的网络中占据重要的地位,它以家庭和家族历史记录为核心展开关系网络,目前年收益超过2亿美元,是目前家庭关系网络世界范围内的领先者。TGN集团曾经获得世界顶级风险投资商Spectrum Equity Investors 3亿美元投资。而 MyHeritage.com前些日子也获得了来自Index Ventures 和Accel Partners两家风投1500万美元的投资,Index Ventures是Skype的风险投资商,而Accel Partners则是Facebook的风险投资商。
这从一个侧面说明了以家庭网络为重心网站的商业价值。
当然,在中国必须要有自己的特色,自己独特的商业模式才能创造出价值。
不过,从服务的本身来看,它所具有的用户价值,它对每个人的实用价值,它必将随着时间的流逝,变得越来越有价值。当50年,100年以后,我们的后代在寻找自己的家族,缅怀自己的祖先的时候,再也不用去图书馆查阅哪些晦涩难懂的繁体字家谱,可以通过网络就可查看自己曾祖父小时候的故事了。
将来的家族之间的联系不再局限于即时通讯,关于家庭网络也必将成为家庭沟通和娱乐的重要一部分。在社会性的关系网络里进行家庭网络的沟通,永远让人感觉不够舒畅,家庭网络的沟通必须要有自己的方式,这就是FNS必须完成的工作,它给人们的家庭网络沟通提供更加便利的方式。这就是它存在的最根本的价值和理由。
可以预见的是,它不会像传统的FNS那么在2—3年内迅速崛起,但是让我们5后,10年再回头看看,可以肯定的是,快则5年,慢则10年,在中国将肯定诞生几家非常有价值的以家庭网络中心网站。而这个FNS网络也许比SNS网络更有价值,尤其是在20年或者50年以后。
这些网络随着时间的变迁,有着传统的SNS所不可比拟的优势,那就是它本身随着时间而来的价值,这种价值让它必将成为一座金矿。
而这座金矿属于有耐心的人。