多年以来，谷歌在">广告代理社区（不论是SEM广告代理公司还是交互广告公司）总是处于多种个性的混乱状况。在谷歌业务部门担负有管理广告代理社区任务的部门通常理解一个广告公司动态的价值能在战略和战术方面得到体现。而谷歌公司的另一些人则认为，广告代理公司对于谷歌接入营销预算时是没有必要的障碍。我们可以找到证据证明上述两种观点。持第一种观点的人认为，广告代理公司是在线和SEM生态系统的重要组成部分；持第二种观点的人认为在SEM或是其它形式的媒体中，广告代理公司没有充分履行职责。
比如，多年以来，我知道我的团队和我尊重的竞争对手公司同行们已把客户向谷歌的支付的开支提高到一个很高的水平，这远远高于谷歌整体的收入增长率。相反，我们经常听到广告公司把PPC搜索视为给客户的一种推荐。
因此，谷歌新的活动对广告代理公司和客户有极大的吸引力。这一活动强调了上述的问题，广告代理公司值得去出色地工作。改进的培训资源将是谷歌AdWords认证程序的一个重要部分。在个人层面，谷歌不会验证个人，但强调个人可以被AdWords授权。
从个人角度而言，我也喜欢看到API收费的消失。我仍认为，API费用并非是分配API带宽的最好方式，带宽是一种有价值但稀缺的资源。在关于API收费标准的争论中，我一直支持非收费的API管理模式。当时，我作为SEMPO主席，曾给谷歌致信讨论了API收费的替代方案。四年之年，我高兴地看到在当时信中涉及的所有问题都在新的活动得到了体现。
谷歌意识到尽管 AdWords是其核心业务和主要收入来源，但教育和验证需要超出 AdWords业务范围之外进行。 AdWords验证计划是更广泛的合作计划之一，这其中包括分析工具和站点优化器。
在谷歌的合作者搜索功能中，仍有提升的空间。不喜欢个人用户的广告代理公司，无法根据个人的竞争实力进行评级。谷歌提供了一种合作者搜索功能，而实际上却在放弃其应有的价值。谷歌指出：围绕列入合作者搜索引擎的任何企业的表现或是质量，谷歌没有做出任何承诺或是陈述。列表顺序是根据合作者的体验，可以在 AdWords中管理相同的预算和业务。今后，顺序可能会调整，当我们包括额外的标准进一步定义结果。
一个广告商如何使用合作者目录，谷歌如何改进现行的目录？知道一个广告公司从事这项业务多久是非常有必要的。但是，从广告商的角度来看，知道一个广告公司有多少员工更重要，更为重要的是，在一个广告公司的整体收入中，广告商有多重要。
谷歌也需要走出使用自我报告广告公司数据的圈子，使用绝大多数的广告公司使用的数据。如果有办法验证客户证明书，这可能是一个强大的功能。但在任何一个行业的广告公司目录都无法提供重要的价值，因为他们在压宝。谷歌 AdWords验证合作者计划目录目前仍未达到最好的效果，但其在API的最新调整表明谷歌正在朝这个方面努力，谷歌正在改变着自己的企业哲学。有人怀疑，谷歌的调整是受到了美国司法部和联邦贸易 委员会的审查压力而做出的决定，并非是企业哲学的真实调整。我认为，上述两种看法都有一定的道理。
（原文首发于：2010年4月30日；编译：靳生喜）