旅游老板瞄准行业信息化做软件

邹庆原来开旅行社，工作中他发现日常操作程序很烦琐，于是他转行旅游软件的开发。由于懂行，用专业思路做成的软件尽管页面简洁，但操作非常方便，在旅游交易会上大出风头。　　从业发现麻烦多　　1995年，邹庆开始涉足旅游行业，并于1998年自己创办了旅行社。从业几年后，他已成为重庆华东线最大的专线代理商。不过，在这个过程中，他却深深为传统操作手法中的漏洞感到疲惫。　　以从重庆出一个旅游团到杭州为例。重庆的旅行社需要把人员名单传真给地接社，如果团里有游客有特殊要求，渝杭间就要反复确认。如果中途有人退团，又要重新确认。这样的过程非常麻烦，一天下来，传真纸都要用一卷。　　“如果传统的作业方式得不到改变，那么旅行社就很难突破现状。”邹庆称，对于旅游业来讲，旅行社向“精确化、标准化、流程化、实时化、无纸化”实现现代转型是做大做强的一个基本要求，而操作方面的漏洞正严重制约这一转型。　　市场实际有空白　　于是，他对重庆旅行社现状作了市场调查，发现重庆旅游行业的信息化程度不足5%。重庆大部分旅行社仍然采用传统的作业方式，其中许多工作是由人力完成。由此可见，这有一个很大的市场空白。于是，他将已经基本成熟的旅游业务交给老婆打理，自己转行搞起了旅游软件开发。　　由于自己是做旅游出身，他的公司只开发旅游软件，而且注重实用性，几番改进下来，能节约人力30%以上。　　墙内开花墙外香　　软件很快做出来了，不过销售的进展并没有想象的那么顺利。　　据了解，目前邹庆的这套软件在南京、杭州等华东地区的旅行社卖得很好，而在重庆本地，采用该管理软件的只有飞扬、渝之旅、扬子江国旅、中保、远洋国旅等寥寥几家旅行社。邹庆笑称：“现状是墙内开花墙外香。”　　不过，邹庆对现状也并不太着急。他说：“目前国内大部分旅游信息化产品普遍存在易用性不好、性价比不好等问题。”他指出，旅行社买了不好用，后来干脆不用。再加上软件价格也不便宜，旅行社感觉不划算。这些因素一叠加，就构成了旅游行业尤其是旅行社的信息化的障碍。 　　对此，邹庆的策略是“将自己的产品提供给部分旅行社先试用，让旅行社感到产品的优越程度后再推广”。　　成本收益分析》》　　人工：邹庆聘请了十名软件编程人员和销售人员，每月工资性支出3~4万元。　　办公推广费用：每月1万元。　　收益：旅游软件现在每套售价是8000~1.8万元，也就是说，每月销售5~6套软件能保本。　　主持人语》》　　另辟蹊径　　邹庆的经历让人想起了一个故事。　　在美国西部淘金热的时候，很多人一窝蜂地跑到西部淘金。淘金很辛苦，裤子经常被磨破。于是，一个小伙子就放弃淘金卖起了牛仔裤，还有人专门卖淘金用的铲铲。后来淘金热结束了，赚钱最多的却是卖牛仔裤和卖铲铲的小伙子。　　这就说明了一个道理，选择投资项目，有时候并不一定要随大流；为其他投资者提供服务，同样也是一门生意，也大有商机。　　有一点需要提醒。看起来邹庆似乎是转了行，但实际上没有对旅游行业深刻的理解和认识，邹庆也是难以成功的。　　创富秘籍》》　　做东西要实用　　从一个做旅游的专业人士转向成一个做旅游软件的IT人士，回忆起以前做华东专线做得风生水起的场景，和现在旅游软件卖得如火如荼的场面，邹庆不禁感叹道：做东西首要是实用。　　尽管市场上已经有各种旅游软件，但在邹庆看来，目前那些做软件的人其实并不懂行，因此做出来的软件不好用，所以市场上旅游软件“依然还是空白”。于是，一种简单适用的旅游软件一上市，就能变得抢手。再把以前的旅游同行变成现在的软件客户，所以，尽管目前旅游行业遭遇地震，但他的旅游软件却依然能卖得火爆。　　本组稿件记者 李琦 采写