1995年互联网进入中国,1997年中国网络招聘开始起步,HR口中的“三大”(智联、51job、中华英才网)招聘网站相继成立,代表了中国网络招聘市场的萌芽。网络招聘的模式也经历了从传统的电子公告职位发布模式,到人才数据库模式,再到现在不断细分,群雄并起的时代。进入到2011年,虽然传统招聘网站迎来了网络招聘市场的暴发期而赢利,但细分正成为中国网络招聘的趋势。
一位多年从事HR的业内人士抱怨:“现在的网络招聘成本越来越高,传统的三大网站,看一份简历都要十几块甚至更贵,但这并不是企业主要的招聘成本,我们负责招聘的人员最大的抱怨,是这些招聘网站的信息不够精准,人才的筛选成本,招聘工作的时间成本太高,一个招聘人员一天要看数不清的简历,沙里淘金,招聘工作成了体力活儿”。
而在招聘网站寻找工作投递简历的“小李”也抱怨说:“许多企业挂在招聘网站上的职位,投了简历都没有结果,相信有许多职位都是假的,是这些企业通过招聘网站来做广告”。
有抱怨就有需求,只有细分才能提供更专业化的服务、更精准的匹配,这正是网络招聘细分市场快速发展的原因,企业和人才的求职招聘渠道,正不断从综合性人才网站,向细分市场的人才网站转移,细分的人才类网站主要包括下面几类:
一是行业细分,每个行业都产生了针对这个行业的人才网站,除了一览英才网的网站群,还有数不清的各行业人才网站,行业人才网站的优势,是能够利用对职位的更精准分类提高精准度,利用对行业的熟悉度提高用户的专业性和用户粘性,行业人才网站通过精耕细作,虽然现阶段还难以撼动“三大”的市场地位,但小日子大都过的不错,并且发展潜力很大。
二是地域细分,每个省、每个城市都有二三个针对本地市场的人才网站,地方性人才网站的优势,是能够经常通过线下的招聘活动、本地人才市场的广告、本地人群的口碑传播等,在当地积累足够的品牌认知。对于本地雇主和人才,特别是大量中小型企业及低中端人才,本地人才网站往往是他们的第一选择,业内人士说:各地方的人才网站,虽然赚不了太多钱,但大部分是赢利的。
三是模式细分,网络招聘的模式,除了典型的“企业发布职位,搜索寻找简历,求职者搜索职位,投递简历”数据库模式,这几年大家听到最多的是SNS模式。数据显示,企业HR除了使用传统的招聘网站外,还有超过50%的招聘方式,是使用行业或专业网站(论坛)以及社交类媒体,事实上,随着微博与社会化媒体的发展,已经对三大招聘网站产生了分流。国外的SNS招聘网站鼻祖LinkedIn成立于2002年,2011年在纽约证券交易所上市,国内也很快跟风出现了以“SNS+招聘”模式的若邻网、天际网等类似网站。但是LinekedIn在国外的成功,并没有给国内的SNS招聘模式带来快速的发展,国外模式进入中国,大部分都会有一个水土不服的情况,如何适应国内的社交网络环境,实现精准招聘工作,是这些网站面临的最大问题。
四是专业细分,根据人才的专业性产生的细分人才网站也在不断发展,如CSDN针对IT技术类的招聘频道,再比如金融人才网、营销人才网、销售人才网等,专业人才网站往往利用社区来聚焦专业人群,通过招聘实现赢利,对企业来说,使用专业人才网站能够降低招聘的成本。
五是质量细分,根据人才的薪资情况,可以分为高端人才、普通人才、蓝领人才,针对蓝领人才招聘的网站,目前主要是以赶集网招聘、58同城网招聘为主的分类信息网站,蓝领招聘有代表性的职位如技工、司机、厨师、服务员、客服等,分类信息网站利用平台的流量优势,介入到蓝领招聘市场是水到渠成的,据赶集网的消息,赶集网招聘频道日IP早已突破百万级别。和传统三大招聘网站相比而言,蓝领招聘网站的成本更低,赶集网CEO杨光涌说:“相比三大招聘网的15元一份和同行的5元一份简历,赶集只是在部分城市及类别收取3元一份简历,其他都还是免费的,还有我们对小微企业的职位发布会永久免费,用户投递的简历免费看,效果很好”。
针对高端人才的招聘网站,有猎聘猎头网、易招聘猎头网这样的新兴招聘模式,这个模式主要是为企业、猎头顾问、人才提供了一个平台,猎头行业发展迅速,据估计,国内从事猎头业务的公司突破2万家,猎头顾问约为10万人,这种为三方提供服务的求职招聘平台为猎头顾问提供了更多的选择。易招聘的负责人说:“听到太多HR的抱怨,有抱怨就有市场,所以我们想通过更专业的服务,通过对每份简历、每个职位、每家企业的人工审核,降低用人单位的筛选成本,我们只针对高端职位,所以我们能够做到更好的服务。”
行业人士认为:网络招聘市场发展了15年,现在已经到了变革的时候,只有细分才能更专业,只有专业才能提供更优质的服务,传统的中介模式,正受到各种新型招聘模式的挤压,网络招聘的专业化、社区化、服务化进程不可阻挡,人才网站的收费方式、服务方式、交互功能等都将会出现创新,在中国这样一个网络人口大国,网络招聘市场有着巨大的发展空间。