如何能够成为合格的SEM优化师?如何能在纷杂的数据中找到优化目标?如何能帮助转化数据持续提升?了解SEM优化的3个要点就能让优化过程简单便捷,优化目标清晰可实现。
很多刚接触SEM的朋友,对于SEM都有一些迷茫和不解。同时认为SEM优化是一个虚无缥缈的事情。今天就简单的和大家分享一下什么是SEM,同时和大家沟通一下自己的一些优化心得,希望能引起大家的共鸣,一起总结和交流SEM的优化经验。
那么,什么是SEM(Search Engine Marketing,">搜索引擎营销)呢?搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对于搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们搜索信息的时候,把所要营销的信息展现在用户面前。
进而言之,什么是SEM优化呢?SEM优化即搜索引擎营销优化,指的就是对竞价排名投放进行优化,使得投放更科学,更能实现广告主的目标(KPI)。
通过对多年优化经验的总结,我认为SEM优化应该注意以下三个方面:
一、选取优化对象的原则——差异越大越好
在接到一个大账户时,往往这个账户已经投放了一段时间,同时账户中包含各类关键词,而我们到底应该从哪些方向入手优化呢?首先我们需要进行必不可少的数据分析,分析出的优化对象要遵循上述原则,差异越大越好。例如:费用占比最大的关键词,成本最低的关键词;点击量最少的关键词,点击率最好的关键词等等。
这样入手最大的好处是对账户以往的情况可以做到一目了然,同时,以往的优势可以快速得到借鉴,而劣势可以迅速弥补。下面举一个例子:
下面这个账户的优化对象如何选择?
答案是:先从地域类关键词入手进行优化,原因:地域词两大特点:
1. 转化数占比最少(提升空间较大);
2. 成本最优(之前的投放方式可以借鉴);
得出的结论是:优化地域词是提升转化数和降低整体成本的便捷方式。
二、优化过程越单一越好
在优化过程中你是否遇到过下面的问题?
通常我们在分析数据后都会得到很多需要改进的方向,就像上面所说:提升CTR(Click Through Rate,网站点击率)、增加点击量、扩充关键词等等。大部分的同学会分几个方面,然后同时进行;优化后数据略有提升后,他们仍然使用相同的方式继续下去;最后其实不明白到底是哪项操作帮助效果提升,以后遇到同样的问题还是会多方尝试下去。这样即耗时间有得不到有效的优化经验。
建议大家每次的优化动作最好是单一且容易操作的,然后对操作完成后的数据进行详细分析,了解这个优化动作最终结果的同时保留为以后的经验。
三、SEM优化需要“创新”,但并不是“创造”
SEM优化是一个经验和思考并行的过程,在优化进行时我们通常需要借助以下信息:涉及的行业知识、数据分析结果、网站监测数据、了解行业现状、企业规模评估。
有了上述信息作为保障的情况下,优化师可以开放思路利用各种信息新的组合方式创新优化思路。下面举一个实例帮助大家理解:
某客户通用词成本过高,要求尽量降低成本;同时该客户在本行业有一定的行业地位所以要求行业重点通用词均停留在一定的位置(前三位),碰到该种例子一般的优化师均会束手无策。而通过对客户的了解可以进行如下优化:
1. 通用词分地域建立不同计划;
2. 主要省市(北上广)降低CPC(Cost Per Click,网络广告每次点击的费用);
3. 二级省市保证平均排名<1.5。
4. 二级省市通用词开通广泛匹配模式,同时广泛匹配的出价是精确匹配出价的70%。
我们是如何得到新的优化方式的呢?思路大致可以总结为以下两点:
1. 所遇到的挑战
主要城市客户众多,如果降低CPC(Cost Per Click,网络广告每次点击的费用)优化成本,总注册数必然下降。暂停成本高的通用词不能满足客户通用词在线的要求,投入产出不成比例通用词必须保留。
2. 所得到的机会
二级城市竞争相对缓和可以占有较高排名,二线城市通用词可以扩量,成本较低,二线城市新增词带来的注册可以满足一线城市的亏空。
总结上述例子,即优化师结合客户本身的市场定位,同时对行业在二线城市竞争较为缓和的情况有了充分的了解后,得到了这个新的通用词优化方法。
综上所述,SEM优化在优化师把客户定位了解清楚,把影响因素逐一分析并标注重点,结合网站的当前SEM目标,优化一定会马到功成。
百度搜索引擎营销部 方耀