作为中国第一家海外上市的移动互联网公司，北京网秦天下科技有限公司(下称“网秦”)一直在钻研运营模式上的创新。
从2005年创立时不足10人，网秦至今已发展为全球员工近400人的国际化企业，在美国硅谷、中国香港分别设立了分公司，为全球用户提供10种语言的国际、本土化产品，并于2011年5月在纳斯达克上市。截至2011年3月底，网秦已为全球100多个国家近8600万(其中海外超过2700万)用户，提供基于云安全平台的移动安全、移动效率及个性化云服务的诸多产品及服务。
近日，网秦又宣布将推出的智能机顶盒中预装网秦公司的安全产品，为数字电视用户提供安全护航。同时，网秦也将全线进军数字生活领域，积极开拓移动安全市场。
免费与增值并行
《21世纪》：创新是否在网秦的业务成长中起了重要作用?能否举一些具体案例?
林宇：在移动互联网行业，模式决定企业的发展空间，创新关乎企业的未来走向。因此，创新模式是维系企业发展的命脉所在。近年来，伴随市场需求的日益细化，包括微软、谷歌、盛大等一批高成长企业纷纷在战略领域进行创新，为互联网行业探索了可持续发展的方向。网秦商业模式的创新与突破在于免费与增值业务并行。
所谓免费与增值业务并行，指通过为普通用户提供完全免费的基础服务，为存在差异化需求的VIP用户提供付费增值业务。前者更适合当前市场的环境，满足用户的基本需求。当用户另有差异化需求，增值业务的存在又能满足用户的细分需求。
事实证明，网秦近年来在移动安全、移动效率和个性化智能云服务三大核心业务线中的快速发展，是与我们在商业模式方面的突破创新分不开的。这一模式将促成网秦在移动互联网领域中的持续增长。
《21世纪》：开放型创新在互联网行业有什么特征?网秦是如何利用这种开放的力量来推动企业创新和成长的?
林宇：在移动互联网领域，中国在不断发进行着创新。创新主要包括四个关键因素：新产业需求、有才能的科学家及工程师、可用的风险资本以及企业家精神。这些因素使硅谷成为全球技术创新的中心。
对网秦而言，创新是网秦发展的必然选择，鼓励创新和持续坚持创新，才能不断推动行业发展。这是网秦始终坚持、专注的方向，在网秦产品与服务已得到全球范围广泛认可的同时，根据不同地域的当地环境，依托创新来提供不同的服务，将成为我们未来的发展模式。
《21世纪》：实现开放驱动创新的主要障碍是什么?需要什么样的内部变革和引入什么样的外部力量来克服这些障碍?
林宇：网秦作为创新型企业，创新是企业生存之本。我们会鼓励员工在工作中创新，同时也能提高员工对企业的忠诚度和员工工作的成就感。但员工的创新型建议，有些是不切合实际的。我们可能会直观地感到这项建议实施后，成本与收益不成正比。但无论如何，我们都会提出自己对建议的真实想法，并鼓励员工换一个角度来思考问题。同样，我们会把员工在工作中创新型的可以实施的想法按轻重缓急来排序，争取把好的建议使用到产品上，带给用户最好的体验。
《21世纪》：在你看来，开放的社会、经济、政治环境的特征是什么?其对企业成长有什么样的含义?
林宇：开放的社会、经济和政治环境将为企业的发展提供更多的创新机遇和挑战。从机遇而言，喻示环境能给予你更多的机会去发挥，从挑战而言，是来自行业及方方面面有序的竞争。
网秦的成立就是瞄准了这样的机遇。6年前，网秦正是看到了移动互联网安全的发展机遇，在一家废弃的幼儿园中开始了艰难的创业。
从挑战来看，目前，移动安全威胁的全球化趋势越来越明显。预计截至2013年，全球PC保有量将达到16.2亿部，而智能手机和具备浏览器的传统手机的保有量将达到16.9亿部，手机将超越PC成为人们的主要上网工具。
截至2011年3月底，我们已覆盖了全球100多个国家的1亿用户，构建了全球化的手机安全服务体系。未来，网秦将通过集中专注用户服务、产业合作与全球化发展，继续保持高速发展。
《21世纪》：网秦是如何来回报社会、履行社会责任的?有什么创新举措?
林宇：网秦在2010年10月11日成立“飞天”计划，以移动互联网技术创新为基准，为具有创业精神的个人或团队提供总值高达1000万的创业扶持基金。网秦“飞天”基金是目前中国最大的移动互联网领域创业扶持计划之一。
移动安全服务最大市场还是在欧美
《21世纪》：就你所了解，包括你所在行业内和行业外的机会，未来五年最佳的商业机会在哪里?
林宇：未来服务器就是云和端，我们会根据这个战略去推进。我们在逐渐变成一个平台。平台有一个发展过程。首先有好的服务，有庞大的用户群，在这样的前提和基础上逐渐演化成一个平台。就像腾讯，最早是个聊天工具，有很多用户，有很高的黏性，然后基于它你就可以有很多更好的服务，这是一个演化的过程。
《21世纪》：如何看待当前全球经济趋势、所在行业的产业趋势以及企业运营的商业环境?
林宇：总体看，中国在2011年仍将处于一个持续增长的阶段。国际上，欧美国家的经济已经开始复苏但迹象并不明显，更多的资本会将目标锁定在国内那些快速成长的企业。具体到行业而言，移动互联网正在进入一个快速增长期，尤其是智能手机。智能手机的普及和移动互联网的发展使得移动安全服务的发展进入快速增长期。这其中有三个指标，首先是恶意程序数量的递增，其次是单次安全事件影响到的人数，三是从危害的性质上看，最早看是技术炫耀型，2010年有一半以上是利益驱动了，包括账号获取、隐私获取等。这些变化证明，我们5年前预测的风险基本都变成现实。随着智能手机用户、网络以及网络应用服务种类的快速增长，这些都将使得网秦在未来的数年里出现一个高速的增长。
我们希望把自己的产品带入更多成熟的市场，未来三到五年，美国、日本、欧洲都是全球最重要的市场，我们会在这些成熟市场有阶段、有重点投入更多资源。中国市场总的用户规模很大，但如果考虑到用户价值，移动安全服务最大的市场还是在欧美。2011年，我们还会加大创新的力度，推出“网秦空间”及日程管理等一批创新产品。