甲骨文全球大会，2013年9月24日——对于营销人员来说，通过管理数字化营销和社交方式在每一个接触点上都能提供吸引客户和一致的营销体验，这非常困难。为了应对这一挑战，Oracle营销云宣布，进一步集成Oracle Eloqua和Oracle社交关系管理（SRM ），以提供业界最全面的、可扩展和集成的现代市场营销解决方案。增强的市场调查、社交分析、跟踪、发布和自定义定位功能，将帮助现代营销人员更好地了解、定位、粘合、转化和分析目标受众。
为进一步强化业界最完整的数字营销解决方案，Oracle营销云宣布推出Oracle Eloqua和Oracle社交关系管理（ SRM ）的新集成 ，使现代营销人员能管理来自单一平台的互动，降低工作复杂性，并提高营销效率。
增强的社交分析、跟踪，发布和自定义定位功能，将帮助现代营销人员了解、分析并与目标受众粘合，以提供更高质、高效的营销价值信息。
Oracle Eloqua平台为营销人员提供了目标市场定位与细分，目标客户培养，提高营销价值信息的有效途径，以提升市场机会，开展全球性的营销活动，跟踪并管理营销绩效等，包括收入增长。
Oracle SRM提供了一个完整、统一和集成的社交商务解决方案，实现了从一个易于浏览的界面就能发布、工作流、分析、监听、监测和协作等多种功能。
为现代营销人员提供了全面营销和社交功能
Oracle Eloqua 与Oracle SRM集成，为业界提供了唯一的完整数字营销解决方案，给用户带来了对其目标市场完整数字跟踪的全面视角。
通过构建在社交内容页集成之上，Oracle Eloqua和Oracle SRM的最新集成，提供了以下功能：
- 用于社交的更先进数字化肢体语言：带有第三方分析功能的动态社交链接跟踪技术，使营销人员能跟踪、了解和分析大规模的社交互动。通过这些洞察，营销人员可跟踪和评估其各网络的网络（社交图谱）价值 ，以捕捉市场机会，提升销售管道，并增强和打造“社交”即其目标客户一部分的数字营销模式。
- 项目ID集成：通过跨社交渠道对Oracle Eloqua活动内容，进行标记、跟踪和分析，使营销人员能开展真正的跨渠道活动管理和分析。
- 强化社交内容促销： “智能CAP” （智能创建定位）功能，使营销人员 能通过一键发布自动化，迅速实现线上和线下促销。营销内容可广泛分发到众多社交渠道，包括Facebook 、谷歌和YouTube等，使营销人员能更有效地定位社交渠道，并更有成效地传递营销信息。
- 创建自定义客户：允许营销人员通过创建可扩展，实时和超强针对性的营销活动，定位相关、即时的社交目标受众。所有组都动态保持近乎实时状态，以实现持续营销开发。
甲骨文高管引言
甲骨文公司云社交平台集团副总裁Meg Bear 表示：“为提供跨所有接触点的一致和吸引客户的营销体验，营销人员迫切需要一个完整的数字营销解决方案，以跟踪、了解和分析大规模的营销和社交互动。通过提供Oracle社交关系管理和Oracle Eloqua间的无缝集成， Oracle营销云利用最好的数字营销自动化，实现了与社交的完美结合”。
Oracle Eloqua产品副总裁John Stetic表示：“社交和营销的集成，提供了 强大的新社交分析、跟踪、发布和客户定位功能，大幅提升了营销效率，并帮助营销人员最大限度地提高了营销绩效”。
IDC企业应用和CRM软件副总裁Mary Wardley 表示：“正在寻求全面数字营销平台的企业，应该关注甲骨文已取得的伟大成就，其提供了Oracle社交关系管理套件与Oracle Eloqua的完美集成”。