6月30日，支付宝和付费通持续5年的联姻宣布正式破裂，付费通发布了“关于终止支付宝渠道提供公共事业账单业务的声明”。其实，近期和支付宝斩断关系的不止付费通一家，在此前一个星期，QQ彩票也终止了和支付宝的合作。
对于分手，支付宝和付费通双方各执一词，业内人士分析，关键还是出于利益的考量，一些第三方支付或电商公司要保全自己的数据或圈地，这些大数据往往涉及很多用户的关键敏感信息。
部分支付宝用户受影响
打开付费通官网首页，页面中央跳出的声明称：为保障付费通平台用户每月缴费的便捷和安全，本公司决定终止为支付宝(中国)网络技术有限公司提供公共事业账单通道业务。
记者了解到，在付费通平台上，可以通过付费通卡、银行卡等各种渠道缴费，除了付费通平台，此前也可以通过支付宝的网页版或手机客户端进行缴费。双方合作终止后，支付宝通过光大银行的渠道仍然可以支付水电煤，只有上海崇明自来水有限公司等三家机构的用户暂时受到影响。
痛下决心“开除”支付宝
付费通在公告中所提到的保障用户安全是指6月7日付费通服务器出现的宕机事故，主营业务网站无法正常交易，经查发现是由于支付宝直接发起的大量高频的账单查询所致。
骆驼不是被最后一根草压死的。《IT时报》记者了解到，类似这样的事件并非第一次发生。“从自2012年起，支付宝方在使用付费通通道进行交易时出现完成账单查询后不进行账单支付的交易数量增加明显，今年以来该种状况更是频繁发生，并一度造成付费通EBPP系统通道堵塞、服务器宕机等情况。”付费通相关人士告诉记者，支付宝发起的是“非正常查询”，这种查询并非支付宝用户发起，而是支付宝公司发起的反复查询。其平台上来自支付宝渠道的查询笔数与实际交易笔数比例高达10：1，而付费通平台上来自正常网上渠道，比如网银上查询笔数与实际交易笔数比例稳定在2.5：1。
支付宝和付费通的合作终止后，记者在网上看到一份“关于支付宝请求付费通重启缴费通道的函”，希望付费通重启通道。记者向付费通求证后得知，支付宝的确发过此函，但此次付费通并没有再松口。
据付费通称，终止合作后，付费通网站上非用户发起的交易查询量有明显降低。
背后是数据、用户和利益
“水费账单2个月出一次账，上海按区出账，时间并不固定，比如可能在15号左右出账。但是支付宝可能从当月1号就查询，希望能第一时间查到并通知用户。”一位业内人士分析说，这其实是抢用户的行为，让用户能第一时间到支付宝平台上支付账单。
上海市现代商务促进中心副秘书长孟宪煌也表示，关键是要“捍卫”数据和用户。“按说付费通此次拗断支付宝，是有损失的，但是付费通一定是对用户数据和眼下经济利益权衡后才作出了决定。”孟宪煌说现在各个第三方支付企业都在圈地，保住自己的用户，付费通是上海民生缴费方面唯一的一家统一平台，是所有电子缴费通道的最终端口，但其同时也是一家支付企业，这也是付费通与支付宝叫板的资本和原因。
如果用户通过支付宝缴费，一定会在支付宝上留下痕迹，支付宝要获取这些信息轻而易举，很可能造成付费通自身支付用户的流失。据了解，这种行为在第三方支付行业中并非罕见，在孟宪煌看来，主要原因是因为支付系统的设计并没有遵守SSL安全协议。“现在基本上支付方和销售方都能看到用户的信息，这就造成了谁都能看数据、谁都能抢数据的局面，但目前还缺乏监管。”孟宪煌说。