深圳福田消委会警示：网购机票小心乱加价

南都讯 记者叶淑萍 通讯员 沈姝利 近日，福田消委会接到一起机票代理网站加价出票的投诉，被诉方为一家名为锦绣前程的网站。为此，福田消委会发布端午节消费警示，提醒市民谨防机票网站潜规则。 今年4月22日，王女士、林先生二位老人通过锦绣前程网订购了两张丽江至北京的东航机票，工作人员报价为每张机票1430元。4月23日，老人回到北京后上东航网站查询机票信息发现，当天他们乘坐的航班对55岁以上老人实行特惠票，每张仅售960元，他俩年龄正好符合此要求。 老人遂致电网站，要求退还多收的940元钱。多次协商未果，两人将此事投诉至福田消委会。被诉方向消委会工作人员表示，他们是二级代理点，所以要加收
手续费。但福田消委会从航空业协会广东分会了解到，国内机票实行的是明折明扣，各代理点不能随意加收手续费。最终被诉方同意退还多收的940元钱。 福田消委会提醒广大消费者，眼下正值端午小长假，外出旅游的市民在网上购买机票时，需要注意所选的机票代理商是否拥有中国航空运输协会(CA T A )颁发给航空运输销售代理人的资格证书，小心网上的机票黑代理。此外，购票时一定要先了解售票商的信誉，不要只比较价格高低，同时应保留好相关票据，以便日后发生纠纷时有据可查，有理可依。