随着社交网站用户规模的不断扩大,越来越多的用户将更多现实生活中的人际关系延伸到网络,SNS网站除了成为培养和维护人际关系,管理“在线通讯录”的平台,也预示着“在线生活”已是大势所趋。当用户将越来越多的把时间投入到以SNS架构的网络生活中,当你的社交网络看起来被无限放大之后,一个问题浮出水面,你的在线生活不希望谁来打扰?
用户在加入SNS网站后,似乎获得了一个无限宽广的社交平台,唯一限制你的只是你的精力和网站的用户数量,你能交到无数的朋友。然而,无论是商务交友还是一般社交,用户追求的都是人际交往的价值最大化。如果你注重的是交友的质量而非数量,你会发现你的初衷无法在这里实现,朋友的朋友,天南海北的搞怪的无厘头的人都来加你好友,每天你的好友动态里眼花缭乱,你的那些平日里亲密的朋友呢?他们在哪里?——事到如今,你已经淹没在社交网站带给你的交友乐趣中了。这件事的另一个层面是,假如你和你的上级都在同一个SNS网站,他是你的好友,而且你们单位的关系复杂等级森严,你并不想让他看到你的一举一动,你该怎么办?
如何解决来自陌生人的骚扰,如何让你的人际网络处在你有效的人际关系管理之中?事情不要变得那么糟?答案只有一个:进行人际关系区隔。
将好友在网站进行亲疏设置,进行有效区隔,是解决在SNS网站的信息碎片化中,你还能找到你的亲密朋友,让利益攸关者处在合适的位置,避免让交友关系太过于凌乱的一个关键点。主要体现在以下几点:
一、避免信息碎片,不至于让SNS网站好友无关紧要的信息淹没你,你可以只关注你想关注人群的消息;
二、有效管理人际关系,真正扩大社交网络:对好友进行分别管理,用户可以分配精力处理各级好友中的事件或信息,维护你最为紧密的关系,而其他扩展关系或陌生人关系将只随着你的主动选择而被激活,毕竟,用户不是每一天都有认识新人的欲望。
三、从网站的角度来说,人际区隔可能进一步提升网站价值,这样做的作用,是将用户按信息分享需求细分,用户可能会将一部分信息在特定人群中,例如是在亲友中分享童年照片,或是在同事中谈论课题进展,进一步增加用户粘度;同时,一部分用户并不需要将好友进行分类分层,其现实人际关系与网络人际关系重合度较低,也没有严肃,私密化,商业化信息的分享需求,或者偏于娱乐化应用,广阔的陌生人交友空间与充分的信息分享是很好的选择。
四、用户进行人际关系区隔的弊病在于,用户可能错过一些感兴趣的话题或分享,对此,补救办法是加入或订阅你感兴趣的话题或群组。另外,如果用户对于某个关系概念模糊,或是误操作,将直接增加信息泄露的风险。
目前国内的sns平台中,很少有人际区隔这项功能。目前所接触的几个比较大的sns建站平台,仅有spacebuilder拥有这项功能。包括一直高调出场,炒的沸沸扬扬的Ucenter Home也没有这项功能,究竟是这项功能不重要呢?还是,Ucenter Home 根本没有想到呢,这点很令人费解。Spacebuilder的这项功能,我在官网上看了一下,感觉还可以,不像咱们传统的分类,将好友分为同事、朋友、家人之类的,没有轻重缓急。它是将好友和自己的亲密程序分了几个等级,便于管理,虽然,咱现实生活中,这样做可能不符合常理,但是,在虚拟世界管理好友方面,它的确体现了它的独到魅力。