5月6日,天猫电器城宣布投入2亿元,启动贯穿整个夏季的消费者回馈活动“狂暑季”,成为电器电商巨头中最后一家宣布“价格战”措施的商家。在大家电领域,格局还没有最终确定,天猫还需要树立在大家电市场的形象与发言权。从这一点可以看出,天猫还是受到了苏宁、国美(微博)加速电子商务战略的影响。
而在1个月前的4月7日晚,京东商城董事长张近东给苏宁易购全体高层开会,明确下达了发动全网总攻的指令,明确指示,全年保底的200亿元的任务不是问题,要求团队必须全力冲刺300亿元的目标。
国美旗下库巴网也悄悄把2012年的营收目标调高至100亿元;传统酒类分销商起家的酒仙网董事长郝鸿峰则对媒体表示今年预计可达到20亿元的销售额。此外,传统百货也纷纷启动电子商务战略,王府井百货公开表示,未来五年期望在电子商务部分的营收实现70%的年平均增长率。
家电、3C、图书的线下转移到线上的客流比例还会更高一些。一季度京东家电销售增长200%,而苏宁易购目标300亿,国美库巴目标100亿元。如果2012年家电在线交易额1000亿元,按均价1000元算,那么是1亿单,意味着线下少了15%左右的客流量,尤其是一二线城市更加明显。“五一”期间,一二线城市爆出家电大卖场生意极其冷淡,客流量较往年有些下降高达30%,这也就不足为奇了。
在线零售冲击传统渠道已经是个不争的事实,传统企业采取的应对方式就是进军电子商务。传统企业是否会改变已有电子商务市场的格局?
2012年4月,艾瑞咨询发布的2012年一季度中国网络零售市场数据报告,在B2C市场,2011年全年京东商城市场占有率36.8%,而到了2012年一季度大幅提升至50.1%。前8名B2C企业市场占有率高达78.2%,其中仅有苏宁电器和国美旗下库巴网属于传统企业。出人意料的是,苏宁易购市场份额减少0.2%至6.8%,销售额增长73.56%至19.23亿元,排名落后于亚马逊中国,位列第三。
在美国前二十,除了排名第一的Amazon和排名第十三的Netflix之外,无一例外都是传统企业,比如史泰博、沃尔玛、百思买、苹果、戴尔、维多利亚的秘密等等。而在中国的B2C市场,在所有品类中仅家电的苏宁和国美冲入前十名,百货类的银泰网还未能进入前三十名,而快消品或者超市类的线下零售巨头并没有在电子商务上有较多的作为。
国美专注于家电,而苏宁则目标是打造成沃尔玛+亚马逊,不管梦想有多大,但从目前量级来看还不足以撬动整个市场。
电子商务的本质是零售。总的来说,零售类的电子商务企业进军电商还是能够掀起一些波澜,但传统企业还是无法引起市场的整个格局变化。
传统品牌商们的表现更加差强人意。美特斯邦威的电子商务带头人几乎半年换一个,很多传统品牌虽然也开始了电商战略,但电商部门更多的精力是放在与内部的利益分配与协调上。
无论是数据统计,还是传统企业的表现,至少在短期内,传统企业还是无法改变纯电商们的江湖的。
但这个“江湖”是不能被忽视的。艾瑞咨询报告称,2011年在线服装销售2000多亿元,如果按照均价80元算,大约销售出去25亿件衣服。如果每人一年买12件衣服,13亿人口就是156亿件,线上占了16%。如果在线买的80%都是城市人,那么在城市的占比为25.6%。
消费者正在改变,对于传统企业来说,即使目前尚无法改变市场格局,也需要马上行动,而不是坐等着危机的到来。