网站不肯退款，怎么办？

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售后电话永远占线 承诺72小时实际却拖了1个月 IT时报记者 刘超 今年3·15前夕,美团.拉手.F团.满座等团购网站纷纷推出"过期退款"和"7天内无条件退款"政策.美团网CEO 王兴爆料称消费者过期没有消费的团购券,占到团购消费金额的5%-10%,这部分钱既没有给商家,也没有还给消费者,成了团购网站的增收手段. 为了增强团购网站的吸引力,目前主流的团购网站都建立了退款制度,不过本报却陆续接到多起投诉,反映团购网站虽然承诺过期退款,然而要么售后电话打不通.发邮件不理

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迟到总比没有好.在"秒杀门"事件发生一周后,肯德基终于向消费者致歉,但同时表示尚无解决方案. 此番道歉一出,网上关于饶了kfc的帖子不少,但"诚意不够"成为这封致歉信后大部分消费者的反应.分析也认为,事件不仅让肯德基的品牌价值大打折扣,同时也暴露了其在华利润负增长的深层次问题. 致歉无解决方案消费者质疑诚意 "肯德基前两份声明太过于强硬,完全是站在消费者的对立面,这样的说法让他们处于非常被动的位置."业内人士李军(化名)对肯德基的做法并不赞同.

每经记者 刘丹 发自北京 "团掌网骗了我们的血汗钱,大家正联合起来通过法律维权!"昨日(29日)<每日经济新闻>记者收到读者投诉称,一家团购网--团掌网收到汇款一直不发货,承诺29日退款,但昨日网站已关闭, 客服突然"蒸发"消失.已有消费者在当地报案, 网友目前正召集受害者准备集体通过法律维权.专家指出,目前国内市场团购网站良莠不齐,到2010年底国内团购网或将迎来大洗牌. 退款一拖再拖 因抵挡不住价格优惠的诱惑,小王参加了团掌网的团购,但现在他的100