办公应用软件经过多年的发展已经趋向于成熟，功能也逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组织部分。然而，竞争的压力使得办公应用软件需要具有更高更多的内涵，客户更关注如何方便、快捷地实现单位内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协作工作平台。
目前兴起的SaaS模式为OA系统提供了更大的扩展空间，由Internet提供软件的模式让用户无需购买软件、无需对软件进行维护，直接通过在Internet上注册用户名即可随时随地进行“移动办公”，对于许多小型企业来说，SaaS模式不仅节省了OA应用成本，也获得先进技术带来的方便与快捷。
相对于传统OA，基于SaaS模式下的OA系统有着更独特的优越性，其优势体现于以下几个方面：
1、完整的协同办公系统
协同办公系统对协同办公中各项要素(人、信息、流程、文件、权限)的管理均提供有效的支持，帮助企业构建起一个弹性、灵活、高效、安全的电子化协同办公与知识管理平台。
2、提供灵活的自定义功能
组织机构、工作流程、文件管理体系和访问权限等均可由用户自定义，且自定义选项丰富，能够很好地满足各类企业的办公自动化需求。系统还可方便地进行调整，以支持企业的变化与发展。
3、无须复杂的实施与培训
用户单位的系统管理员(无须具备专业的计算机知识)只需通过半天的自学或培训，即可完全掌握系统的自定义与管理;利用快速设置方法，系统管理员只需20分钟即可将系统投入协同办公。使用人员无须进行专门的培训，只要会上网就可以轻松使用本系统。
4、集成的办公界面
系统为所有办公人员提供一个方便的集成办公界面，办公中的信息都实时反映在该界面中，使用人员还可在该界面中完成日常工作的处理。
5、突破空间和时间对办公的制约，随时随地均可办公
客户端无须安装任何软件，无须进行任何设置，只要通过IE上网，即可进行办公。为地理上分散的企业带来了办公上的便利，也为出差人员带来了便利。同时，企业领导可以随时随地处理重要工作，了解和监控企业的运营状况。
6、安全可靠，无须维护
运营系统采用高性能服务器组，服务器均配置Raid5硬盘，服务器放置在具有防静电、恒温、稳定电压和配备UPS的IDC机房，通过电信级宽带接入互联网，并配置防火墙等网络安全手段，保证24小时不间断的运行。运营系统配有数据备份系统，每天对数据进行备份，确保系统的数据安全性;同时，运营系统设置专职管理人员，按照严格的规范对系统进行监测、维护和管理。用户单位则无须进行系统维护工作。
7、快捷部署，易于维护
通过强大灵活的系统管理功能可实现组织机构、流程、岗位、职务、人员及权限配置，快速完成客户化设置和动态配置，通过表单模板和流程规则的定义，充分满足用户个性化需求，可融入您的管理思想和管理规范，构建真正属于您的协同工作系统。系统管理维护工具全面，具备远程升级、服务和维护功能，轻松方便，大大降低维护成本。
8、多种管理软件共用
目前Salesforce、八百客等公司推出了基于SaaS模式下的在线软件开发平台，在这种平台开发出来OA系统不仅具有传统OA的一切功能，还可以开发出在线CRM、在线ERP等管理软件，即用户在使用OA软件的同时还可以共用别的多种管理软件。
目前，国内SaaS开拓者八百客、阿里巴巴旗下的阿里软件都已经全面进军SaaS模式下的OA领域，国内长期以来一直做协同管理软件的泛微与合强，也都有支持SaaS模式的产品发布，两个厂家也都有在线产品提供租赁。SaaS模式已成市场大趋势，在OA领域迎接SaaS，其中的第一桶金还有待挖掘。