前几天跟一个传统的朋友聊天，谈到线上营销的时候，对方一脸羡慕：“朝阳产业啊，蓬勃发展……不像我们，廉颇老矣。”
没接上话，因为数字化的社会变化确实在兴旺发展，但对于数字营销广告公司却不尽然。我们本是襁褓中的婴孩，还没长大，却老了。反对的声音会说：“不能够！前一阵还说百度的广告营收要超过央视了！”
百度，70%左右的市场预算来自于中小企业主，在这之中，又有40%属于医疗行业。差不多35%~40%的百度营收是医疗的。不是黑百度，但是事实就是如此。更早之前我还跟一个医疗行业的朋友聊天，医疗行业四大家族，做空百度只需要联合起来一个季度不投放，百度的财报就要出问题的。如果不出问题，两个季度不投放，医疗行业不会死，百度可吃不消。停投做空、续费抄底，以前是百度靠医疗行业超越央视，现在是医疗行业靠百度进军华尔街，挺好。
不跑题了，为什么说数字营销广告公司老了呢？因为广告主越来越发现，自己不需要数字营销的广告公司了。同时媒体也一样，强势的媒体根本不鸟广告公司的。
造成广告主不需要数字营销广告公司的原因其实很简单：数字化的东西越来越趋向于服务向导，而不是广告公司最擅长的创意。服务更多的是一个企业自身的经营模式，而非一个Campaign。于是我们发现，对于广告主而言，广告最终会呈现出更具备CRM特质的营销模式，我们针对每一个受众去定义服务，而非针对一组人定义创意。这一点上京东已经做到了，虽然只是一个雏形，但毫无疑问这会成为一次巨变。
京东在门户投放中，结合了自身用户覆盖及门户网站的用户覆盖都很广的前提，在创意上只是单调的展现了浏览者最近去京东访问的产品信息。谈不上创意，谈不上目标人群解读，谈不上沟通策略，线上广告公司的任何分析、理论都放在一边，京东就是很简单的招了招手，告诉你你关心的东西我这里有。
这不是广告，这就是销售窗口。之所以在前面说这只是一个雏形，是线上的广告位因为这一定会上升到这个层次：
1．对未知客户进行传播猜测
2．对已知猜测进行多次确认
3．对确认潜在消费者进行有效沟通促进
4．对消费者进行客户关怀，提升品牌联想、粘性，进而提升品牌忠诚
5．更深层次的服务或品牌渗透......
具体来说就是，通过广告位，将一个品牌的不同调性的服务进行有针对性的曝光。根据用户的具体行为表现进行服务需求猜测。在得到初步用户行为猜测的过程中，进行针对性地投放，并根据投放的结果进行用户的属性确认……
如果真的做到了这些，广告其实就是一个流程化的CRM营销，而最懂服务、产品、品牌优缺点的，其实是广告主自己。于是广告主只需要一些工具、系统产品，只要能达到这些要求就好。最终广告主定义的是自己要提供什么样的服务或产品，而不是一个投放策略。当然了，广告也就不单单是广告了。
说简单点，这一切都来自于广告主自身的用户行为数据库，以及一套广告发布系统。原本广告公司的立足之本是：“我们更懂消费者，更懂媒体”，其实也就是媒介和创意。但真正懂消费者的必然会是品牌主自身，媒体确实不懂，但只要懂消费者就足够了，将媒介的筛选变成了一个测试Campaign就好。就像京东，知道其实在门户自己的目标人群依然集中，就毅然决然的玩起了门户全覆盖了。
线上广告必然蓬勃发展，线上线下即将打破鸿沟，不仅是广告位，就连街边的灯箱即将升级为大数据的服务终端。但线上广告公司，别再盯着500强争个头破血流了。看看IBM正在做的事——智慧的地球。一个系统可以帮助一家小店去提高20%以上的销售额，能降低美国30%的犯罪率，让自己的广告产生的实际效果提升20%的也是迟早的事。他们即将抛弃你们了……要么转型，要么离开主流市场去服务中小企业吧。
百度，即将超越央视了。但对于线上广告公司而言，这也算歌舞升平?