作为公司的CEO，我所扮演的主要角色之一是教育工作者。在我的职业生涯中，曾见证了一个个客户端和代理方的人，逐渐从营销专家转为网络营销工程师，这也是迄今为止我最开心的事情之一。
从营销专家转为网络营销工程师是一种真正的挑战，你必须掌握两者的共同点，才能成功地转型。仅仅作为一个领域的专家是远远不够的，因为一切都是相互关联的。这一步的成功建立在上一步成功的基础上。你需要详细规划投资回报的路径，从保留到跟踪与分析。当然，跟踪与分析也不是最后一个阶段，你应该回顾整个过程，思考“我们如何提高”的问题，同时还需要媒介知识和创意以及基本的技术知识。
听到这些，请不要惊慌，你不必是一个懂技术的程序员或成为营销工程师，你只需要熟悉技术所做的工作，了解营销技术应用和技术因素的区别。而要做到这一点，你只需要：1.像消费者一样上网，并注意实时的变化；2.用谷歌的术语来讲，即注意消费者不关注的信息和产品，并研究其原因。稍微复杂一点的技术就是，你需要理解信息记录程序、网站解析法以及营销自动化技术。不过，你并不需要成为一个懂技术的程序员，你只需要明白这些技术的作用就足够了。
那么，如何成为一个真正的数字营销师和营销工程师呢？
“接着做什么？”
营销的过程中，不断地问“接着做什么”，可以明确下一步举措的目的，清楚整个投资回报的过程，并帮助你成为营销工程师！
当你制作媒体计划、搜索广告、图像广告（或其他营销方案）时，应该继续问：“接着做什么呢？”，直到你找到这些举措的最终目的。最终目的也可能发生转变，不过无关紧要，因为在这个过程中，你已经重新定位，保存并加以分析了。
“接着做什么？”这个问题引出了营销的目的，对于广告营销来说，就是指用户流量和营销战略。如果你可以理解这一点，那么祝贺你！你已经毕业并成为合格的数字营销工程师！
下面以B2B的用户流量为例说明：
1.通过图像广告或关键词广告，提供研究报告的下载。
2.在用户的登录页面，针对性地阐述研究报告的价值。
3.通过谷歌的数据统计、网络定向服务及Eloqua软件，设置跟踪和重新定向的小数据文件。
4.用户填写提示表单。
5.系统有针对性的自动回复邮件。
6.用户提供已下载的研究报告。
7.为用户提供其他服务选项（视频，相关链接和材料等）。
8.用户可以通过Facebook，Twitter，电子邮件或其他方式共享报告。
9.通过Eloqua软件分析数据，得到分析结果并实现市场营销自动化。
10.销售代表得到上一步分析结果后，迅速制定营销策略。
11.进行交易与成本跟踪，每月定期报告情况。
12.在用户的三个月购买考虑期内，谷歌网络重定向服务可以帮助品牌提高认知度。
13.销售代表制定营销策略必须冷静。
14.用户通过yourdomain.com直接进行反馈。
15.Eloqua可以识别用户的小数据文件，并为他们提供主页图像或相关的产品类别。
16.通过上一步的识别，Eloqua可以帮助销售代表分析用户信息，为网站用户提供针对性服务。
17.系统还可以提示用户的浏览历史。
18.Eloqua可以根据用户的浏览历史，调查个性化邮件的发展前景。
19.用户在网站上越活跃，得分就越高，获得的公司招聘信息也就越多。
20.销售代表与用户交谈，并达成共识。
21.交易结束后，合同收入反映在长期的投资回报率报告中。
22.市场营销自动化软件（Eloqua）在这个过程中，起到了促进交叉销售、吸引用户的作用。
23.这些数据随后被合并到季度报告中进行分析，帮助优化整个渠道。
你看我在这里得到了什么？无论你是做B2B或B2C，如果你的目标是赢得消费者永久的青睐，那么你应该针对性地制定策略，建立网页或移动网络，保证对目标的跟踪，从而分析销售前景并出售。这个方法适用于整个销售过程，如果数字营销商可以理解这个原理，那么一切都能够迎刃而解。
（原文首发于2012年1月4日，编译：侯丽莎）