摘要： 8月16日消息，中康资讯首席技术官任光会在2014中国国际 电子商务 大会上发表了题为《中国网上药店竞争力研究及热点解析》的演讲。 2014中国医药电商年会在博鳌亚洲会议中心召开，
8月16日消息，中康资讯首席技术官任光会在“2014中国国际 电子商务 大会”上发表了题为《中国网上药店竞争力研究及热点解析》的演讲。
2014中国医药电商年会在博鳌亚洲会议中心召开，大会主题为“药店移动互联风暴”。该会议是由中康资讯、《第一药店》联合主办的西普会（中国药品零售产业信息发布会）分会之一。大会设置了“医药电商政策与市场环境解析”、“医药电商平台的战略规划分享”、“移动互联下的O2O模式分享”等议题，邀请了BAT电商三巨头、200家医药电商企业，整合供应链两端千余家优秀企业一起进行深入沟通。
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
中康资讯首席技术官任光会
以下是演讲实录：
任光会：今天我这个主题首先声明是我个人的一些看法，可能很多地方是不成熟的，因为整个行业我觉得大家在参与当中这个其实很多的模式可以变化，这个很多的是我的理解对于药品行业的理解，很多可能是不是我们现在所说的互联网的思维。所以整个行业其实都是在探索当中，可能我讲的就是行业的特点来讲就我的理解。所以为什么要取这个题目，我觉得现在包括非药品，包括一些服装、食品、电器这些实际上发展到一定程度就需要怎么样提高更多的增值服务，然后把配送之间做的最快，以前是怎么样把网上的方便性跟性价比做好，现在大家想就是继续给消费者提供更有价值的东西，这个就是我们就叫O2O，我们有很多的模式，我们顺风做快递的他也要开店，所以这个也叫O2O的模式，还有大部分的就是保证在社区里面一个小时里面可以配送到位，这个做的还可以，我们这一块还有药店这一块刚开始做平台也是通过我们的药店给患者跟客户这样尽快的提供方便性，还有一些百货，我们知道阿里巴巴跟银泰就是有交流，这个东西我觉得正好是这两年比较概念很热的，但是总体的来看，我的理解我们药品实际上还是也它的特性的，概括的来讲，比如说我们的其他商品的一些日用品，它的方便性除了性价比方便性非常重要。
因为我从京东上面经常买东西，除了它的价格反而是次要的，一个我更在意它的配送还有质量，这一块我是比较在意的，配送这一块我觉得京东做的不错，尤其它的经营，所以从其他的商品这一块的方便性将来是一个很重要的指标，但是药品我的理解方便性并不是一个等同于这个其他药品的重要指标，因为药品并不是说我们很多重度重要的人群，高血压、糖尿病少吃一颗也不会说血压高上去了，或者血糖也上去了。它更多的是计划性，我们叫做有计划性，这个跟其他的商品不一样的，所以这个解决涉及到我们很多的药物，我们提供的也是方便性，他的问题就出来了，我们这个给到了商家线下的点，他的价值在哪里，如果太少这一块对于线下的支持太少，线下对你的支持也会少。同样对于我们的线上的客流客户就会降低，因为姚滨的本身的交易次数跟它的客单价可能远远不如我说的其他商品，这一块我们再做另外的一个线下的时候，我们怎么样平衡这个关系，这个是我们应该要思考的。
假如说我们现在针对我们重度人群，大部分疾病、特病、慢病这一块的人群还是有很多提供的增值东西，他们需要在医疗、检查、费用的控制还有一些用药这个方面我觉得是我们应该考虑的，我们这个方面怎么样提供更有价值的东西。所以今天我主要讲的就是我们医药电商O2O它应该什么样的东西，大家也可以一起探讨，大家可能对包括几大电商的公司，包括阿里巴巴、腾讯、京东也有做他们的自己的药品电商，我们这一块很多也担心他们侵入我们怎么办，这一块不用担心，我们有我们的优势。
下面我们讲药品的O2O，我们针对药品的形势应该是患有高血压、糖尿病、高血脂这样的一个患者，他的月用量大概三百块钱左右一个月，我举一个例子，这三百块钱怎么样分配，他很可能用在三甲医院报70%，这样210块钱是在医院拿药的，还有90块钱，90块钱这个时候一般自己支付的话他会去药店，因为药店从我的数据来看，药店在一些慢病用药它的平均价格要比医院的招标价格还要便宜10%，这个我们的数据来看，如果再加成15%差不多便宜30%左右，这部分人差不多会去到药店。这种情况下假如我们能够让这些患者信服，比如我们跟这个患者签一个协议，我的会员如果你去老百姓大药房你这个90块钱可以用65块钱进行支付。这个患者我觉得他就收益了，他也就愿意，因为比如说他去一般的药店要80块钱，如果说你去老百姓拿一个卡就是我们的会员他变成了，这样他就节省了，会节省25块钱，我觉得这个就是给患者提供了价值，对于老百姓来讲，还要计算这个如果我以65块钱的价格去把药品销售给患者，那么我需要多少患者，我们通过这个平台如果给他带来一千个患者，他需要两千个患者，两千个患者他感觉有一点盈利了，再加上其他的商品他会算这个帐，我举一个例子，如果从管理会员患者的费用角度，我觉得我们提供了一个价值平台，这个点我理解它是一个点跟平台，这个时候假如需要药品的话，我给他不在我这里，我就分散在一些网点上面，是这个网点有排他性，比如说在广州老百姓、大森林，七到八家的连锁广州六千家药店，我选前八大连锁，选他们五百家店够了，这个五百家店集中度跟竞争力很强，因为我给他带来了客流，所以他也愿意合作，这一块我觉得这个是我理解的O2O，可能跟大家在座的理解还是有一些差异。
还有其他的，我们如果还有一个平台，就是怎么我还可能把这个人群在服务当中的时候，尤其他初期确诊的糖尿病，他确定糖尿病以后可能血糖指标不稳定，这个处方对于解决疾病也是不稳定，要经常去医院做一些检查变换一些处方最后稳定下来，这个过程如果我们去做的话，可能我就是要去安排他去医疗机构安排他去见医生，同时如果他拿药的时候我们还可以制定医院拿药社区也是一样。医院成了我们这些客群患者的药店。我在讲是一个很宏观的，就是在线要看在什么线。