“大数据”概念看来要在硅谷经历二次热潮。又一家面向企业级市场">的大数据分析服务公司 RelateIQ 获得 4000 万美元融资。
RelateIQ 公司主要产品为创新型的 CRM 系统。通过实时分析公司业务中的电话、短信、邮件等沟通方式,该系统能够向外管理客户,维护客情;向内管理雇员,激励业务的开展。举个例子,RelateIQ 能够提醒客户经理:某一位客户已经几个星期没和你沟通过了,你是否应该给他打个电话了解下他对于产品的看法或建议?或者提醒团队成员:某一位团队成员已经数天没有和团队沟通过了,是否应该和 Ta 主动沟通一下?
RelateIQ 的工作机制通过算法支持,有一小队数据科学家专门对算法进行经常性的研究和优化,这是他们的技术优势。
本轮由 Redpoint Ventures 领投,其他投资者也包括了华尔街日报的控制者新闻集团(News Corp.)。经过该轮 4000 万美元融资,公司总估值达到了 2.45 亿美元。公司 CEO 820.html">Steve Loughlin 表示,将使用这轮融到的资金扩充团队,并加强移动端服务软件的开发。
时间: 2024-10-24 05:55:56