豆瓣:和用户一起做设计 深度互动产生更多价值

  [核心提示] 文章从一个豆瓣用户的角度探讨了豆瓣为用户创造价值背后的设计之道。

  一个用户的日记:我的一天献给了豆瓣

  早上十点,小 A 简单的查看了前一天的邮件后,习惯性的点开豆瓣,开始刷友邻状态,看到一个友邻上传了自己去法国的旅行照片,照片很美小 A 便点了推荐。由于小 A 一直向往自己一个人出去旅行,于是她来到了出国自助游小组,开始查看里面很多的出行攻略。

  这时,她发现自己收到了两封豆邮,一封是关于想要与她进行二手物品交易的,原来小A前几天在豆瓣二手交易小站上发布了商品:年会上抽到的 macbook。还有一封是恭喜她的 DJ 兆赫被批准通过了。小 A 欣喜若狂,终于可以把自己喜欢的歌放给更多的人听了,于是小A开始辛苦的编排起了歌曲。

  

  午饭后接到客户的电话,小 A 打开豆瓣 FM 的私人兆赫开始工作。过了一会她看到导航上有了 1 个提醒:你有5本书在豆瓣阅读上架了,点进去发现是自己以前一直想看却遗忘很久的,比实体书也便宜很多就果断买了下来,然后想到明天是周末,又在豆瓣上买了两张007的电影票。

  晚上看到首页推荐了一个线上活动的相册:岁月是把杀猪刀,大学是所整形医院,小 A 觉得很有意思,浏览了几百张相片以后,觉得这些照片都不够切题,于是充分发挥自己的 P 图才能也做了个萌图凑份热闹。

  关上相册后,一篇豆瓣红人的日记映入眼帘:《你倦怠的时候,别人正在天上飞》,非常打鸡血,想想自己这一天,点了 5 个喜欢,推荐了 2 个小组话题,标记了一部电影,发布了自己的 DJ 兆赫专辑,创建了 1 篇帖子,参加了一个线上活动,创建了 2 个豆列,外加小组里版聊无数,不禁长叹:这一天又献给了豆瓣……

  

  而这个用户是小 A,是我,是你,是豆瓣中的 6850 万居民,我们每一个行为都在为豆瓣的内容、数据添砖加瓦。

  豆瓣:和用户一起做设计

  在极客公园的创新大会上,阿北和我们共同探讨了用户价值和产品的生命线管理。

  早在几年前,书影音起家的豆瓣就让人们感受到了巨大的潜在价值,只是纷纷在为豆瓣尚不清晰的盈利模式而担心和猜测,而自 2005 年创始之初到现在,从最初单纯的广告和与网上零售商分成到在线支付与阅读发行,豆瓣如今的商业模式也开始呈现出了多样化的形态。

  怎样才能够产生商业模式?《免费》一书中就“免费”如何盈利指出:只有当免费的过程本身创造新价值,只有当免费过程的所有参与者都能分享到这份新价值,免费才是可行的,盈利的。所以,豆瓣的商业模式依靠的正是这份用户创造的价值。

  豆瓣哪怕算法再精准,依然不能完全满足无时无刻不在变化着的长尾需求。再好的用户调研也不如看看用户实际怎么做的。阿北表示豆瓣常用的做法是将所有服务放在上面看用户会不会用,与这个服务的互动如何。所以在豆瓣上有失败的阿尔法城,也有成功的 DJ 兆赫。

  

  依靠优质的用户资源,将内容的制造交给用户,发掘并传播,这种想法一直是豆瓣的初衷。从以前的书影音的评论,小组小站到现在豆瓣阅读平台等等,均以内容价值为导向,提供了各个层次上的放权支持。

  都说微博引领了自媒体时代,可是实际上豆瓣却是在以另一种形式设计自媒体的发行平台。

  豆瓣上集聚了各种小众的作者,画家,设计师,音乐人,也有各种教程,八卦,你会发现用户的创造是有层次的,从简单的日记,短评到长篇的书评,影评再到认证作者,音乐人,如果说 140 字的微博将所有人都拉至同一水平线上,豆瓣则承认既然人群本身有层次,那么便也设置出不同层次的发布门槛。

  深度互动产生更多价值

  那么究竟是什么凝聚了如此多的人呢?我想还是因为豆瓣具有很高的人情价值,它在和用户一起做情感化设计。各类产品不断将聚拢的用户分类,再将细分的用户进一步聚拢,为用户带来共鸣,促使用户进行深度互动,产生更多的行为,将用户价值最大化。

  在弱关系的社交中,虽然是以单纯的兴趣为连接,但实际上每个人都不能纯粹地被标签所代替,只有创造一定程度的交流才能进一步的深化和发掘彼此的新兴趣和新价值,形成兴趣—人—兴趣的多重循环,就像我们交朋友需要一点点相熟,社区在缓慢的经营中加入人情的细节就会让人觉得很惊喜。

  所以,你很少会看到豆瓣出现模板这样的东西,比如赠送礼物,豆瓣阅读在赠书的功能中就设置了一个极好的加深用户间的互动:为对方写赠言。因为人情与内容的投入,对方所收到的这本书也便成为了具有独特价值的一本。

  

  总之在豆瓣,你可以找到书籍、电影、音乐、话剧活动、心灵鸡汤、物品交易、求职信息、梦想甚至是伴侣,你是一个什么样的人,就会遇到什么样的豆瓣。

  豆瓣,因你而变化。

  原文地址:http://www.geekpark.net/read/view/173232

时间: 2024-09-22 03:39:48

豆瓣:和用户一起做设计 深度互动产生更多价值的相关文章

美有形艺无境 专业网站设计传递更多价值

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 如果说域名是一个企业在互联网上的门牌号,那么网站综合首页就是企业在互联网上的名片,是企业在网络上的一个门面.一个网站综合首页是企业给浏览者留下的第一印象.那么怎么样的综合首页才是适合企业门面宣传的呢?专业网站建设公司引航科技(www.joyweb.net.cn)从下面3个方面告诉您如何把关企业的网站页面设计. 1.网站色彩搭配 颜色是网页的一

慢公司豆瓣:用户价值大于体验 通过产品做运营

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 豆瓣 杨勃 每个公司的节奏和阶段目标不一样,豆瓣(微博)的幸运之处在于一直能用自己的节奏来做事,能一直将用户价值放在首位. 有人说豆瓣是一家"慢公司",其实我们并没有故意要慢.为什么会给人这种感觉? 豆瓣的模式没有可参考样本,很多事情需要我们去摸着石头过河.创新产品实际上需要付出很大成本,包括体会新模式的时间成本,要多花一两年的时间才能将模式稳定下来,之后再进入一个健康成长的阶段.这段时间你自己在折腾,在试错.观察,可外面看起来似乎什么都

怎样做符合用户预期的设计

设计中说的最多的就是"用户预期"这个词,但是到底什么样的设计是符合用户预期的?怎样做呢? 每一个设计都有它的一些特征,这些特征导致了它有一定的暗示作用,从而让用户觉得这个东西应该是这样使用的,但是当我们的设计不是这样支持的时候,那么用户就会产生困惑和抱怨. 例子1. 在参与设计手机端地图的时候,有这样一个设计:在地图的顶部有一个搜索地点的搜索框,点击它会引出右面的页面. 明明就是个输入框,但是为什么不能直接进行输入?转到右页面感觉就是进入了另一间屋子,跳转多数都不是一个好的选择,因为它

网页版块的用户体验设计:用户并不做最佳选择

文章描述:用户体验(User Experience,简称UE)是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受. 用户体验(User Experience,简称UE)是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受.在基于Web的产品设计中,UE是一个相对较新的概念.Donald Norman博士提出了"用户体验"一词,他是一个认知科学的研究人员,首次提出了在互联网领域以用户为中心设计的重要性(用户的需求决定产品如何设计). Donald Norman 用户体验很重要,最大的理由是:它对你

大数据+时代 企业与用户如何做有温度的互动?

综艺热词.产品爆款.热门话题.刷屏--移动互联网时代,大众的生活变得多姿多彩,背后呈现的是我们的生活正在"网格"化,众多的数据交叉其中,留给行业无限探索空间.随着大数据应用和技术的不断深入,数据正在成为企业分析过去.把握当下.预测未来的重要依托,大数据+时代,数据对行业的影响和渗透愈发深远. 2月1日,国双数据中心发布了<2015中国互联网发展报告>.基于强大数据交互平台,将PC端.移动端等多个来源的数据进行聚合.关联与交叉,灵活运用多维度数据分析方法,该数据报告解读了大数

以用户为中心设计:探讨产品如何满足不同类型的用户

文章描述:以用户为中心设计是产品设计的永恒主题这一观点得到了几乎所有人的认同.既然要把用户放到最高的位置,满足用户的需求,那么设计者在了解产品之前,必须了解用户. 圣经中的上帝说,要有光,于是就有了光.我们不是上帝,产品的设计研发上市销售可没有这么轻松,不能说我要有用户便会带来用户.它必须是紧密结合用户自身特点,满足特定需求的.本来想谈谈产品如何吸引用户,后来发觉话题拉的太广太深,吸引用户的方法包含了产品生命周期中不少营销手段,自然也不在设计者的关注范围内,于是把标题改为闲聊按需设计,探讨一下产

怎样与粉丝深度互动,一起创造品牌?

怎样与粉丝深度互动,一起创造品牌?答案是用粉丝爱的方式去爱, 这对粉丝才是真爱.听上去很玄,举个例子就明白了. 世界杯正如火如荼的进行着,场外,青岛啤酒.王老吉.恒大.江淮.东风日产等疯狂砸广告抢占声量,支付宝钱包等则通过游戏奖励等方式,让用户玩起简单的小游戏,用户对这种设计粗糙的游戏真的爱玩吗? 这些传统方式,倾向摆出甲方姿态,以自己的优势资源结合世杯,比如广告投放.积分奖励,让用户跟着自己转,这时用户成了陪玩的乙方.而最牛逼的借势世界杯方式是,是让用户自己玩. 用户在哪儿,正玩什么? 目前,

将讲故事这种方法运用于用户体验(UX)设计领域

摘要: 本文摘自<Storytelling for User Experience>中的第一章. 为什么讲故事? 我们都会讲故事,这是分享信息最自然的方式之一,并且它同人类一样古老.这本书是关于如何以一种全新的方式使 本文摘自<Storytelling for User Experience>中的第一章. 为什么讲故事? 我们都会讲故事,这是分享信息最自然的方式之一,并且它同人类一样古老.这本书是关于如何以一种全新的方式使用一项你拥有的技能:将讲故事这种方法运用于用户体验(UX)设

用户行动轨迹的产品设计:关于用户行动轨迹设计的思考

文章描述:用户行动轨迹设计杂思.   最近关于LBS是否有泡沫的争论此起彼伏,尤其是对Color模式质疑,甚至传出了国内某某基于Foursquare签到模式的LBS公司要大规模裁员的消息.毋庸置疑的是,LBS是整个移动互联网的基础应用之一,LBS业务模式尚处于探索期.不管现在众多的Foursquare.Color.Kuipp们的模式多么不靠谱,其中有多少的泡沫成分,并不代表LBS本身没有美好的未来,当然未来LBS的成功肯定不单纯只依赖于签到.弹性社交.问答等几个简单模式.     在LBS应用中