IBM SmartCloud Notes Web 中全新的 Galactic Name Picker 就能满足这些需求,它提供了全新设计的名片夹格式的用户搜索界面,包含标准搜索(用户名搜索),高级搜索(按照职位,部门,地点等信息搜索),高级搜索排序,同时在结果界面中提供图片,部门等信息方便用户区分。此外,特别考虑到非英文用户的需求,提供了按照企业组织结构进行浏览,别名支持等特性。通过本文,读者可以了解 IBM SmartCloud Notes web 中这一全新功能所能带来的方便,开始设置并使用 Galactic Name Picker 到工作中,并结合需求进行定制。
做为邮件系统中最重要的寻址工具,Name Picker 设计的好坏,在很大程度上影响了用户使用邮件系统的效率。一个易用的 Name Picker 能够为用户提供多样的搜索方式,方便快速地帮助用户准确查找到用户想要发送邮件的联系人。如果 Name Picker 只能提供基于用户名的搜索,对于一个拥有上千人的大公司来说,重名带来的用户名搜索的低效率将是用户不能忍受的。
为了满足用户灵活多变的需求,IBM Notes / iNotes 开发团队对使用多年的传统 Name Picker 进行了全新设计,旨在为用户提供一个更为强大的 Name Picker 来方便快速搜索用户,缩小范围并定位用户,提供更多信息以区分用户。
传统 Name Picker
IBM Notes / iNotes 做为基于 Domino 服务器提供邮件,日历,联系人服务的个人信息管理系统,传统 Name Picker 是其中一个重要的功能,提供给用户在发送邮件和会议邀请时查找收件人地址的功能。下面将介绍一下传统 Name Picker 的局限性,以便和后文中介绍的 Galactic Name Picker 的功能进行对比。
本地联系人与服务器端联系人的搜索是分开的,用户需要在 Name Picker
里面切换本地地址本和服务器地址本分别进行搜索; 只提供基于用户名的搜索,并且只能按照名或者姓进行搜索,对于全名或者部分名字搜索支持的不好。这样的设计就给重名用户的搜索带来很大的不便; 搜索结果的查看方式也很单一,对于本地联系人的搜索,只提供‘按人名列表’查看。对于服务器端联系人的搜索,虽然提供‘按人名列表’,‘ Notes 格式层次结构’,‘公司层次结构’以及‘语言分类’四种查看方式,
但是每种查看方式并不是最终用户期望的方式; 搜索结果列表只显示用户的名字,对于有很多重名返回结果的查询,用户很难区分到底哪个结果才是自己想要的。
图 1. 传统 Name Picker
由于上述局限性,用户在使用 IBM Notes / iNotes 时,总是希望通过定制的方式来满足自己的需求。特别是亚洲的客户,规模大一点的企业,难免会有很多重名用户,用户希望通过组织架构的方式进行搜索和展示用户列表,以便于快速定位和区别人名。
Galactic Name Picker 简介
首先介绍一下 Galactic Name Picker 产生的背景。IBM 基于 Domino 服务器提供邮件,日历,联系人服务的个人信息管理系统目前有两种发布方式,一种是传统的 on-premise 模式,也就是用户在自己的数据中心搭建、管理和维护 Domino 服务器,这就是我们熟悉的 IBM Notes / iNotes 使用的模式。另外一种是基于云服务的模式,也就是 IBM 提供数据中心用于搭建、管理和维护 Domino 服务器,用户只需要定制相关的邮件服务即可,我们把这种模式的产品叫做 IBM SmartCloud Notes。IBM SmartCloud Notes 也同样支持富客户端和浏览器两种访问方式。
不论是 on-premise 模式还是 SmartCloud 模式,Name Picker 做为 Domino 提供个人信息管理服务的核心功能,被用于不同的客户端。Galactic Name Picker 这一新的设计将最先应用于 IBM SmartCloud Notes web 客户端,于 2013 年 8 月通过 SmartCloud 的模式与客户见面。
Galactic Name Picker 最重要的设计目标有以下几点:
用户可以通过一个或多个属性(
例如职位,部门,地点等)缩小查找范围; 通过提供更加详细的信息帮助用户快速在返回结果中找到正确的人; 这一解决方案可以被灵活的运用到其他类似的产品中。
Galactic Name Picker 提供的基本功能如下,本文将在后续章节中对这些功能进行具体介绍。
标准搜索:仅提供基于人名的搜索,搜索结果可以按照用户名格式,职位,部门,经理,地点,地址本信息进行分类排序 高级搜索:除了通过人名之外,用户还可以添加其他属性进行搜索来缩小搜索结果的范围,目前支持的属性包括经理,职位,部门,地点 按照企业组织架构浏览地址本:以企业组织架构的方式分层展现地址本,便于用户根据不同层级架构信息找到指定的人
设置 Galactic Name Picker
公司管理员可以通过“IBM SmartCloud Notes 管理”中的“帐户设置”,在“名称查找程序”页面下控制用户在目录中查找姓名的方式。目前,高级选项只能用于混合环境,并且标准选项和高级选项只有经过 IBM 代表的启用后才能使用。如果您对启用任一选项感兴趣,可以联系 IBM SmartCloud Notes 的支持人员。
目前有下面四种选项可供选择:
设置基本搜索
基本搜索选项,即是传统的 Name Picker ,它会列出目录中的所有姓名,用户需要滚动整个列表来定位用户,或者搜索姓氏的前几个字符来转到列表中对应的位置。
图 2. 设置基本搜索
设置基本快速搜索
基本快速搜索选项,它是对传统的 Name Picker 的增强。使用该选项后,只有当用户输入名字,姓氏或者因特网地址的前几个字符,点击搜索之后,才会显示出匹配的条目。 该选项虽然在功能和性能上有所增强,但是仍然是基于传统的 Name Picker 的界面而设计。
图 3. 设置基本快速搜索
设置标准 Galactic Name Picker
标准搜索选项,它是 Galactic Name Picker 的标准功能选项,提供了全新设计的用户界面方便用户灵活的搜索姓名,并对搜索结果进行排序,以及查看详细的信息。
它提供两个额外的功能选项
显示用户照片
勾选该选项,用户可以在搜索结果中显示用户的照片。照片可以来自 IBM SmartCloud for Social Business 用户个人档案,也可以来自本地目录的个人文档中。如果选择使用来自 IBM Domino 目录中的照片,需要先将照片字段添加到目录的设计中,然后再为个人文档添加对应的照片。
浏览企业层次结构
勾选该选项,用户可以按照在本地 Domino 目录中设置的个人文档的层次结构类别来浏览目录。其中,还可以选择“使用等级排序顺序”来定义不同个人文档的等级,从而通过等级的排序顺序来浏览目录中的条目。我们将在下面的功能介绍的部分详细介绍该功能。
图 4. 设置标准 Galactic Name Picker 搜索