云交付一个通过技术实现的业务承诺。通过减少一次性费用和共享资源来降低启动成本。云计算可利用即付即用模型，该模型对目录项采用基于使用的收费。云还通过快速部署和弹性提供对 IT 资源的快速访问，这样您就可以合理利用资源，包括扩展和收缩。最后，云提出了通过标准化简化解决方案的概念，通过减少惟一解决方案的复杂性来实现。
鉴于这些原因，许多组织将云引入他们的 IT ">基础架构中。然而，对于需要在不同环境中无缝运行的混合工作负载和应用程序，功能对用户必须是透明的，这就需要来自解决方案集成商的敏捷性。混合模型将有趣的动态引入客户端现有的 IT 环境中，如果前期没有处理好，并发症可能会超过云所带来的收益。正确的策略可帮助组织克服集成挑战并快速实现云价值。
一个谨慎的方法
为了从云计算中获益，组织应该谨慎处理这一转变，并将注意力集中到安全性、集成和业务流程管理等领域。
首先，考虑与您的现有系统集成。一个组织的各个团体可能会独立制定决策，以便在断开连接的云中或不能与传统 IT 环境良好交互的云中部署服务。这是个大问题还是小问题？请仔细考虑；实现状况各不相同。
另一个考虑因素是云安全性；尤其是要确保数据和知识产权不被泄露。在云环境中维护隐私势在必行，以便使企业所依赖的数据是可信的。
另外，云提供重建 IT 流程的机会。通过一个门户网站创建映像的概念是对传统 IT 配置的一项重大更改，标准化修补方法将影响测试一个新进度表的需求。
与其他环境集成
当只有一部分传统的 IT 工作负载启用云时，云集成是很重要的。无论工作负载在何处运行，云的主要目的都是减少复杂性和支持企业增长。因此，工作负载应该指定一个合适的交付模型，因为并不是每个工作负载都适合云模型。
业务部门可以通过直接在云中配置来加速应用程序走向市场。然而，它们通常需要一个仍由传统 IT 和云计算管理的应用程序的单一集中式视图。尽管混合 IT 环境增加了安全性和管理复杂性，但组织可以通过更好的规划和集成前期投资来快速获取云价值。
云集成涉及 4 个关键集成领域：
服务管理，包括事故、问题、更改、资产、配置和服务请求，以及服务台、许可和版本管理。 系统管理，涉及应用程序监控和备份 / 恢复、端到端的应用程序性能和灾难恢复。另外也包括服务水平和运营管理。 安全性，关注策略和控制、健康检查、漏洞扫描和入侵检测和预防。另外也包括联合身份验证、单点登录和活动目录集成元素。 业务支持，包括治理、财务管理和流程集成。
关键问题
当一个组织定义其策略以引入云计算并决定需要哪种集成以及何时集成时，它将面临一些关键问题。如果在一开始就没有解决这些问题，可能会导致 IT 复杂性和成本增加。先从以下问题开始：
集成成本是多少，以及公司何时才能实现投资回报？
这个问题应该在最初的规划阶段得到解决，并使用第一个集成试点项目对有效性进行测试。
新的云技术符合现有工具和技术、满足所需合规性和行业标准吗？
合规性问题必须事先进行研究，便于选择适当的工作负载在云基础架构中运行。
IT 员工需要什么技术和什么培训才能实现和维护这些集成？
这是云实现和集成规划的一个关键元素。
我能将现有业务流程和最佳实践扩展到云中吗？
可修改现有业务流程并利用流程创新（由于云技术使之成为可能）的服务台程序必须在最初试点项目期间计划和实施。
为不同区域提供支持的代理商与提供端到端 IT 治理的供应商可以共存吗？
这项分析应该在项目早期完成。关于角色和责任的理解可在试点项目期间进行测试和证实。