10月22日，58同城日前宣布正式推出“消费者保障服务”计划。58同城CEO姚劲波在接受媒体采访时表示，公司将转型打造生活服务平台中的“淘宝”，而不考虑做电商。
不考虑做电商 将转型打造服务版“淘宝”
资料显示，迄今为止，58同城已拥有过亿注册用户，每天独立用户1000万，新增用户以每日30万个的速度增长，日PV超过数亿，日发帖量200万，移动端浏览量日均超过5000万。
基于上述庞大的用户群，以及58同城之前陆续推出的手机、票务等分类版块的在线交易功能，业界普遍认为58同城将进入电商行业。但姚劲波却强调，“58同城不会做电商，我们要做的是保障用户安全，能不做电商就尽量不做。公司目前最终的目的仍是做生活服务平台，电商只是这一过程中的一个实现方法，一个工具。”
虽然58同城一直在淡化电商概念，但其却已经具有了“在线交流”、“在线支付”、“物流配送”等交易环节。如在线交流方面，58同城推出了即时通讯工具——58帮帮，功能类似于淘宝旺旺，主要面向商家推广；在线支付方面，58同城已在二手频道开通，同时已就线上支付环节与支付宝洽谈合作；物流配送方面，58同城则与第三方物流公司合作，如果用户在线交易了列入这一服务的商品，58将承担送货、退货的物流费用。
针对上述种种变化，姚劲波则解释称，“58同城想要打造服务版的淘宝，从单纯的信息发布展示平台，逐步发展为促成简便、安全交易的信息平台”。
“而为了消除在线交易风险，58同城正式推出了‘消费者保障服务’”，姚劲波认为，“确保在线信息的真实可信和交易安全是58同城的一个巨大挑战，解决难度不亚于淘宝。因为淘宝所有的东西都是商品，商品都是走物流，事后确认资金的安全，把资金给卖方。而58租房不是在线，招聘也不是在线，因此我们面对的挑战更是大于淘宝”。
姚劲波最后表示，“公司将把部分投入市场的费用，用于消费者保障计划。而未来，不管多困难，不管多少资金，我们都会做这件事，这也将是58同城成为一家伟大公司的必经之路”。
暂不考虑上市 “无线+平台升级”是未来重点
“过去7年，分类信息行业一直在追求信息量、访问量和用户量，而下一个7年，行业将从追求量向追求质转变”，姚劲波表示，“对于58同城而言，下一步的战略规划主要包括两个方面，一是发展移动客户端，二是平台升级”。
在移动端客户端方面，姚劲波坦言，“58同城目前尚处于业务平移阶段，仅推出了一款应用。未来，58同城将加大这方面的投入，在移动端成就另一个58同城，预计新产品在2013年春节前后推出”。
据了解，目前，58同城移动互联网部门人数已超过50人，来自移动客户端的点击量已占58同城总流量的40%，且增长速度超过PC端。
“而对于平台升级，消费者保障计划是重要一步”，姚劲波同时强调，“58同城既有淘宝的交易模式，也有阿里巴巴的信息模式，都会借鉴到不同的运营模式，来打造自己的产品和品牌”。
对于此前传闻的58同城上市一事，姚劲波则表示，“截至目前，58同城已进行了四轮融资，但目前仍没有上市的打算。下一步，公司将重点在商业模式上进行积极探索，提升自身盈利能力”。