从互联网诞生之日起，似乎就与垃圾邮件有了“不解之缘”。中国仅次美国之后，是全球第二大垃圾邮件受害国，其危害举不胜举。垃圾邮件以其数量多、反复性、强制性、欺骗性、不健康性和传播速度快等特点，占用大量传输、存储和运算资源，造成邮件服务器拥堵，严重影响正常的邮件服务。
垃圾邮件忍无可忍 防御骚扰已成共识
自从垃圾邮件在我国大规模蔓延以来，网民好像就被拖进了一场看不见对手的较量中，各种各样的广告、花边新闻等总是能通过层层防护，钻进我们的邮箱。据美国网络安全公司IronPort说，由于网络黑客不断变换手法，全球网络垃圾邮件近日再次呈增多趋势，目前日均流量已达710亿件。大家对垃圾邮件从无可奈何已经发展到无法忍受的地步了，防御垃圾邮件的骚扰已经成为一个世界性共识。
尽管很多朋友设置了相当严格的邮件过滤标准，但是对于“应变能力”强大的垃圾邮件来说，这些都不能解决问题。我们该如何面对垃圾邮件的骚扰呢?首先大家要了解垃圾邮件为什么能够找到我们的信箱。垃圾邮件之所以能够“嗅觉灵敏”地找到我们的信箱，不外是通过以下5种情况获取的：
垃圾邮件“嗅觉灵敏” 五种方式获取邮箱地址
第一种：一些网站在用户注册的时候要求用户提供其真实的电子邮箱地址，这样等于用户乖乖地“羊入虎口”自投罗网。
第二种：网站在用户注册邮箱或者取得用户注册资料后，将成千上万的用户邮箱地址列表出售给第三方的广告公司，这广告公司则是垃圾邮件的主要来源。
第三种：现在兴起的Web2.0中存在一种“拉客”行为。比如某些网站要求用户填写MSN账号及密码，由于MSN都是Email形式的Passport账户，所以一旦稍微疏忽，必遭不测。
第四种：某些用户使用邮件客户端软件(如Foxmail)，当系统感染某些病毒时，就会自动搜寻电脑里的邮件地址，以邮件的形式将恶意代码复制传播出去而达到迅速传播的目的。
第五种：一些专门的垃圾邮件发送工具，会自动收集互联网上的邮箱地址，并通过邮件服务器上的邮件账号的方式，发送垃圾邮件。
反垃圾邮件“三板斧” 首招为“沉默是金”
面对垃圾邮件的巨大危害，不仅仅大家自己要加强防范，国内各大邮件服务商更是采取了对应措施，在提高反垃圾技术的同时，纷纷向广大客户传授反垃圾邮件的“秘笈”。其中作为企业邮箱客户最信赖品牌的中国诺网，就推出了反垃圾邮件“三板斧”。
中国诺网技术专家认为， 首先大家要“沉默是金”，尽量避免泄露邮件地址。在浏览页面时，千万不要随处登记邮件地址，没准它们就是邮件地址收集者。当收到垃圾邮件时，不论多么愤怒，千万不要回应，因为一回复就等于告知对方你的地址是有效的，这样会招来更多的垃圾邮件。
其次，要慎用“自动回复”等功能。朋友间通信使用“自动回复”本来是很礼貌方便的做法，但假如对方也设置了该功能，你们就会陷入互相回复的恶性循环之中，不知不觉成了垃圾邮件的制造者。
第三招，也是最有效的一招，大家要给自己邮箱起个“好名”。电子邮箱用户名如果过于简单或者过于常见，很容易被当做攻击目标。因此在申请邮箱时，不妨起个保护性强一点的用户名，比如英文和数字的组合，要比单纯的英文用户名保险得多，可以少受许多垃圾邮件骚扰之苦。
加强技术防范 呼吁政府出台法规
目前垃圾邮件的危害越来越看重，我国政府投入治理的力度也逐年增加。中国诺网商务专家认为，反垃圾邮件是一个全面系统的工程，需要全社会的齐心协力共同抵御。个人用户需注意自己的Email不要轻易公开，邮件服务商也要尽可能从技术层面上减少垃圾的发送。
据了解，目前防垃圾邮件系统主要是通过启发式过滤技术来实现的，中国诺网推出的企业全球邮就率先配置了高端智能的KBAS反垃圾病毒邮件防火墙，采用启发式算法，内容分析结合行为分析技术，每天可过滤来自全世界的35万多封邮件，其中能准确识别出95%左右的垃圾邮件，垃圾邮件识别率达到相对令人满意的效果。
同时，我们也希望中国政府尽快出台反垃圾邮件的相关法律法规，从法律角度对垃圾邮件加以遏制并给予制造者相应惩罚，给垃圾邮件制造者敲响警钟，从而使反垃圾邮件工程起到治标又治本的双重“功效”。