辅导捷利亚公司员工捕捉故事
&">nbsp;[博客营销研究]
对于一个有自己文化的企业来说,故事是无处不在的。柔沙在讲到关键词的时候,企业负责人张总插上来几句话:我前几天在济南机场等机时间,用搜索引擎搜索关键词,很多都是因为博客找到我们的,那天很高兴,已经说明博客产生了效果,容易让大家找到我们。这就是一个小故事,它说明博客确实已经融进捷利亚的文化中去了。
张总还说,我还和我们一个行业网站负责人电话时开玩笑,你们给我们做的广告太差了,每天流量只有几个,我们现在做博客营销,流量一下就增加了一些,我们博客上有的文章一篇就是几百流量呢(捷利亚公司在行业网站投放了三年广告,费用是20000元,但没有什么效果),就此问题,我问张总,那为何还要继续投呢?张总说,是为了品牌效应,作为种子行业的龙头老大,我们需要在行业网站上展示自己的形象。我觉得张总的话是对的。其实写好博客故事,在博客里建立企业品牌的口碑,一定会被企业越来越重视的。
因此,柔沙在确定下月的工作计划时,就提醒员工,有的文章和体现公司文化没有一点关系的,建议全部调整和修改。而对如何发现和捕捉企业中的小故事,柔沙昨天又用了很长时间详细举例,比如,捷利亚公司最近来了一对俄罗斯父女,双方谈成了生意,这里面一定有许多故事;比如,企业博客和网站第一次带来的2笔生意的故事是一定要写下来的,要问对方是怎么进入捷利亚的网站和博客的;再比如,听说公司最近又组织员工到实验田学习,这里又有许多可以讲述的故事。哪些故事应该写进博客?就看这些故事和企业文化有没有关系,有的故事对员工来讲司空见惯了,看来不起眼,但很可能从这样的故事里折射出企业文化。
为了更好地挖掘故事,柔沙建议公司建立内部博客,这样,全国各地办事处、农场的员工都可以通过内部博客,记录自己每天工作中最值得分享的事情。比如市场部可以记录自己工作每天的进展,自己怎么与客户去交流和沟通的,生意是怎么做成的;实验田的员工可以记录公司实验的一些品种每天发生的变化等。这样可以调动大家的积极性,交流好的想法,为公司为博客出新点子、新创意,增强员工和公司的互动性。博客的总编辑就可以从内部博客中发现适合写进公司外部博客的内容。这里有一个简单的道理,一个好的企业博客就象一张报纸,读者、通讯员和记者会每天传递给报纸许许多多稿件,但是提炼它们还是需要编辑。
总结会议结束,张总就电话我,他很想让公司市场部的人都能听听我讲到的员工如何发现和捕捉自己每天工作中的看上去不起眼的小故事,月底,各个地区办事处市场部的员工要回北京办事处,他想和我确定12月1日到捷利亚公司,给员工再详细讲讲企业各个环节中有关写作话题的发现和捕捉。
捷利亚公司对故事的捕捉这样重视让柔沙很感动。我们可以想一想,我们对某个人的印象好,对某个企业有了信赖,一般都是因为故事传播的原因。而且,故事在互联网上有一个特点,它可以传播,不会消失,有一句话说得好,故事会漂浮在互联网的天空中,1万年也不消失。如果某人搜索蔬菜种子相关的关键词,到处可以看到捷利亚企业的故事,那么,他会有什么判断呢?
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