9月初,各大媒体报道了百信手机网各频道陆续改版的消息,引发大家的猜想。百信手机网(http://www.958shop.com/)大刀阔斧改版意欲何为?对消费者有何影响?笔者也带着疑问为您揭开这一动作背后的神秘面纱。
据了解,百信手机网是在08年中旬开启厂家直销平台的模式,与之前的网络购物模式有所不同的是,百信手机网采取了与手机厂家直接合作的方式,所以在厂家直销平台上的网络店铺是厂家官方专卖店,那么消费者面对的销售方是厂家,消费者便可以通过其平台直接向厂家订购产品,订单成功后,再由厂家直接发货。百信手机网CEO尹志斌先生解释其定位说道,“我们就是要将百信厂家直销平台打造成为网络消费者购买手机产品的首选平台。”
“工欲善其事,必先利其器”。要想实现企业盈利,就必须得到消费者的信赖,百信手机网主抓企业发展制胜的法宝,全心全意为消费者打造一个轻松愉悦的网上购物环境,提升网络电子商务销售渠道的影响力,实现厂家、网上交易平台、消费者三者共赢。
恪守网购交易安全诚信原则
专家分析,市场规则的形成必然经历从“自律”到“自治”的过程。最初,交易个体自发地遵循安全诚信的原则,以促成市场的良性运转;到市场发育到足够规模时,市场主体将通过自觉地建设制度规范,以保障市场的可持续发展。百信手机网不仅承担着为众多消费者打造放心安全购物环境的责任,更担当着摸索、构建网络购物规范体系的历史使命。一是百信手机网与厂家之间的合作诚信带来了稳定的货源。百信手机网销售部负责人告诉记者他们曾与国内规模最大手机生产厂家之一的康佳签下1亿元手机销售大单。二是百信手机网与消费者之间的买卖诚信带来了收入。手机制造商与电子商务销售渠道结合起来,可使手机销售渠道更加扁平化。消费者可以通过百信手机网直接定制手机,其价格可以比传统销售渠道便宜10%—15%。目前百信在手机销售电子商务领域占有30%的市场份额。
网商应具有诚信、创新、责任感和分享精神。网货,消费者希望消除暴利,货真价实。赢造一个良好的网购交易诚信环境需要双方自律、恪守,一步一个脚印走出来的,为高速增长的网购市场打下坚实地基。
健全新商业文明诚信服务体系
以服务诚信为落脚点,百信手机网背后寄托的是广大网商、广大消费者对百信手机交易平台的殷切期望。厂商希望自己的产品销量大增,占领市场,消费者希望购物方便,物美价廉。我们可以看到如今的百信在手机产品的销售上找到了一个清晰创新的模式,在自己的客户心目奠定了“买手机放心”的形象。
百信手机网这样的平台模式在国内手机行业还是首次出现,虽然低调问世,但是受到众多消费者的欢迎。因为是厂家直销,产品都是有厂家自己发货,所以百信手机网很少接到关于产品品质的投诉问题。
在交易过程中建立起来的诚信体系坚不可摧,更不会弹指间灰飞烟灭,它在整个电子商务行业里面起到基石作用。当大多数消费者将百信当作日常购买手机途径的时候,整个网购市场环境的健康与否就变得更为重要。健康的市场环境,不仅仅指的是单纯的商品本身的质量,还包括经营者在这个市场里的发展状态。百信服务好卖家,卖家才能服务好买家,买家才能反过来持续推动百信的发展。如此生态环境才是维持网购市场健康发展的必要条件,其中规则就是保持这个生态圈良性发展,健全新商业文明中的诚信服务体系。