铭万集团副总：不认同B2B被唱衰看法

两会期间，全国政协委员吴鸿提出的《关于利用电子商务发展中小微企业的提案》，引来多位与会代表的讨论，电子商务成为热议话题。　　在此早先，2012年2月，阿里巴巴(微博)公开退市私有化的提议，媒体哗然的同时，也在质疑B2B是不是出问题，在全球经济危机的波及下， B2B客户数在减少，营收和利润出现下降，媒体更是称：阿里巴巴、慧聪、环球资源等都碰到了发展瓶颈，敦煌网也传出大幅度裁员的消息。似乎在电商热的背景下，B2B反而走不通了。　　但在2012年3月21日下午的微博访谈中，慧聪网CEO郭江明确表示：慧聪网不担心B2B的出路，没有B2B就没有中国制造的产品。郭江认为，交易的突破是对B2B行业的最大挑战。　　在B2B领域，具有举足轻重地位的铭万集团也否认所谓B2B末路的论调，铭万集团副总裁张桐铭说：“B2B被唱衰的说法，要么是不知中国国情，要么是一叶障目，媒体应该多去跑跑那些使用B2B平台拓展自己业务的中小企业、尤其是数量最多的微型企业，多听听他们的感受。”　　最近的一份独立市场调研访谈可以印证张桐铭先生所言非虚。　　南京同皓机电设备厂职工69人，其中技术人员19位，他们在6000平方米的厂房中设计和制造各种干燥设备、热处理设备，这是一家典型的微型企业，传统市场渠道日益逼窄，和对互联网营销的神往，让他们早就在尝试电子商务。　　“不走电子商务，我们这点人马要去全国市场撒网，寻找商机合作，恐怕是大海捞针。”一位市场负责人称。　　“我们接触过一家上市的B2B平台公司，也接触国内知名的搜索引擎。在那家B2B上市公司那里每年的投入5000元左右，但是效果一般，咨询电话很少。在搜索引擎那，抢关键字，效果还可以，但每年投入的费用太高，忙活下来，一算还是不划算，有段时间我们很灰心，几乎对互联网失去信心了。”接受调研时，市场负责人讲起这些交学费的故事，依然感慨良多。　　“说实话，我们几乎是抱着有病乱投医的心态，看到铭万的广告，只是想了解了解，这家也被同行提过好多次的公司。”调研访谈显示，同皓机电是以比较消极的心态和铭万开始接触的。　　负责同皓机电业务接口的是铭万南京分公司陈兰芳，她在调研时说，对于企业这种消极心态可以说是非常了解。　　“我的压力是我必须要给客户信心，否则第一次见面也许就是最后一次见面，不过我从一开始就是有信心的，不怕客户消极，就怕客户无所谓，我会用我们的产品告诉他，他还有选择。”　　陈兰芳在调研回顾说：当客户亲眼看到我们B2B联盟时，整合了2000多家行业网站进行推广，觉得很不错。由于之前在互联网上真正得到的收益不是很多，客户当时很犹豫，要不要和我们合作。但当客户所钟意的金榜词烘箱没有位置了，觉得这个资源太稀缺了，当时就定下合作行业词高温烘箱3年。每天接到都能接到7-8个咨询电话。所以，当烘箱有位置时，客户第一时间说要把这个词抢下，又合作了烘箱3年。　　“我们当然对铭万满意，这是有对比的，我们挣的每一分钱都是不容易的，搞电子商务，我们不太懂，所以得投些钱，让专业公司来帮助我们，投下去，没有水响，逮不到鱼，你再大牌对我来说，没意义，白猫黑猫，抓到老鼠是好猫，铭万帮我们抓到好多客户，就是我们的好帮手，我可以投三年，再投三年他们的金榜题名。”　　另外一家公司叫鸿振祥建筑器材租售公司，做建筑施工脚手架租赁和施工。　　“可以说我们是农民工队伍，就是一个包工队，带着脚手架在建筑工地里包活，从前都是跟着建筑工程后面走，业务拓展挺累，有人说，可以尝试通过互联网拓展，让建筑工程那边的人来找我们，我们觉得这是一个法子，不是说网络很火吗？那我们就试试。”这家在长沙的公司，受访人员接受调研
对话富有农民质朴气息。　　铭万长沙分公司的业务员罗丹说是自己打电话主动找到他们的，他们真的看起来没有多想什么，在他的推荐要了一个“湖南脚手架”的这样一个金榜题名。给罗丹印象最深刻的是，鸿振祥的人几乎一场不拉，参加了铭万各种培训会议，小会都不缺，几乎就是完全按照铭万总结的套路，一步一步地学习在互联网进行推广，从刚开始的长沙延伸到周边城市(包括有：娄底、衡阳、邵阳)。短短的几个月，客户接到了8笔订单，累计几十万元。　　“我挺为他们高兴，也为铭万的产品骄傲，我看到我们的金榜题名这么有用，给他们创收，真的比那业务奖金还要高兴！”这是罗丹特别强调的业务感受。　　不用去讲太多的电子商务大道理，甚至不用讲什么是B2B，什么是B2C，重点是要给无数的中小企业，微型企业一个一揽子服务，有能充分为他们切身定制的电子商务实施解决方案，并能提供一个扎实的平台，以制造业为核心的这些千千万万的中国企业生力军就像小岗农民在1978年那样，会创造出让人吃惊的奇迹。这就是B2B意义之所在。在这个意义上说，以铭万为代表的B2B解决方案服务商，用诸如金榜题名这样的服务直通车，给B2B展示了蓬勃发展的产业未来。