DoNews 4月10日消息 4月10日 台湾民宿在线预定平台“爱台风台湾自由行平台”宣布更名为鲸摆摆台湾自由行。此前,该平台曾发布公告称因合作方盗取其网站而终止合作。
“鲸摆摆台湾自由行”的前身“爱台风自由行平台”于2014年2月开始试运营,试运营期间主打台湾民宿的在线预订业务,同时提供台湾在地旅游管家、行程个性定制、入台证办理等台湾自由行服务。据官方提供的数据显示,从2014年2月至3月试运行期间,在没有进行任何推广的情况下,共办理275间住宿预定、132个入台证办理、2000余人次在地管家服务。并有国内在线旅游巨头前来接洽合作。
4月初,爱台风平台原域名itaifeng.com停止解析,显示为“网页维修更新中,敬请见谅”,原服务转移到了aitaifeng.com继续进行。在随后的一封公告中,爱台风平台称原网址及网站被盗取并被恶意篡改,IP记录显示这些行为来自台湾合作伙伴,爱台风平台终止与台方的所有合作并向本地警方报案。
爱台风创业团队在接受采访时并未提到之前的纠纷,该公司负责人高继搏表示考虑更名是在上线不久,经过内部多次慎重讨论而决定的,主要原因是:台风其实并不适合出游,旧品牌也不够生动活泼,无法向消费者传递‘快乐感受’,长痛不如短痛,索性趁着现在我们还有办法掉头,所以抓紧更换品牌;我们整个团队也比较注重服务,在服务里有一段很重要的体验就是情感表达,新品牌“鲸摆摆”,让消费者有更大的想象空间,让视觉传达有更多力量发挥,让更多线上产品更贴合自由行用户气质,让品牌更加亲切带感。想一想,鲸鱼在海里摆动,多半是美好的,漂亮的,鲸鱼在海里是体积最大的动物,寓意着我们这艘船,海纳百川,这些,是我们这次牺牲旧品牌的核心原因,同时,我们针对新品牌的一系列动作将陆续展开。”
除了更换品牌外,该平台对一些服务业也进行了调整。据鲸摆摆负责人介绍:“经过上线这一个多月以来向消费者提供的服务和台湾端商家的配合,我们也有很多正确的、失败的感悟和总结,借由这次更换品牌的机会,我们使服务内容也更加具体、形象,其中也淘汰了一些品质不够稳定的合作单位,在我们看来,口碑大于一切,尽管我们团队还小,对此要消耗很大成本,也要严格的牢牢的把握服务体质的整体质量,所以,才会换来更多的人选择鲸摆摆。”
由于距离、语言、人文等因素,台湾自由行旅游市场的规模不断扩大,目前中国大陆针对台湾的自由行已经开放了26个自由行城市,每天有3000人的配额,预计到6、7月该额度将增加到4000人。由此也引起了新的商业机会,除大陆创业公司鲸摆摆等网站外,包括艺龙等国内上市在线旅游公司也于近日推出了类似产品,而台湾本地的东森电视台也投资了一家位于台湾的面向大陆自由行游客的自由行网站。
鲸摆摆公司创始人在接受采访时表示,在大家都看到商业机会的同时,比拼的将会是资源的落地,服务的配套,以及速度。为此,“鲸摆摆”将在第二阶段将业务模式进行升级:将直通台湾商家,以系统直联、人民币结算等手段,将复杂的订房过程缩减至最短,让消费者与商家信息直接对接。同时,作为桥梁服务两端,实体考察、严选商家、商家周边地标等服务项使用户获得更加准确、可靠的住宿信息。此外,还需要增加服务类型丰富服务能力,比如可预定住宿类型覆盖全台湾精品民宿、汽车旅馆、主题酒店以及星级酒店,同时,鲸摆摆也成为了旅游热点垦丁规模最大数量最多的线上预定平台。(完)