商务部推动网络零售管理规章出台加强管理

　　网络零售领域的状况基本可控，商务部正在推动《网络零售管理条例》等一系列规章的出台，以加强管理。

　　中国电子商务研究中心报告显示，2011年中国网络零售市场交易规模已突破8000亿元，同比大增56%，预计2012年仍然保持较快增速。但与此同时，各地消费者对网络零售领域相关问题的投诉也日益增加。

　　沈丹阳透露，商务部起草并将推动《网络零售管理条例》尽快出台，明确网络零售市场各参与主体的权利和义务，形成第三方网络零售交易平台的市场进入和退出机制，明确相关部门的管理职责。此外，商务部还将制定和发布《关于保护网上商业数据的指导办法》、《网上交易小额争端解决办法》等一系列规章。

　　沈丹阳指出，商务部对网络零售领域的电子商务总的指导思想仍然是鼓励发展、促进为主；同时，把网络零售作为商业领域转方式、调结构的重要形态。“温家宝总理在2012年政府工作报告中提到"要积极发展网络购物等新型消费业态"。商务部将按照温总理提出的要求积极开展工作。”沈丹阳说。

　　提到如何治理网络零售中出现的问题时，沈丹阳强调了两个方面：一方面要保护消费者的权益；另一方面要维护小微企业的利益。在保护消费者权益上，当前最重要的是要做好两件事：一是不能出现骗钱的问题，要通过完善第三方支付等方式保证资金安全。二是要货真价实，打击假冒伪劣，保证商品品质。

　　此外，沈丹阳称，商务部已经会商有关部门采取必要的措施。“我们会同工商、银行等部门，并且通过国务院打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作机制，加强对网络零售领域的监管，探索更加有效的监管模式、方法和措施。”沈丹阳说。