企业品牌都祈求能被很多很多的粉丝关注,挖空心思做内容,搞各种各样的活动,但效果并没有预想的好,在如今这个品牌竞争激烈的年代,人们越来越健忘,你的营销活动没有特别的创意,只是热闹,可能用户参与完之后转眼就忘记了。如何让用户能参与到品牌的营销活动中,并且能在日后能印象深刻的回想起来呢?我们都知道,做营销活动要标新立异,但如何能做到这样的效果呢?
我们来看看一德国巧克力品牌Milka推出的一个线下活动,在一个广场上放置一台类似自动贩卖机的Milka巧克力机器和一座紫牛雕像,要想获得巧克力,用户无需投币,只需要人们手拉手分别按住巧克力贩卖机和紫牛身上的">按钮即可得到不同数量的巧克力,当然,被用户成功获取一次之后,贩卖机和紫牛的距离会拉大,这就需要更多的人来手拉手,从而获得巧克力。不同身份陌生人的因为一起获取巧克力这个目标,而必须手拉手站在一起,从而让让原本陌生的过客之间有了联结,有了欢声笑语。是不是非常友爱和谐呢?
还记得我们前几天的Milka的另外一个经典案例:
你还记得Milka等一等巧克力吗?(我到现在还是没搞懂她为什么叫『等一等』),她为了让她的Slogan『dare to be tender』,不只是流于打嘴泡,而是一个真的能帮助消费者实现的感受,在法国办了一个『Last Square』活动,生产了1000万片,看似有瑕疵的巧克力。
Milka块状巧克力,正常版是一大块切割成20小块,当你需要食用时再一块块地掰开来吃,这个版本,则是一样的价钱,却只给你19小块!?少掉的那一小块,不是生产上的瑕疵,也不是被偷吃了,而是为了完成这个『最后一块巧克力,只留给妳最在意的人』的实体体验的关键。(案例详情点击)
我之前一直的观点是,企业品牌不仅仅要让粉丝和之间建立联结,也要创造条件,让用户之间,让粉丝之间建立联系,让他们因为你而联系在一起,因为用户渴望被认同,渴望找到一个和之间兴趣契合的群体。从这种思路出发,我们可以看到很多成功的案例,都充分运用了这种洞察。
案例一:丹麦著名巧克力品牌Anthon Berg
品牌:
丹麦著名巧克力品牌Anthon Berg
策略:
承诺善举来获得巧克力。
丹麦著名巧克力品牌Anthon Berg在他们的代理机构Robert/Boisen & Like-minded的 建议下在哥本哈根开了一个一天临时店。与当下流行的发一条微博就会有奖励不同,他们的策略是承诺善举来获得巧克力。
来这个店买巧克力的人不需要钱,巧克力 店在不同的巧克力外包装的纸条上写了多达三十种善举。顾客需要按照货品上的纸条做好事,比如“一周不要评论你女朋友的车技”、“为你的爱人准备早餐”、 “帮助你的朋友打扫房间” ,并且发承诺到该品牌的facebook公共主页。与传统的收银台结账方式不同,顾客使用这家临时店的iPad来完成在该品牌的facebook公共主页进行承诺的行为,以便他们的行为可以被追踪。
看了相关的视频,当天在这家巧克力店门口排队的人可以用人山人海来形容,有些人甚至排队等待了一个半小时。
这个活动又宣传品牌,又让大家更有爱,将线上线下更好的的整合在一起。当时看完这篇文章和相关视频,对这个巧克力品牌的好感度有了很大的提升,在考虑要是下次遇到可以买一些吃。
案例二:
可口可乐:“Hug Me(拥抱我)”
4月份的新加波街头,人们惊奇地发现一个常规的可口可乐贩卖机前端有大号字体的“Hug Me(拥抱我)”字样。只需给它一个拥抱,这个充满人情味儿的可口可乐贩卖机就会给你回报一罐免费的可乐。可口可乐推出的这款“可口可乐拥抱贩卖机”,作为“快乐畅开”活动的一部分,旨在为无论身在何处的人们和他们的生活带来快乐。
在2010年可口可乐就也推出类似的,一个3.5米高的贩卖机,要买个可乐需要朋友帮忙,美其名曰Coca Cola Friendship Machine.—-让用户相互联接在一起。
案例三:Heinz为感冒的朋友送去鸡汤
选在流感大肆入侵的季节,亨氏(Heinz)联手We Are Social专业研究机构,发起了一场足以感动到泪牛满面的营销宣传攻势。只要在Facebook成为其品牌的粉丝,并且发送给一位正在生病的好友,你就可以有机会以3美元的价格买到亨氏的招牌番茄酱或是鸡汤。当然啦,它们会以你的名义寄给处于感冒困扰中的好友。
类似这样的案例不胜枚举,这里面,品牌不是主角,品牌只是一个party的发起人,为用户之间创建一个交流和联结的理由。作为以上的几个案例,我虽然没有亲身参与,但每每看到这样的案例,我都犹如身临其境,这也是我本文想说的,一个好的活动,不会受地域时空的限制,他会在很大范围内引起共鸣,当然,这样的案例的包装视频也非常非常的重要。
下一个类似的案例,我希望看到是你们品牌的~