智能电视的困惑：软硬件难以无缝结合

原标题：智能电视的困惑智能电视市场最近眼花缭乱，新进入者携所谓新模式跃跃欲试，既得利益者也丝毫不敢怠慢，合纵连横的戏码伴随着一场接一场的新品发布，丝毫不亚于早晨集贸市场的喧嚣叫卖。一场曙光初现的变革面前，谁也不想错失机会，至少要表明自己的态度。甚至为了传播效应，大家在互相打听着彼此的时间安排，为了抢“先”，打破自己的既定程序也在所不惜。但热闹归热闹，惊喜却很有限。不管是乐视的超级电视，还是小米电视，抑或创维与阿里巴巴、爱奇艺与TCL这样的跨界组合，外界记住最多的恐怕是他们一波接一波的价格拼杀。2999或者1999元，人们也许会想到拍卖场，或者电视购物频道的那些夸张的男高音。一场新模式、新变革，最终变成价格上的你来我往，多少让人难以释怀。换句话说，搅局者还无法让人信服，以互联网企业给出的售价，要么咬紧牙关承担每台电视机亏损千元以上的烧钱法则，要么在硬件配置上偷龙转凤。至于那些刚刚牵手的“男女朋友”们，也还
看不到明显的“一加一大于二”的效果。回到智能电视本身，人们相信它是未来，很大程度上是由于智能手机的示范效应。苹果开创的iOS操作系统和应用商店宣告了功能机时代的覆灭，百年品牌诺基亚在几年的时间内王朝坍塌，连年亏损之后最终只得委身微软麾下。智能手机带来的是风头正劲的移动互联网时代。青岛海信传媒网络技术有限公司副总经理高雄勇认为，智能电视即将引爆的是家庭互联网，其市场规模不敢说比移动互联网大，却至少不输于PC互联网。但乔布斯之后，苹果传言多时的“i电视”只见雷声不见雨点，留下拷贝者将智能手机的软硬一体化模式向电视机复制，并人人皆将用户体验挂在嘴边。问题正在于，从用户体验的角度来看，智能电视离“傻瓜式使用”的智能还相差甚远。别的不说，就拿人机交互而言，还是依赖于换汤不换药的遥控器，多几个键或少几个键，并没有给消费者带来堪称质变的体验。当然，软硬件结合的方向并没有错，目前的几家试水者也都是基于自身的资源做出相应的选择。互联网企业需要补齐硬件的短板，依仗的是成熟的代工体系和上游产业链配套能力。硬件企业也需要向互联网学习，除了所谓的互联网基因，操作系统、内容和应用都是可以现成拿来互补的对象。硬件企业中，也有海信这样的“野心家”。刘洪新表示，面对互联网企业高调进入大屏产业，以及传统家电企业捆绑单一内容供应商的“借船出海”战略，海信将坚持按照“完整产业链的既定战略”推进，也就是要自己“造船出海”。罗马不是一日建成，乔布斯之后，还有没有能将软硬件无缝结合的案例。尤其是在用户体验这个感性词汇面前，各种模式的探路者在智能电视面前都还有长长的路要走。就智能电视而言，除了叠加内容和应用的维度之外（很难突破，消费者对此难有标准化的感知），用户更能直接感受的是显示技术带来的视听升级。这也是目前各家彩电厂商在跟风互联网电视热点的同时，还热衷推销全高清、4K、曲面显示等新名词的原因。目前，TCL、海信、创维、康佳等都将4K产品作为今年的重中之重。9月13日，LG电子还在北京推出了
中国市场上首个曲面OLED电视。两天之后，三星也推出了类似的曲面OLED产品，价格上更是
针对性地比LG低5000元/台。不过，对于中国本土彩电企业来说，在OLED和曲面电视这样的新显示器件面前，上游供应链的受制于人，令其只能维持跟踪者的角色。